212 TL Hat Açma Kapama Ücreti İadesi Talebi
Turkcell faturalı bireysel hattıma ait Mayıs ayı faturamda, 1.036 TL toplam tutarın içinde 212 TL “hat açma kapama” ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce faturamı geciktirdiğim zamanlar olsa bile böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım.
İlgili faturanın son ödeme tarihi 2 Haziran olarak görünmekte. Hattımın ne kadar süre kapalı kaldığını ya da kısıtlandığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak bu tutarın çok yüksek ve beklenmedik olduğunu düşünüyorum. İlk kez böyle bir bedel ile karşılaştığım için açıkçası mağduriyet yaşadım.
Turkcell bireysel hattıma ait aboneliğim üzerinden yansıtılan 212 TL hat açma kapama ücretinin iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar ulaşabilir misiniz
















