Aylık 477 TL Ücreti Çok Yüksek: Düşük GB Tarife Talebim
Turkcell hattımda Maxi Pro 50 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifenin bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık 12 aydır her ay 477 TL ödüyorum ve bu ücreti artık ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Gelirime göre bu ücret beni fazlasıyla aşıyor.
Kullanım alışkanlığıma göre 50 GB internet bana zaten çok fazla geliyor, bu kadar yüksek bir pakete ihtiyacım yok. Turkcell uygulamasına girdiğimde ise daha az internet içeren, örneğin 20 veya 30 GB civarında ve daha uygun fiyatlı bir tarife göremiyorum. Uygulamada sürekli olarak çok daha pahalı ve fahiş fiyatlı tarifeler öneriliyor, indirimli veya makul bir paket sunulmuyor.
Turkcell sistemlerinizde kayıtlı numaram üzerinden, ihtiyacıma uygun, 20–30 GB civarında ve aylık ödemesini karşılayabileceğim daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Uygulamada bu tarz seçenekler görünmediği için kendimi çaresiz hissediyorum.
Talebim, bütçeme uygun, daha düşük GB’li bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasıdır. Eğer bana makul fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmazsa hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi olarak düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 25.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











