Bayide Verilen Yanlış Bilgi Sonrası Tivibu Ücret Ve Taahhüt Bedeli Mağduru
Yaklaşık bir hafta önce ev interneti için Türk Telekom bayisine giderek Tiv...ibu artı ev interneti paketini satın aldım. Oradaki görevli bana internet ü
Yaklaşık bir hafta önce ev interneti için Türk Telekom bayisine giderek Tiv...ibu artı ev interneti paketini satın aldım. Oradaki görevli bana internet ü
Tivibu’dan Tivibu Go Super Aylık internet Bağımsız 4 Ekran paketini tek seferlik olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak b...u paket her ay yenileniyormuş gibi hattımdan para çekilmeye devam edildi ve 24 Ağustos tarihinde 159 TL ücret alındı. Üstelik bu hizmetten hiç faydalanmadım, izleme yapmadım. Pake
Mersin’deki yazlık evimizde uzun süredir Tivibu kullanıyorum ve yaklaşık bir yıla yakındır yayında mozaiklenme, sistemde...n atma, donma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için gelen teknik ekipler, kullandığım Tivi
Uzun süredir Tivibu Süper Uydu paketi abonesiyim ve bu üyeliği özellikle İspanya, İtalya ve Almanya liglerini izlemek iç...in tercih etmiştim. S Sport kanalının Tivibu’dan ayrılmasıyla birlikte bu liglerin tamamı platform üzerinden izlenemez hale geldi, spor kanallarında da yalnızca Türkiye 2. Ve 3. Li
Türk Telekom ev interneti ile birlikte Tivibu hizmeti aldım. Bayideki görevli, Tivibu’yu beğenmezsem veya kullanmak iste...mezsem iptal edebileceğimi, bu konuda sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek Tivibu’yu kabul ettim. Ancak yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından Tivibu’yu ipt
Uzun süredir Tivibu Süper Paket kullanıyorum ve bu paketi özellikle spor kanallarını, özellikle de s Sport’u izlemek içi...n tercih etmiştim. Yaklaşık bir aydır s Sport kanallarına erişim sağlayamıyoruz ve bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Tivibu müşteri hizmetl
İstanbul Çekmeköy’de kullanmakta olduğum TV+ hizmetinde, aboneliği aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. TV’de ...kanallar arası geçişlerde donmalar oluyor, kanallar geç açılıyor. Yayını ileri–geri almak istediğimde ise görüntü donuyor, uygulama kapanıp başa dönüyor. Bu sorunlar uzun süredir
Yaklaşık 3–4 yıldır Tivibu Ev kullanıcısıyım ve şu anda 5 aylık taahhüdüm bulunuyor. Tivibu yeni nesil Android kutulara ...geçiş yapıyor, ancak ben hâlâ eski tip Tivibu Ev kutusu kullanıyorum ve bu kutu artık önceki işlevselliğini kaybetmiş durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eski tip Tivibu E
Uzun süredir İstanbul Avcılar’daki adresimde Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum ve her 4–5 ayda bir “altyapı çalışması var, ...ekiplerimiz sahada, sorun çözülecek” şeklinde aynı cevabı almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Artık öyle bir noktaya geldi ki zaman zaman ne internet hizmeti
Tivibu Go Süper yıllık paketini 2026 yılının Şubat ayında 12 aylık olarak satın aldım. Ödemelerimde yaşadığım gecikme ne...deniyle yaklaşık 6 ay sonra, 21 Ağustos’ta üyeliğim iptal edilmiş. İptalden 2 gün sonra ise birikmiş faturamı gecikme bedeliyle birlikte tamamen ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen Tiv
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan yıllardır kullandığım Tivibu Spor paketimi, özellikle İspa...nya La Liga maçlarını izleyebilmek için tercih ettim. Satın alma ve taahhüt
Tivibu Ev üzerinden spor paketini Almanya, İspanya ve İtalya liglerini izlemek amacıyla Eylül 2025 tarihinde 18 ay taahh...ütlü olarak satın aldım. Bu paket için aylık 130 TL ödeme yapıyorum. Ancak Tivibu’nun s Sport ile anlaşmasını sonlandırması nedeniyle satın alma amacım olan lig yayınlarını artık i
21.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom tarafından evime Tivibu kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ...tüm kanallardaki yayın kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Görüntü, eski tip televizyonlardaki bulanık ve bozuk yayınlar gibi, netlik yok, seyir zevki tamamen kaybolmu
Türk Telekom mobil hattıma taahhüdümü yenilerken 3 ay ücretsiz Tivibu Go üyeliği kampanyasından yararlandım. Bana verile...n ücretsiz aktivasyon kodunu ilgili ekrana girip üyelik bilgilerimi doldurduğumda, “aktifleştir” butonu pasif göründüğü için üyeliğim başlatılamıyor. Herhangi bir hata mesajı da çı
Türk Telekom Tivibu ile geçen sene yeni sözleşme yaparken full paket aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır full paket ücreti ödü...yor olmama rağmen sadece normal kanallar ile belgesel ve sinema paketleri açık, tüm spor kanalları kapalı durumda. Tivibu Spor kanallarına girdiğimde bana yayın olarak PlayStation
Tivibu TV hizmetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yayını açmaya çalıştığımda ekran geliyor gi...bi oluyor ancak hemen ardından tekrar kapanıyor ve normal şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu durum yaklaşık 24 saattir devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım
Tivibu’da Süper Paket kullanıcısıyım ve aylık 200 TL ödeme yapıyorum. 11 Ağustos’tan bu yana pakette yer alması gereken ...s Sport kanalını izleyemiyorum. Spor kanalına erişimim olmadığı halde paketi kullanmaya devam ediyorum ve bu durumdan rahatsızım. Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini aradı
Tivibu Ev Spor aboneliğimde taahhüt sürem 7 Temmuz 2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen İspanya, Almanya ve ...İtalya liglerinin yayından kaldırılması nedeniyle mağdur edildim. Spor paketi almamın temel sebebi bu liglerdeki maçları izlemekti ancak yaklaşık iki haftadır bu liglerin yayınları
Uzun süredir Tivibu hizmetinde ciddi bir problem yaşıyorum. Sabit internetle birlikte aldığım Tivibu, yaklaşık iki hafta...dır hiç açılmıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla denemeler yapmama rağmen yayın bir türlü gelmiyor ve hizmeti kullanamıyorum. Türk Telekom’u Tivibu için ar
Tivibu Go müşteri ilişkilerini 444 5 375 numaralı hat üzerinden aradığımda, çözemeyeceklerini düşündükleri konularda tel...efonu açık bırakıp beni sessize almaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an bile telefon açık olmasına rağmen üçüncü kez aynı şekilde hatta bekletiliyor, ancak hiçbir şeki
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim kapsamında tarafıma taahhüt edilen spor kanallarından Ssport artık platformda yer al...madığı için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ssport kanalını izleyemediğim için taahhüdün bana sunulan şartlarının değiştiğini düşünüyorum. 5 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hiz
Mart ayında hattımı Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Kadıköy’de bulunan Y**** G***** Marmara Grup İletişim Hizmetler...i Türk Telekom bayisine gittim. Hat taşımaya ek olarak tarafıma Tivibu uydu paketi hediye edildiği söylendi. Evimde televizyon olmadığını ve bu paketi istemediğimi belirttiğim hald
Tivibu’dan uzun süredir full paketi kullanıyorum. S Sport kanalları paketimin içinde yer alırken, yaklaşık 15 gündür bu ...kanalların Tivibu ile olan anlaşmasının iptal edilmesi nedeniyle erişime kapatıldığını öğrendim. Ödediğim ücret karşılığında paket içeriğinin bu şekilde eksiltilmesi beni mağdur et
Türk Telekom Tivibu abonesiyim ve bu platforma özellikle S‑Sport kanallarında yayımlanan La Liga (İspanya Ligi) maçların...ı izleyebilmek için üye olmuştum. Yakın zamanda ligler yeniden başlayınca kanalları kontrol ettiğimde S‑Sport kanallarının platformdan tamamen kaldırıldığını fark ettim. Bu, benim