Instagram Telefon Numarası İle Yetkisiz Hesap Bağlantısı Ve Destek Yanıtı Eksikliği

Telefon numaramı yaklaşık iki ay önce değiştirdim ve yeni numaramı hiçbir Instagram hesabıma manuel olarak eklemedim. Buna rağmen 1 Kasım 2026 tarihinde, “şifremi unuttum” ekranında telefon numaramı girdiğimde, numaram üzerine kayıtlı dört farklı hesap göründüğünü fark ettim. Bu hesaplardan ikisi bana ait olmayan, benim tarafımdan açılmamış hesaplar, biri daha önce silme talebi verdiğim eski hesabım, biri de şu anda aktif olarak kullandığım hesabımdır.

Instagram hesaplarımı telefon numaramla oluşturmadım; tüm hesaplarımı e-posta adresleri üzerinden açtım. Buna rağmen telefon numaramın bir şekilde bu hesaplarla ilişkilendirilmiş olması beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Telefon numaramın hangi kaynaktan elde edildiğinin, hangi hesaplarla ne şekilde ve hangi işlem adımları sonucunda ilişkilendirildiğinin ve bu işlemin hangi hukuki dayanağa göre yapıldığının tarafıma açık ve anlaşılır biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca iznim ve bilgim dışında numaramla ilişkilendirilmiş olabilecek tüm bağlantıların detaylı şekilde incelenmesini, yetkisiz veya hatalı eşleştirmelerin kaldırılmasını ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

Uygulama içindeki “sorun bildir” alanından durumu yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kişisel verilerimin korunması hem de hesabımın güvenliği açısından, bu durumun kısa sürede incelenmesini ve sonucu hakkında bilgilendirilmek istiyorum.