Türk Telekom ücret

Türk Telekom hattıma Playweez adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 31 Aralık 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak “busuu” ve “playweez” isimleriyle içerik servisi ücreti yansıtılmıştır. 0501********25 numaralı hattımın faturasına, her ay yaklaşık 518 TL civarında bu servisler için ücret eklenmi...

Türk Telekom sabit ev interneti için her ay 655 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 aydır düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, hız ve erişim o kadar kötü ki ödediğim ücrete rağmen tek bir videoyu bile doğru düzgün izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hi...

Eylül ayından bu yana Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve internetimi nakil ettirmek için 06.04.2026 tarihi 08.30-13.30 saatleri arasına randevu aldım. Taşınma izni alarak tüm gün evde olmama rağmen hiçbir Türk Telekom ekibi adrese gelme...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Ev adresimde fiber altyapı bulunduğu için defalarca kez fiber internete geçmek üzere talep oluşturdum. Türk Telekom tarafından üç kez randevu verildi ancak her seferinde randevu günü ve saatinde hiçbir yetkili gelmedi. Randevu tarihleri dı...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda hem internet hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, özellikle belirli şehirlere gittiğimde ne düzgün internete girebiliyorum ne de şebekeyi sağlıklı kullanabiliyorum. Hat çekmiyor, internet de doğru düzgün çalışmıyor. Sınırsız internet tarifesi ...

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatılmış, ancak bundan kesinlikle haberim yoktu ve hiçbir onay vermedim. Dün Türk Telekom tarafından arandığımda, 3 aydır internet aşımı göründüğünü ve faturalarımın bu yüzden yüksek geldiğini, bana yeni bir tarife önerebileceklerini söyl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İzmir’deki yeni adresime taşımak için 27.03.2026 tarihinde taşıma talebi oluşturdum. Bana, bu işlemin en geç 27.04.2026 tarihine kadar tamamlanabileceği söylendi. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır yeni adresimde internet bağlantım hiç sağlanma...

TTNET evde internet abonesiyim ve telefonumda TTNET uygulamasını kullanıyorum. 04.04.2026 tarihinde uygulamayı incelerken, farkında olmadan uppy adlı dijital içerik üreticisine 12 aylık abonelik tanımlanmış. Bu işlem için tarafıma, tek seferde 500 TL alınacağı ve bir sonraki faturama yansıtılacağı b...

Türk Telekom’dan Prime faturalı hattıma, Avrupa 10 GB avantaj paketini yaklaşık bir hafta önce, cumartesi günü satın aldım. Paket kapsamında 10 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS bulunuyor ve iki haftalık bir paket. Ancak 7–10 Nisan tarihleri arasında İspanya’da ve birkaç günlüğüne geçtiğim Portekiz...

Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 2009 yılından beri kullandığım Türk Telekom hattımla ilgili haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Yıllardır aktif olarak kullandığım mevcut hattıma, sanki yeni açılmış bir hatmış gibi “yeni hat ücreti / yeni hat vergisi” yansıtılmış ve bununla ilgili ayrı bir ...

Türk Telekom hattıma nisan ayında Sınırsız Sosyal Medya Paketi satın aldım. Paketi aldığım anda mobil hattıma tanımlanması gerekirken tanımlanmadı, ancak ücreti faturama yansıtıldı. Nisan ve mayıs ayları boyunca sosyal medya paketi hiç yenilenmediği için, bu süre zarfında tüm kullanımlarım kendi int...

Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğime ait modemi 31.03.2026 tarihinde Fatsa Türk Telekom Müdürlüğü’ne imza karşılığı teslim ettim. Teslim işlemine ait imzalı tutanak şu anda hâlâ bende bulunmaktadır. Buna rağmen sistemde modem “teslim edilmemiş” görünüyor ve cihazın iade edilmediği gerekçesi...

Türk Telekom’un Tivibu telefon hattı kampanyası ile bir uydu alıcı cihaz aldım. Hattı yazlıkta kullanmak için tercih ettim; ancak bölgede çekmediği için hattı hiç kullanamadım. Buna rağmen taahhüt süresi bitene kadar Tivibu hizmetini iptal ettirmeyip her ay boşuna ücret ödedim. Taahhüt bitiminde ise...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 2025 yılı Ekim ayında Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’nde altyapı çalışması başlatıldı, ancak Aralık ayına gelmemize rağmen internet hizmeti bir türlü sağlanmadı. Biz de bu nedenle kardeşim M******* C***** Ö*** adına kayıtlı 5416****48 numaralı ha...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım ve 10.04.2026 tarihinde saat 17:00 için randevu oluşturuldu. Bu saate göre tüm planımı yaptım, evde oldum ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür her gün “arıza giderilecek” denilmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu sorun halen devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom’u 3 kez aradım ve her seferinde farklı bir gerekçe ile oyalanıyorum. İlk aradığım...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen yok, tek bir gün bile düzelmedi, sürekli kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Sistemlerinde devamlı “bölgesel arıza” görünmesine rağmen her defasında arıza giderilme tarihini ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımla 14 Mart tarihinde yurt dışına çıkış yaptığımda Avrupa 10 GB Avantaj paketini satın aldım. Ancak yurt dışında hat çekmediği için paketi kullanamadım ve bu nedenle iptal ettim. İptal ettiğimde tarafıma iptal mesajı da gönderildi. Buna rağmen paket ücreti iptal edi...

28.03.2026 tarihinde saat 03:45 civarında Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında 10 GB internet içeren, aylık 310 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçtiğim söylendi. Henüz daha bir hafta bile olmamışken, ne internet aşımım, ne konuşma aşımım ne de SMS aşımım olmamasına rağmen, önce sistemde f...