Üyeliğimin İzni Olmadan Uzatılması Ve Fatura Kesilmesi

Bein Connect’ten satın aldığım bc Sporun Yıldızı Süper Lig paketine ait taahhüdüm bitmesine rağmen üyeliğim, bilgim ve onayım dışında taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve tarafıma fatura yansıtılmıştır. 21 Ağustos’tan bu yana üyeliğimin bittiğini düşündüğüm bir dönemde, haberim olmadan hizmeti sürdürmüş gibi işlem yapılması ve ücret çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu; ancak bugün tarafıma herhangi bir sorun olmadığı yönünde bir mesaj iletildi. Taahhüdüm sona erdikten sonra açık onayım olmadan üyeliğimin uzatılmasını ve bu döneme ait ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

İzinsiz devam ettirilen döneme ait tarafıma çıkarılan tüm bedellerin iptal edilmesini ve üyeliğimin onayım olmadan otomatik olarak uzatılmamasını talep ediyorum.