Turkcell problem

Uzun süredir Turkcell hattımla yaşadığım çekim ve sinyal problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolu 60 GB tarifesini... kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır Çorum Osmancık Yeni Mahalle’de hem evde hem dışarıda hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, sinyal seviyesi sürekli dalgalanıyor. Çoğu zaman -116 d...

Haziran ayının sonunda Turkcell Superbox hattı satın aldım ve modemi sadece 3 gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında bağ...lantı kopmaları ve çekmeme sorunları başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan inceleme sonucunda bölgemde baz istasyonundan kaynaklanan bir problem olduğu, bu nedenle bana ...

Turkcell mobil hattımı kullandığım Ankara Sincan Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı üzerinde yer alan Naturel Pel ...İnşaat bölgesinde yaklaşık 2 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede oturan ve çalışan çevremdeki birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Bölgede bulunduğum her zaman, gün...

Turkcell uygulamasında yer alan Tumbara bölümünden 28 Ekim gecesi saat 02.00 civarında yaklaşık 90.000 puanımı kullanara...k hattımda haftalık 10 GB internet paketi tanımlattım. Paketi normal şekilde kullanırken 29 Ekim günü saat 12.36’da tarafıma 2048 MB internetimin kaldığına dair SMS geldi. Bu mesaj...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Isparta Merkez Davraz Mahallesi 135. Cadde civarında mobil internet sorunu yaşıy...orum. Bulunduğum bölgede her gün, günün her saatinde internet çok zayıf çekiyor, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak Turkcell müş...

Turkcell hattımda Hızlı Giriş özelliğini kullanmak istediğimde “Hızlı Giriş - Erişiminiz geçici bir süreliğine engellenm...iştir” uyarısını alıyorum. Bu sorun 28.10.2026 tarihinde saat 19:34 civarında başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Bu nedenle ne uygulama üzerinden ne de web siteleri üzerinden...

Turkcell abonesiyim ve taksicilik yapıyorum. Yaklaşık bir hafta on gündür hem Google Haritalar hem de Yandex Navigasyon ...uygulamalarında ciddi GPS sorunları yaşıyorum. Navigasyon bir açılıyor bir kapanıyor, konumum sık sık kayboluyor ve bu yüzden sağlıklı şekilde rota takip edemiyorum. Sorun sadece ...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Giden aramalarımı yapabiliyor ve interneti kullanabili...yorum; ancak beni arayan kişiler “geçerli olmayan hat” uyarısı alıyor ve bana kesinlikle ulaşamıyor. Tam 15 gündür dışarıdan hiçbir arama alamıyor olmak, iletişim hakkımın açıkça g...

Turkcell’de 5g Cepte Fırsat paketini kullanıyorum ancak uzun süredir mobil internet hızım son derece yetersiz. Çoğu zama...n, günün belirsiz saatlerinde hız o kadar düşüyor ki internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. BTK Hız Testi uygulaması üzerinden yaptığım testlerde gecikmenin çok yüksek, indi...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımda ve Superonline ev internetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay fatural...arımı aksatmadan ödememe rağmen hem cep telefonumda hem de ev internetim üzerinden sağlıklı hizmet alamıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, bağlantı kopuyor ve çoğu zaman dü...

Turkcell faturalı hattımı Uşak Karaağaç Mahallesi Tekmen Uluyolu Caddesi civarında kullandığımda, 5G’ye geçişten sonra ç...ekim gücü belirgin şekilde düştü ve hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yokken, artık neredeyse ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve aylık abonelikler dahil yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir... hem şebeke hem de mobil internet erişimi konusunda ciddi problemler yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, telefon görüşmelerinde de sağlıklı bir çekim ...

Turkcell Platinum Dolu 60 GB paket kullanıyorum, yaklaşık 3–4 aydır internet hızım aşırı derecede düşük. Yaptığım hız te...stlerinde 19–22 Mbps aralığında sonuç alıyorum ve bu hızla internete girip düzgün bir şekilde işlem yapamıyorum. Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 329. Sokak civarında telefon ha...

Yaklaşık iki yıldır Manisa Ahmetli ilçesinde Turkcell hattımı kullanırken hem telefon görüşmelerinde hem de mobil intern...et erişiminde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bu durum kişisel hattıma bağlı bireysel bir problem değil, ilçede genel olarak yaşanan bir sorun olarak karşımıza çıkıyor. Öğretmen ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımın bulunduğum lokasyonda neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle sağlıklı bir tele...fon görüşmesi yapamıyorum. Bu çekim sorunu yeni değil, hattı kullanmaya başladığımdan beri aynı bölgede sürekli olarak devam ediyor. Defalarca sinyal zayıflığı ve görüşme kalitesi...

Kardeşim üniversiteyi kazandığı için evine internet bağlatmak amacıyla Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 1 ay önce Bo...lu Merkez’deki bir bayiden satın aldık. Bayide özellikle online oyun oynarken hız ve ping sorunu yaşanıp yaşanmayacağını sorduk, bize hiçbir sorun olmayacağı, ping ve hız konusunda...

Turkcell gnç uygulamasındaki Gol At Kazan oyunuyla ilgili yaşadığım bir sor...unu paylaşmak istiyorum. 22.10.2026 tarihinde saat 02.26 civarında oyunu oy...

Uzun yıllardır Turkcell hattımı kullanıyorum. Ankara Çamlıdere Bardakçılar Köyü’nde, özellikle evimin içinde hattım çoğu...nlukla çekse de telefon görüşmelerimde zaman zaman kesilmeler oluyor. Asıl büyük problem ise mobil internet bağlantısı; çoğu zaman sadece e ya da h seviyesinde çekiyor ve bu hızla ...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Uzun zamandır her ay internet paketimde kullanm...adığım GB’ler kalırken yaklaşık bir buçuk aydır “Dolu Eko 90” paketimdeki 90 GB internetim ayın ortasına gelmeden bitmek üzere oluyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değ...

Turkcell’in Bulacak/Platinum+ 60 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 senedir Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık ...6 aydır, taahhüt sürem devam etmesine rağmen internet paketim çok hızlı tükenmeye başladı. Daha önce ay sonuna kadar bitmeyen internetim son 3 aydır her ay düzenli olarak 5 ila 10 ...

Turkcell hattımı Redmi Note 12 Pro model telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır SMS gönderirk...en ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ben sohbet ekranımda sadece 1 adet SMS görmeme rağmen, gönderdiğim kişiye bazen 2, bazen de 4 ayrı SMS olarak tekrar tekrar iletiliyor. Yani t...