to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bireysel faturalı hattımda 10.12.2025 tarihi saat 16.00 civarından beri şebeke yok ve hattım yalnızca “yalnızca acil aramalar” modunda görünüyor. Şu an sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlanabiliyorum, hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bulunduğum konum Mersin ili Gülnar ilçesi Akkuyu Nükleer Santrali bölgesi. Aynı bölgede başkalarının hatları çekmesine rağmen sadece benim hattımda şebeke sorunu yaşıyorum, bu nedenle iş ve özel hayatımla ilgili hiçbir şekilde haberleşme sağlayamıyorum.
Bu sorunun cihazımdan mı, sim kartımdan mı yoksa hat tanımlamalarımdan mı kaynaklandığının acilen kontrol edilmesini ve hattımın en kısa sürede tekrar normal şekilde çekmesini talep ediyorum.
05/10/2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e faturalı hat geçişi başlattım. Bugün 5. Gün olmasına rağmen hattıma hâlâ şebeke gelmedi. 08/10/2025 tarihinde saat 01:27’de “hattınızı takabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, ancak hattımı taktığımda ekranda “servis yok, sadece acil arama...
Turkcell faturalı hattımı Sivas Doğanşar Kozlu Köyü'nde kullanıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana arıza kaynaklı olarak şebeke yok sorunu yaşıyorum. Bu durum ilk kez olmuyor; bölgemizde sürekli olarak şebeke problemi yaşanıyor. Özellikle son bir haftadır ise tamamen iletişim kuramaz hale geldik...
Turkcell gnç faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Ekim 2025 tarihinde saat 14:55’ten itibaren şu an bu mesajı yazdığım 16:56’ya kadar, Sakarya Hendek’te şebeke problemi yaşıyorum ve halen şebeke gelmiş değil. Özellikle küçük bir depremde bile, depremin olduğu il veya ilçe fark etmeksizin, çevremdeki tüm T...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır Tekirdağ ili, Ergene ilçesi, Velimeşe OSB Mahallesi’nde ara ara şebeke problemi yaşıyorum. Hem arama yapamıyor hem de internet bağlantısı sağlayamıyorum. Telefonum çekmediği için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Aynı sorunu bölgede benim gibi birço...
Şebeke çekmiyor 04.06.2025 tarihinde şebeke çekmiyor. Turkcell, 2 haftadır geçtim, daha önce Türk Telekom'da böyle bir sorun yaşamadım. 3 gündür hattın şebekesi yok. Müşteri hizmetlerini aradım, şebeke güncellemesi yapılması gerektiğini söyledi ve yapmasına rağmen iki gündür düzelen hiçbir şey yok. ...
Yorumlar