Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell bilgi ek internet paketleri

73 Şikayet

31100
(13.218 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Rızam Dışında Ek İnternet Paketi Kullanımı Ve Aşırı Fatura Artışı

profile
Abdulkadir
01 Haziran 15:03
81
3
Cihan sonucu yetersiz buldu

Faturalı Hatta Hatası Sebebiyle Gereksiz Ek Paket Ücretleri

profile
Cihan
19 Mayıs 21:57
124
faturali-hatta-hatasi-sebebiyle-gereksiz-ek-paket-ucretleri-2.jpg
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell 5G Paketi İçin İzin Verilmeyen 1 GB Ek İnternet Ve 800 TL Fazla Fatura

profile
Bahadır
18 Mayıs 13:59
277

"Temsilcime teşekkür ediyorum, kendisi kullanmadığım TV+ vb. Paketleri nihayetinde iptal etti lakin, sözleşme bittiğinde ürün ve hizmet değişikliği yapacağımı bildirmek isterim. İyi çalışmalar."

Otomatik Aşım Paketiyle 520 TL Haksız Ücret Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Jal
06 Mayıs 17:27
267
4
Miğra sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgi Ve Onayım Olmadan Otomatik Ek Paketler İçin 780 TL İade

profile
Miğra
28 Nisan 21:54
207

"Müşteri temsilcileriniz anlayışlı ve etkililer. Teşekkür ederim ilgilendikleri için"

bilgi-ve-onayim-olmadan-otomatik-ek-paketler-icin-780-tl-iade-6.jpg
bilgi-ve-onayim-olmadan-otomatik-ek-paketler-icin-780-tl-iade-5.jpg
bilgi-ve-onayim-olmadan-otomatik-ek-paketler-icin-780-tl-iade-4.jpg
bilgi-ve-onayim-olmadan-otomatik-ek-paketler-icin-780-tl-iade-3.jpg
bilgi-ve-onayim-olmadan-otomatik-ek-paketler-icin-780-tl-iade-2.jpg
bilgi-ve-onayim-olmadan-otomatik-ek-paketler-icin-780-tl-iade-1.jpg
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenileme Sonucu Yüksek Faturalar

profile
Tahir
24 Nisan 02:04
657
izinsiz-otomatik-yenileme-sonucu-yuksek-faturalar-1.jpg
1
Koksal sonuçtan hiç memnun değil

Uykuda Akıllı Telefonumda 1 GB Veri Tüketimi, İş Kaybı Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Koksal
23 Nisan 08:54
1.946
uykuda-akilli-telefonumda-1gb-veri-tuketimi-is-kaybi-ve-haksiz-ucretlendirme-3.jpg
uykuda-akilli-telefonumda-1gb-veri-tuketimi-is-kaybi-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
uykuda-akilli-telefonumda-1gb-veri-tuketimi-is-kaybi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Ve Aşırı Faturalama İle Superbox Mağduriyeti

profile
Yunus
09 Nisan 22:00
980
yaniltici-satis-ve-asiri-faturalama-ile-superbox-magduriyeti-1.jpg

İzinsiz Otomatik Paket Yenilemeleriyle Gelen 2000 TL Fazla Ücret

profile
Buğra
06 Nisan 02:36
183
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
04 Nisan 15:52
24
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell'in Yetkisiz 1 GB Aşım Paketiyle Faturama Yansıyan 390 TL Ücret

profile
Baran
04 Nisan 15:44
114
1
Canın sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Medya Paketi Ana İnternete Karışıyor, Çözüm Bekliyor

profile
Canın
24 Mart 23:01
277
sosyal-medya-paketi-ana-internete-karisiyor-cozum-bekliyor-2.jpg
sosyal-medya-paketi-ana-internete-karisiyor-cozum-bekliyor-1.jpg

Otomatik İnternet Aşım Paketi Ücretlendirmesi İptali Talebi

profile
Nurhayat
11 Mart 01:01
174
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Hatta Şüpheli Veri Kullanımı Ve 900 TL Üzeri Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Burak
10 Mart 11:13
294
kurumsal-hatta-supheli-veri-kullanimi-ve-900-tl-uzeri-fazla-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Turkcell Internet Paketlerim Anormal Hızda Bitti, Detaylı Döküm İstiyorum

profile
Aleyna
26 Şubat 13:40
280

Kullanılmayan 1 GB İnternet Paketlerinin Faturaya Eklenmesi Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

profile
Aslı
17 Şubat 21:43
278
kullanilmayan-1-gb-internet-paketlerinin-faturaya-eklenmesi-ve-yaniltici-ucretlendirme-3.jpg
kullanilmayan-1-gb-internet-paketlerinin-faturaya-eklenmesi-ve-yaniltici-ucretlendirme-2.jpg
kullanilmayan-1-gb-internet-paketlerinin-faturaya-eklenmesi-ve-yaniltici-ucretlendirme-1.jpg

Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Kullanım Detaylarının Açıklanmaması

profile
Mehmet
16 Şubat 23:22
247
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Kullanım Detaylarının Açıklanmaması
onaysiz-ek-internet-paketi-ve-kullanim-detaylarinin-aciklanmamasi-3.jpg
onaysiz-ek-internet-paketi-ve-kullanim-detaylarinin-aciklanmamasi-2.jpg

Onaysız Otomatik Ek Paket Alımlarıyla Şok Fatura

profile
Fatih
15 Şubat 14:55
647
Onaysız Otomatik Ek Paket Alımlarıyla Şok Fatura
2
Musa sonuçtan memnun değil

İzinim Olmadan Ek İnternet Paketleri Ve 200 TL Ücret İptali Talebi

profile
Musa
11 Şubat 12:18
296
izinim-olmadan-ek-internet-paketleri-ve-200-tl-ucret-iptali-talebi-4.jpg
izinim-olmadan-ek-internet-paketleri-ve-200-tl-ucret-iptali-talebi-3.jpg
izinim-olmadan-ek-internet-paketleri-ve-200-tl-ucret-iptali-talebi-2.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Telefonumda 3 GB Veri Aşımı Görüldü: İnceleme Ve İade Talebi

profile
Ebru
09 Şubat 14:39
878
kullanmadigim-telefonumda-3gb-veri-asimi-goruldu-inceleme-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Yanıltması

profile
Fatma
07 Şubat 16:55
515

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör