Turkcell Bilgi Şikayetleri

Ayakta alkışlıyorum, 19/04 tarihinde çağrı merkezinden hazırkarta geçiş işlemimi…

Adıma bizim talebimiz olmadan bir Turkcell hat kullanıma açılmıştır. Bu bize yeni iletildi ve hattın 2014 yılında kullanıma açıldığı belirtildi. Şu an Vodafone hattı kullanıyorum ve söylenildiği gibi bir Turkce…

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

Turkcell kredi öğren servisi adı altında, bu servisi kullanmadığı halde faturama 24 TL ücret yansıttı. 532'yi aradım, durumu anlattım ve bu ücreti iptal edemediklerini ödemem gerektiğini söylendi. Mesaj atılara…

Turkcell kendi bağlı şirketi olan Paycell kart bilgilerini hesabım uygulamasına …

Bilgim dışında 16 adet hat çıkarılmış. E-devlet uygulama üzerinden mobil/sabit/internet/kablo TV / uydu işletmecileri den borç/alacak başlığı altında bulunan bilgileri kontrol ettiğim zaman eski tarihli 16 adet…

20.04.2018 tarihi saat 09.20 itibari ile 05055153*** no'lu cep telefonuma "kredi öğren aboneliğiniz başlamıştır. Paketiniz 20.05.2018 09.16 tarihinde 24 TL'ye otomatik olarak yenilenecektir. " şeklinde bir mesa…

4982 bilgi edinme kanunu kapsamında sizden aşağıdaki konu ile ilgili kanun gereğ…

Turkcell Platinum müşterisiyim. 14 yıllık Turkcell hattımı mesaj gelmesinden dol…

Turkcell internet sayfasına giriş yapamıyorum. Hesabıma ait bilgilere erişmek için Android telefonumdan Turkcell.com.tr sayfasından üyelik girişi yapmaya çalışıyorum yarım saattir her yolu denedim. Şifreyle gir…