Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G'ye Geçiş Sonrası Çekim Gücü Ve İnternet Erişimi Sorunu

9 Kasım 2025 00:56919

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5g sistemine geçildiğinden beri çekim gücünde ciddi bir azalma yaşıyorum. Girmek istediğim birçok uygulamaya ya da internet sitesine erişemiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü sorunun genel olduğunu düşünüyorum. 5g’ye geçiş sürecinde müşterilerin mağdur edilmemesini ve çekim gücünün artırılmasını talep ediyorum.

Hattımın son dört rakamı: 6533.

9 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mitat
10 Kasım 2025 11:18

Rezalet hiç çekmiyor kullanamadığımız internete para ödüyoruz

12 Kasım 2025 10:02

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Kasım 2025 11:23

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Saatlerdir Süren Kesinti Nedeniyle İletişim Kuramıyorum

24 Ekim 2025 13:551.242

Bugün saat 12:00’den beri Turkcell faturalı hattımda ciddi bir kesinti yaşıyorum. 5g destekli bir cihaz kullanmama rağme...

Turkcell 4.5G Çekim Gücü Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

26 Eylül 2025 22:03543

Uzun süredir (yaklaşık 2-3 senedir) Turkcell hattımda Kemalettin Mahallesi Orkide Sokak No:4, Çorlu adresinde çekim gücü...

1 Destek

Turkcell Faturasız Hatta Elazığda Sürekli Çekim Gücü Ve İnternet Sorunu

14 Ağustos 2025 20:30331

Turkcell faturasız hattımı Elazığ'daki evimde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşıyorum. T...

Çekim Gücü Sorunu Çözülmeden Cayma Bedeli Uygulanıyor

25 Ağustos 2025 21:001.087

0532 ile başlayan faturalı hattımda, yeni geçiş yaptığım günden bu yana çekim gücü ve internet bağlantı sorunları yaşama...

Turkcell Bursa Genelinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Taahhütlü Hatlarda Hizmet Alamıyorum

7 Ağustos 2025 14:041.297

Turkcell’e yaklaşık iki ay önce altı adet faturalı hattımı taşıdım. Bursa merkezde yaşıyorum ve hattımı kullandığım günd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri