Turkcell bireysel hat

Turkcell’e numara taşıma işlemi ile faturalı bireysel hat başvurusu yaptım ve hattımın bu akşam itibarıyla aktifleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate rağmen hattım hiç açılmadı ve şu an hat tamamen kullanılamaz durumda. Numara taşıma sürecinde tarafıma taahhütlü bir sözleşme yapıldı. Bun...

Turkcell’e 9 Aralık sabahı 07.29’da bireysel faturalı hat için numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurum sonrasında tarafıma kargo/kurye ile gönderilen sim kartı teslim aldım; ancak paketten çıkan sim kartın çip yüzeyinde gözle görülür fiziksel çizikler olduğunu fark ettim. Kartı telefonuma tak...

Turkcell hattı sahibiyim ve Aralık ayı başında Turkcell'den "Turkcell bireysel hat sahiplerine özel; Garenta'dan araç kiralamalarda %40 indirim! Detaylı bilgi için: http://Turkcell. Li/3ieEq Kampanya ve tanıtımlarımız ile ilgili SMS/MMS almak istemiyorsan: 2200'a etk izin iptal Turkcell yazıp SMS gö...

Turkcell bireysel faturalı hattımda 10.12.2025 tarihi saat 16.00 civarından beri şebeke yok ve hattım yalnızca “yalnızca acil aramalar” modunda görünüyor. Şu an sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlanabiliyorum, hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konum Mersin ili Gülnar ilçesi Akkuyu...

Uzun süredir Turkcell faturalı bireysel hat müşterisiyim. Kontratımı şu an yenilemek istediğimde karşıma 1000 TL civarında çok yüksek paket fiyatları çıkarılıyor. Sürekli müşteri olmama rağmen bana bu kadar fahiş fiyat sunulmasını adil bulmuyorum. Turkcell’den, özellikle uzun süreli ve sadık müşter...

Turkcell bireysel faturalı hattım, e-Devlet üzerinden yaptığım e-sim başvurusu nedeniyle 2 gündür kapalı durumda. 4 Kasım tarihinde, fiziksel sim kartım durup dururken bozulduğu için e-Devlet üzerinden e-sim başvurusunda bulundum; ancak işlem hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte hattımı hiçbir şekilde ku...

Annemin adına kayıtlı olan, sonu 3555 ile biten Turkcell bireysel faturalı hattı kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Kasım ayında Hatay İskenderun’daki bir Turkcell şubesine giderek hattın kapatılması için başvurduk, şube bize işlemin sadece e-Devlet üzerinden ...

Bugün numaramı Turkcell’e bireysel faturalı hat olarak taşıdım. Ancak kaydolma aşamasında gelmesi gereken tek kullanımlık onay SMS’i hattıma ulaşmıyor. Bu nedenle Turkcell’e kayıt işlemini tamamlayamıyor ve hiç SMS alamadığım için hattımı kullanamıyorum. Turkcell hattımın bir an önce tamamen aktive...

Vodafone hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve yaklaşık 2 ay boyunca bireysel faturalı hat olarak Turkcell kullandım. Ancak bu süreçte mobil internetim çok hızlı tükendiği için hizmetten memnun kalmadım ve bu nedenle yaklaşık Ağustos–Eylül 2025 döneminde Turkcell hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçi...

Turkcell bireysel hat sahibi bir müşteriniz olarak, 6103 ve 2845 ile biten iki şahsi hattımla ilgili yaşadığım izinsiz faturalı hat geçişi ve buna bağlı haksız faturalandırma sürecini tarafınıza bildirmek istiyorum. 16.11.2025 günü saat 16.00 sularında, Kanarya Şahin Caddesi’nde bulunan Turkcell İl...

Turkcell hattımla Ankara’ya taşındığımdan beri çok ciddi bir problem yaşıyorum. Öğrenciyim ve yaklaşık 28 Eylül’den bu yana Çankaya Sıhhiye Korkutreis Mahallesi Hanımeli Sokak No: 9 adresindeki evimdeyken beni kimse normal hat üzerinden arayamıyor. Aramalar telefonuma hiç düşmüyor, ekranımda arama b...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Esnaf 30 Bireysel paketimde, her ay faturama 'hat kapama–açma' adı altında 160 TL tutarında bir bedel yansıtılıyor. Ödeme günü gelmeden bu tutar faturama ekleniyor ve hattım hiçbir şekilde kapatılmadığı halde düzenli olarak bu kesinti yapılıyor. Bu durumla ilg...

Yaklaşık 9 aydır Turkcell bireysel faturalı hat kullanıyorum. Şu an 48 GB internet içeren paketime aylık 390 TL ödüyorum. Piyasayı incelediğimde diğer operatörlerin aynı ya da benzer içerikteki paketleri neredeyse bu ücretin yarısına sunduğunu görüyorum. Ücretin yüksek olmasının yanında çekim gücü a...

Yaklaşık 1999 yılından beri Turkcell bireysel faturalı hat müşterisiyim. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen son dönemde faturalarıma yapılan aşırı zamlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Son faturam yaklaşık 720 TL civarında geldi ve artış oranları artık benim için makul seviyen...

Turkcell bireysel faturasız hattımda kullandığım esim için QR kodunun kullanım süresi bittiği için yenileme işlemi yaptım. Yaklaşık 4 gündür, yenilenmiş olmasına rağmen hattım hiçbir şekilde aktif olmuyor. Şu anda Arnavutluk’ta bulunuyorum ve fiziksel sim alma şansım olmadığı için tamamen hattıma ba...

Turkcell bireysel hattım için 9 Ekim’de iptal başvurusu yaptım, 11 Ekim’de hat iptal edildi. Her ayın 10’unda faturam yenileniyor. İptal sürecinde sadece 2 günlük kullanımım olmasına rağmen 63 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bununla da kalmayıp birkaç gün sonra sistemde 744,3 TL tutarında ek bir borç...

Bireysel faturalı Turkcell hattımı 18 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve hat 20 Ekim 2025 tarihinde tamamen Vodafone’a geçti. Ancak bu süreçte hem Ekim hem de Kasım 2025 dönemleri için fatura yansıtıldı. Kasım faturasında ise özellikle kullanmadığım halde rahat paket ücret...

Uzun süredir Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 1.200 TL gelirken, geçen ay faturama baktığımda tutarın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.700 TL’nin üzerine çıktığını gördüm. Daha sonra öğrendim ki taahhüdüm bitmiş ve benim onayım, bilgim ve aramam olmadan...

23.10 tarihinde hattımı Turkcell'e bireysel müşteri olarak taşıdım ve taşırken işim gereği statik ip istediğimi bunun başvurusunda bulunmak istediğimi söyledim. Bana hat açıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ve oradan dijital sözleşmeyi imzaladıktan sonra şubeden aktifleştirmem gere...

29 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Cevahir şubesinde bireysel hat devri işlemi başlatmak için başvuruda bulundum. Şubedeki personel işlemin hemen gerçekleşeceğini belirtti ancak aradan bir gün geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ askıda görünüyor ve tamamlanmadı. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetler...

8 Ekim tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım ve 9 Ekim’de hattım aktifleşti. Ancak hattı aldığım günden beri eski numara sahibine ait çok sayıda arama ve mesaj alıyorum. Bankalar, belediyeler, elektrik şirketleri, sucular, eski sahibin yakınları ve hatta b...