to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda 5g’ye geçtikten sonra ciddi bir hız düşüşü yaşamaktayım. 4.5G kullanırken internet hızım ortalama 25 Mbps civarındayken, 5g’ye geçtiğimde hızım yaklaşık 7 Mbps seviyesine düşüyor.
5g’nin daha hızlı bir internet deneyimi sunması gerekirken mevcut durumda tam tersi bir performans alıyorum. Bu nedenle hattım ve bulunduğum bölge için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, hız düşüşü sorununun sebeplerinin tespit edilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Telefon numaram: 0538*****56
Lokasyon: İzmir, Bornova, Atatürk Mahallesi
Turkcell faturasız hattımda Aydın Söke’de 5G'ye yeni geçilmiş olmasına rağmen günün her saati çok düşük hızda internet kullanabiliyorum. 5G simgesi görünmesine rağmen internet hızı gerçek anlamda neredeyse yok gibi ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. 5G'ye geçildiği...
Turkcell hattımda 5g’ye geçmeme rağmen sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. Edirne Uzunköprü’de, günün her saatinde hızım neredeyse hiç artmıyor. 5g açık olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde ortalama 20 Mbps civarında sonuç görüyorum. Ayda yaklaşık 460 TL vergi hariç faturalı hat ücreti ödüyo...
Turkcell 5g kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Avcılar’da telefonumdan hız testi yaptığımda 5g bağlantısının en fazla 35 Mbit hız verdiğini gördüm. Aynı bölgede 4.5G kullanırken 70 Mbit hız alabiliyordum, dolayısıyla 5g’ye geçtikten sonra hızımın belirgin şekilde düşürüldüğünü düşünüyorum. Turkcell’in ...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 5G uyumlu SIM kart için özellikle ekstra ücret ödeyerek işlem yaptırdım ve şu anda iPhone 17 kullanıyorum. Buna rağmen hattımı 5G’ye geçirmek istediğimde, hattınız uyumlu ama telefonunuz uyumsuz denilerek sorun benden kaynaklanıyormuş gibi ifade edildi. Bu konuda...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5g sistemine geçildiğinden beri çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Girmek istediğim birçok uygulamaya ya da internet sitesine erişemiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...
Yorumlar