Türk Telekom Tivibu

Türk Telekom’un Tivibu paketini Muğla Menteşe’de kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır Tivibu hizmetinde neredeyse her gün ...tekrarlayan arızalar yaşıyorum. Yayınlar sık sık kesiliyor, donuyor ya da sorunlu çalışıyor. Ayrıca filmler ve diğer programlar da uzun süredir yenilenmediği için sürekli aynı içer...

07.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps internet ve Tivibu paketi başvurusu yaptım, 08.04.2026 tarihinde de kuru...lum gerçekleştirildi. Satın alma aşamasında özellikle Tivibu paketini mobilde kullanıp kullanamayacağımı sordum, TTNET personeli açıkça “evet, kullanabilirsiniz” dedi. Bu bilgiye g...

Türk Telekom ve Tivibu kullanmaya, bölgemde Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için mecburen geçmek zorunda kaldım.... Keşke almasaydım diyorum, çünkü 06.04.2026 tarihinden beri evimde ne internet var ne de Tivibu üzerinden TV hizmeti alabiliyorum. İlk aradığımda bana kabloların çalındığını, bu y...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma hâlâ taahhüdüm olduğu ve çok yüksek bir cayma bedeli... çıkacağı söylendi. Buna karşılık defalarca, mobil uygulamada taahhüt bilgilerimde herhangi bir taahhüt görünmediğini, aboneliğimin taahhütsüz olarak göründüğünü belirttim. Türk Te...

Türk Telekom Tivibu Uydu abonesiyim. İzmir Narlıdere’deki ev adresimde kurulu olan hizmetimle ilgili yaşadığım teknik de...stek sürecinden son derece şikayetçiyim. 27 Mart ve 9 Nisan tarihleri için iki ayrı kez teknik servis randevusu oluşturulduğu halde ekipler adrese gelmedi. Buna rağmen sistemde ek...

Türk Telekom bünyesinde internet ve Tivibu Ev aboneliği olan mevcut bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım bu hizmette..., Tivibu için sunulan Tivibu Android Kutu cihazını talep ediyorum; ancak mevcut müşterilere verilmediği, sadece yeni abonelere verildiği söyleniyor. Özellikle bu cihazı keyfi olara...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım Tivibu hizmetinde 1 aydan uzun süredir sürekli yayın ve bağlantı problemi... yaşamaktayım. İzmir Çiğli’de bulunan adresimde son zamanlarda neredeyse her gün yayın kopmakta, bağlantı sık sık kesilmekte ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Kon...

Yaklaşık 1 haftadır TCL marka televizyonumda Tivibu Go uygulamasına giriş yapamıyorum. Televizyonum internete bağlı olma...sına rağmen sürekli hata veriyor ve uygulama açılmıyor. Ekranda 140-09-010 hata kodu ile “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Aynı televizyon üzerinden diğer tüm u...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Tivibu Ev hizmetimden 7 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ekranda sürekli “güvenl...i mod” uyarısı çıkıyor ve bu süre boyunca normal yayınları izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Tivibu müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak yapılan işlemlere rağmen probl...

Türk Telekom Tivibu aboneliğim için kullandığım Tivibu modemi 17.09.2025 tarihinde Antalya Arapsuyu Şube Müdürlüğü’ne te...slim etmeme rağmen, sistemde hatalı işlem yapıldığı için üzerime modem ücreti yansıtılmış ve hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Cihazı yedi ay önce teslim etmiş olmama rağmen, bu...

Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve TT modem ile Tivibu set-top box üzerinden 16 Mart 2026 tarihinden beri sürekli olarak ...130 98 600 hatası alıyorum. Cihazı her açtığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yayına erişemiyorum. Bu sorun için Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tivibu kutusu değ...

03.03.2026 tarihinde Tivibu başvurusu yaptım, İzmir Buca’daki adresim için kurulum randevusu oluşturmama rağmen bir aydı...r eve gelen giden olmadı. Defalarca aramama ve bugün için de müşteri hizmetleri ve SMS üzerinden randevu verilmesine rağmen belirtilen saat aralığında yine kimse gelmedi. Müşteri ...

Türk Telekom’dan 30 Kasım 2024 tarihinde sabit internet aboneliği alırken, bilgimiz ve onayımız olmadan Tivibu Ev paketi... sözleşmeye eklenmiş. Evimizde televizyon dahi olmamasına rağmen Tivibu hizmeti tanımlanmış gibi işlem yapılmış, oysa herhangi bir cihaz teslimi ya da Tivibu kurulumu hiç yapılmadı...

Türk Telekom internet ve Tivibu Prime abonesiyim ve her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Aylardır sık sık kopma s...orunları yaşıyorduk ancak bir şekilde idare ediyorduk. 04.04.2026 tarihinde saat 19.03’te arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden beri internetim ve Tivibu yayınım tamamen kesik d...

Türk Telekom Tivibu hizmetini taahhütlü olarak kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra 16 Mart tarihinde hattımı iptal ...ettirdim ve Tivibu cihazını da teslim ettim. Buna rağmen hattımı aradığımda “böyle bir abone yok” deniliyor; ancak adıma 453 TL tutarında fatura çıkarılmış görünüyor. Kullanmadığı...

Manisa Şehzadeler Dere Mahallesi’indeki evim için Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu maç yayını paketi başvurusu ...yaptım. Eve kesife geldiklerinde evin döşeli olmadığı için 6 Nisan’da kurulum yapılacağı söylendi, ben de bu tarihe onay verdim. Ancak 6 Nisan günü ne arayan oldu ne de gelen bir ...

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi iptal ettim; iptal sürecinde verilen süre içinde modemi ve Tivibu kutusunu t...eslim ederek üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında ceza faturası yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, e********...

Tivibu uydu aboneliğimde Mart ayı faturama yaklaşık 300 TL civarında açma‑kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bildiğim ...kadarıyla açma‑kapama bedeli, ilk kez ödenmeyen faturada kanunen alınmaması gereken bir ücret olmasına rağmen tarafıma bu şekilde fatura çıkarıldı ve bunu haksız buluyorum. Konu i...

Yazıklar olsun Türk Telekom! Yıllardır aynı problemi yaşıyoruz, defalarca şikayet oluşturduk ama hiçbir kalıcı çözüm s...unulmadı. Geçen sene Tivibu’nun ne kadar kötü olduğunu söyledik, değiştirmemek için direndiniz; ancak ısrarlarımız sonucu mecburen değiştirdiniz. Buna rağmen sorunlar bitmedi. Wi...

Türk Telekom’dan yeni oluşturduğum ev interneti aboneliğime ait bu ayki faturamda, bilgim ve onayım dışında 750 TL’lik p...aket ücretine ek olarak 1.196 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen faturalandırma bu şekilde yapıldı. ...

26.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Türk Telekom bayisine giderek evime internet bağlatmak için başvuruda bulundu...m. Başvuru sırasında Tivibu’yu da internet faturama dahil etmek istediler, ben de internetle birlikte olacağı söylendiği için onayladım. Ancak bağlantı süresinin bir ayı bulacağı s...

Türk Telekom 900 liralık faturamı Tivibu cihaz ücreti adı altında 3730 lira olarak gönderdi. Taahhütsüz Tivibu paketi ve...relim istediğiniz zaman iptal edersiniz dediler. 2-3 ay sonra Tivibu paketimi iptal ettim Tivibu'nun malzemelerini Ankara Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettim ama yine de fa...