to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel hat üzerinden kullandığım mobil imza şifrem 3 gündür bloke durumda. Şifremi açtırmak için başvuru yaptım, bana “aranacaksınız” şeklinde SMS ile bilgi verildi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece aranacağım söylendi fakat hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu sorun nedeniyle UYAP sistemine çok önemli evraklarımı yükleyemiyorum. Hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve işlemlerimin aciliyeti var. Mobil imza şifrem blokeden çıkarılıp acilen yenilenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Turkcell üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. 5 gün önce yeni sim kartım elime ulaştı, 2 gün önce ise hattım aktif hale geldi. Ancak aradan geçen süreye rağmen mobil imza servisimin aktivasyonu gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Baş...
Merhaba Turkcell mobil imza kullanıyorum. UYAP'ta işlem yapmam gerekiyor. Ancak Turkcell mobil imza biriminden 3 gündür destek alamıyorum. Acil yüklemem gereken dosyalar bar kimse donmuyor. Hiçbir yetkili ye bağlanılamıyor. Acil çözüm bekliyorum Saygılar
Turkcell e-imza hizmetimde yaklaşık 2 aydır “şifre bloke” hatası alıyorum. Şifreyi yanlış girmem nedeniyle bloke oldu ve bu süreçte hizmetim hala aktif görünmesine rağmen e-imzayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ancak kimse tarafından aranmadım ve h...
Mobil imza kullanıcısıyım. 2 gün önce şifremi hatalı girdim. Mobil imza bloke oldu. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Gerekli yerlere mesaj atıyorum. Ne arayan var ne soran. 3 gündür bir belgeye elektronik imza atmam gerekiyor hala bir şey yapamadım. Ciddi mağdurum. Turkcell e hiç yakışmadı. Ç
Yorumlar