Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35701874

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Fazla Fatura İadesi Talebi

profile
Fadile
Türk Telekom
10 Nisan 20:10
112

Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatılmış, ancak bundan kesinlikle haberim yoktu ve hiçbir onay vermedim. Dün Türk Telekom tarafından arandığımda, 3 aydır internet aşımı göründüğünü ve faturalarımın bu yüzden yüksek geldiğini, bana yeni bir tarife önerebileceklerini söylediler. Nedenini sorduğumda, hattıma Playweez aboneliği tanımlandığını ve her ay ücret kesildiğini o zaman öğrendim.

Bu abonelik nedeniyle faturama her ay yaklaşık 270 TL, toplamda 3 ayda yaklaşık 810 TL yansımış. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu Playweez aboneliğini hemen iptal ettirdim. Ancak bu abonelik benim bilgim ve onayım dışında başlatıldığı için, bu süre boyunca faturama yansıtılan tüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İznim olmadan hattıma böyle bir abonelik tanımlanmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarların en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz World Of Games Aboneliği Ve 621 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Ersin
Türk Telekom
09 Şubat 15:13
244

Türk Telekom hattım üzerinden World Of Games adı altında bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu abonelik faturama yansıtılmış ve toplamda 621,12 TL haksız yere ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına ra...

izinsiz-world-of-games-aboneligi-ve-621-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-world-of-games-aboneligi-ve-621-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-world-of-games-aboneligi-ve-621-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Azimel sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Üyelik Ücretleri İçin İade Talebi Ve Fatura Düzeltmesi

profile
Azimel
Türk Telekom
15 Mart 02:41
154

Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Herhangi bir playv veya benzeri bir üyeliğim olmamasına rağmen Mart faturama yaklaşık 600 TL, Nisan faturama ise yaklaşık 279 TL bu isimle/kalemle ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde abone olmadım ve onay vermedim. Bugün durumu fark edip müşteri h...

onaysiz-uyelik-ucretleri-icin-iade-talebi-ve-fatura-duzeltmesi-1.jpg
1
Şaziye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Oyun Aboneliği Ve Haksız Fatura Şoku

profile
Şaziye
Türk Telekom
19 Eylül 2025 19:12
590

Haziran 2024’te bilgim ve rızam dışında Playweez 3699 oyun servisine abone edilmişim. Hiçbir oyunu kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, Türk Telekom faturalarımda Haziran 2024 ile Ağustos 2025 arasında 130 TL’den başlayıp 200 TL’ye kadar çıkan tutarlarda ücretler yansıtılmış. Fatural...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom İnternet playweez Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom arıyor Türk Telekom fazla fatura Türk Telekom internet aşımı Türk Telekom iade talebi Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri