to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda 5g hizmeti açıldıktan sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. 4g kullanırken internet hızım oldukça iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak telefonumda 5g ibaresi görünmeye başladığı andan itibaren hızım 3–5 Mbps arasına düştü ve internette dolaşamaz hale geldim.
Ankara Keçiören ve Altındağ bölgelerinde mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. Sayfalar çok geç yükleniyor, bankacılık işlemlerinde sürekli takılma ve gecikme yaşıyorum, çevrim içi oyunlara girdiğimde de bağlantıdan kaynaklı ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. 5g’nin daha kaliteli ve hızlı olacağı söylenmesine rağmen şu an aldığım hizmet benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Madem altyapınız tam olarak hazır değil, bu hizmeti açarak bizleri mağdur etmemenizi beklerdim. Şu an mobil internetle hiçbir işlem yapmak istemez hale geldim. 5g kullanmak istemiyorum, eski 4g hızımı geri almak benim için yeterli olacaktır. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Turkcell’in, hattımın son 3 hanesi 408 olan numaram üzerinden gerekli incelemeyi yaparak 5g kaynaklı hız sorunumu acil şekilde çözmesini ve eski internet performansını tarafıma yeniden sağlamasını talep ediyorum.
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört senedir Ankara Batıkent’te ikamet ediyorum. 4.5G kullanılmasına rağmen yaşadığım mobil internet hızları kabul edilebilir seviyenin çok altında. Genellikle 20 Mbps civarında indirme ve 5 Mbps civarında yükleme hızı alıyorum. Dünya genelinde 5G yı...
Turkcell faturalı hattımda son 24 saattir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem Ankara Çankaya’da hem de Etimesgut’ta internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor, uygulamalara giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Daha önce 4g kullanırken böyle bir sorun yaşamazk...
Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbit hız verdiğini gördüm. Aynı bölgede 4.5G kullanırken 70 Mbit hız alabiliyordum, dolayısıyla 5g’ye geçtikten sonra hızımın belirgin şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Turkcell’in ...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak Çubuk Dumlupınar Köyü’nde, özellikle iş yerimde mobil internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hattı 2018–2019 yıllarından beri kullanıyorum ve aldığım günden bu yana mobil internet çekimi düzgün değil. Telefonumda 4.5G ve 4 çubuk çekiyor gibi g...
Turkcell mobil hattımda uzun süredir sürekli düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2142. Sokak civarında internet hızım ciddi derecede düşüyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. 5G paketi kullanıyor olmama rağmen bu bölgede yaptığım hız...
Yorumlar