Türk Telekom ücret

Türk Telekom’da faturalı hattım olan 0545620****’i kontrol ettiğimde, Playweez (279 TL) ve Veedz (279 TL) adı altında, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 29 Ocak 2026 tarihinde iki ayrı abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle faturama 560 TL’nin üzerinde ek ücret yans...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine günler kala hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri iletişim merkezini defalarca aradım, sesli yanıt sisteminde farklı menüleri tuşlamama rağmen sürekli a...

Turkcell hattımı Aralık 2025’te Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş esnasında bana yaklaşık 420 TL civarında bir ücret bilgisi verildi ve hattımın taahhütsüz olacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana faturalarıma her ay 900- 1.000 TL arası tutarlar yansıtılıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay online ödeme yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödemeyi Türk Telekom’un sunduğu tüm kanallardan denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Şu an işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor. Ödemelerim Garanti Bankası tarafından da onaylanmıyor, ...

2025 Mayıs ayında Manisa ili Alaşehir ilçesi Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan arsamın tam ortasından geçen Türk Telekom’a ait telefon direği ve hattın kaldırılması/düzenlenmesi için başvuruda bulundum, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Alaşehir’deki Türk Telekom şubesine...

21.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Freshin Fun isimli eğlence programına istemeden abonelik başlatmışım. Aslında sadece bir test sorusunun cevabına ulaşmak için karekod uygulamasını açmaya çalışırken tarafıma bir SMS gönderildi ve ben bunu bu amaçla ilgili zannederek onayladım. Ardından 2–3 d...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps Evde Süper Kampanyası internet hizmetinde, taahhüt yaptırdığım günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. O kadar sık kopma oluyor ki artık kaç kere arıza kaydı açtırdığımı hatırlamıyorum. Ekipler her geldiklerinde o gün için bir şekilde sorunu çözüyorlar, ancak bir...

Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev aboneliğimde 31.02.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak yayın alamıyorum, hizmet hiç sağlanmıyor. Yayın kesintisi düzelmediği için Tivibu hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, hizmetin tarafımdan kayn...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Funimobi oyun servisine üye yapıldım ve 12 Şubat 2026 tarihinde hattıma 279 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu üyelik için hiçbir şekilde başvuru, onay veya talepte bulunmadığım halde ücretlendirme yapılmıştır. Durumu fark eder etmez, 14 Şu...

Türk Telekom mobil hattım için, 14.02.2026 tarihinde saat 15.20 civarında tamamen yurtiçinde olmama rağmen haksız şekilde yurt dışı tarifesi uygulanmış ve 279 TL tutarındaki ücret bir sonraki faturama yansıtılmıştır. O an Çanakkale, Ayvacık, Cemaller köyünde bulunuyordum ve kesinlikle yurt dışında d...

20.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve faturalı hattım için yeni bir tarife teklifi sunuldu. Mevcut tarifemin bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen yeni paketin ücretinin 435 TL olacağı söylendi. Bunun üzerine, şu anda kullandığım tarifenin ücretini özellikle sordu...

Antalya Muratpaşa’da Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 17 Şubat’ta adresime gelen ekipler, Wi‑Fi kablolarını söktüler ve bugün ya da en geç yarın tekrar gelip bağlantıyı sağlayacaklarını söylediler. Ancak daha sonra aradığımda bu kez 10 gün sonra, 27 Şubat’ta randevu verildiğini öğrendim. ...

Türk Telekom mobil hattıma, küçük kızımın bilgim ve onayım dışında yaptığı bir Google Play harcaması nedeniyle 559 TL ücret yansıtılmıştır. Dün akşam 20.02 tarihinde saat 08:00–09:30 arasında kızım “Tamago” isimli oyunu indirip içinden işlem yapmış ve bu işlem haftalık abonelik şeklinde gözükmektedi...

Türk Telekom ev interneti faturamla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fatura yenileme işlemini Türk Telekom uygulaması üzerinden, şirket çalışanlarının yönlendirmesiyle birlikte yaptım. Engelli indiriminden yararlanarak yalnızca internet faturası oluşturduğumu sanırken, bana herhangi bir ...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hiper internet paketi kullanıyorum ancak hızım sürekli 1 Mbps seviyelerine düşüyor, neredeyse her gün bu problemi yaşıyorum ve her gün modeme reset atmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen internet hızım stabil hale gelmiyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu duruma rağmen...

Bugün ahbmedya.com internet sitesinde bir haberi okurken, habere ait hassas içerik videosunu izlemek için çıkan uyarıya tıkladım. Videoyu izlemek amacıyla bu uyarıya tıkladığımda, benden bir onay kodu istendi. Ancak ben bu işlem sırasında herhangi bir yere telefon numaramı girmedim, yalnızca telefon...

Türk Telekom hattıma ait bugün gördüğüm faturada internet kullanım bedelinin “Diğer İnternet Kullanımı” başlığı altında, sadece 3 dakikalık bir süre için 73,08 TL ücret kesildiğini fark ettim. İlgili hatta ait numaram 5060****05’tir. Bu internet kullanım bedelinin yanlış yansıtıldığını düşünüyorum ...

Türk Telekom ev internetimde 19 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bu kesinti 48 saati doldurmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Evimde uzaktan çalışan bir kişi ve internete ihtiyaç duyan iki çocuğum olmasına rağmen, bu durumla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 30.01.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik sebebiyle faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Antalya Manavgat Salkım Evler Mahallesi, üniversitenin hemen yanında neredeyse hiç internet çekmiyor. Çarşı merkezinde internet bağlantım var; ancak evim üniversitenin yanında olduğu için günlük hayatımın büyük kısmında mobil interneti kullanamıyorum...

Türk Telekom hattım üzerinden 21.02.2026 tarihinde 3699 kodlu Veedz isimli bir servise yanlışlıkla onay verdim. Onay SMS’i geldikten sonra hatayla tıkladım ve durumu fark eder etmez hemen 3699’a “iptal veedz” yazarak aboneliği iptal ettim. Buna rağmen hattımdan 279 TL ücret yansıtıldı. Aboneliği an...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve hat hizmetiyle ilgili, aboneliği başlattığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Düzenli olarak fatura ödemelerimi yapmama ve borcum bulunmamasına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet ve hattın ...