Türk Telekom Tivibutaahhüt cayma bedeli

Türk Telekom’un Tivibu’lu Fiber İnternet Kampanyası 13 kapsamında Ocak ayında 1000 Mbps hız için taahhütlü olarak abonel...ik başlattım, taahhüdüm 22.07.2027 tarihine kadar devam ediyor. Ancak taahhüt sözleşmemde yer alan 1000 Mbps hız hiçbir zaman tarafıma sağlanmadı. Ocak 25’ten itibaren hız testleri...

Türk Telekom bünyesindeki, 399691090 abonelik numaralı Tivibu Uydu Sinema Paketi üyeliğimi sürekli yapılan fiyat artışla...rı nedeniyle 11.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Online olarak iptal işlemlerim sırasında, taahhüdümün bittiğini ve herhangi bir paketimin olmamasına rağmen tarafıma yaklaşık 300 ...

Tivibu süper paket abonesiyim. 9 Şubat’ta taahhüdümün bitiş tarihi olmasına rağmen, 10 Şubat’ta üyelik iptali için aradı...ğımda tarafıma haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. 3000603660 numaralı Tivibu hizmetim Hatay İskenderun’daki adresimde kullanılmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

Yaklaşık 4 aydır Tivibu Ev abonesiyim. Sistem üzerinde taahhüdüm görünmemesine ve hizmetten memnun olmamama rağmen abone...liğimi sonlandırmak istediğimde benden cayma bedeli talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 29.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 8817027683 numaralı aboneliğim içi...

Yaklaşık 13 aydır Tivibu aboneliği kullanıyorum. Aboneliği başlatırken 15 ay taahhüt verdiğim söylendi, ancak 13. Ayın s...onunda iptal etmek için 26.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan 2 ay için yaklaşık 250 TL civarında ceza yansıtılacağı bilgisi verildi. Tüketici haklarıyla ilg...

Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 5-6 aydır Tivibu cihazında ses arızası yaşıyorum. Televizyonu açtığımda he...m Tivibu kumandasından hem de TV kumandasından sesi açmama rağmen ulusal kanallarda ses gelmiyor. Buna karşılık Tivibu’nun Seç İzle, rehber ve tanıtım kanallarında ses geliyor, yan...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul genelinde kullandığım her yerde neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Bulunduğum konum fark etmeksizin gün içinde sürekli olarak çekim sorunu var ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcis...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım süreç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu başvuruyu, yaşananları res...mi olarak kayıt altına almak ve haklı talebimi iletmek amacıyla yapıyorum. Tivibu aboneliğim Yıldız U* adına kayıtlıdır. Hizmet numaram 8822335104 olup, taahhüt bitiş tarihim tara...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimle ilgili olarak 07.01.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Türk Telek...om mobil uygulamasında Tivibu hizmetimle ilgili herhangi bir taahhüt görünmemesine rağmen, iptal için aradığımda tarafıma 600 TL’nin üzerinde cayma/taahhüt bedeli çıkartıldı. Uygul...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından tarafıma sunulan internet hizmetleri kapsamında, açık rızam ve onayım olmaksızın ...yapılan işlemler nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konunun incelenerek gereğinin yapılmasını arz ederim. Türk Telekom nezdinde adıma kayıtlı iki aboneliğim bulunmaktadır. İş ...

Tivibu'lu internet kampanyasını kullanırken bugün mobil uygulamanız üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmak istedim. Uy...gulamada “taahhüt yenileme” butonuna bastığımda karşıma sadece internet paket ücretlerinin göründüğü bir ekran çıktı ve başka bir seçenek sunulmadı. Mecburen hız paketlerinden biri...

29 Aralık 2025 tarihinde annemle birlikte Ankara Keçiören Tepebaşı’ndaki Türk Telekom bayisine giderek yalnızca ev inter...neti taahhüdümü yenilemek ve ev telefonunu kapattırmak için işlem yaptırdım. İşlemi yapan görevli, internet taahhüdü sırasında Tivibu için “5 ay ücretsiz hediye” diyerek bir hizmet...

Geçen yıl Türk Telekom’dan 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aldım. Herhangi bir bilgilendirme vey...a onayım olmadan, fark ettirmeden Tivibu aboneliği tanımlanmış. Bu durumu fark ettikten sonra Tivibu’yu iptal ettirdim; ancak üstüne bir de 450 TL cayma bedeli yansıtıldı. Şu anda...

Yaklaşık 15 ay önce Türk Telekom taahhüt yenileme işlemim yapılırken ev internetim 15 ay, Tivibu hizmetim ise 18 ay olar...ak ayrı ayrı taahhütlendirilmiş. Daha önceki tüm yenilemelerimde internet ve Tivibu beraber, aynı süreyle yapılmıştı. Ayrıca, Tivibu’yu internet olmadan izleyemeyeceğim bana kesinl...

13.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğime ek paket olarak düze...nlenen ve hiç kullanmadığım Tivibu Ev üyeliğimi, taahhüt sürem dolduğu için...

Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu paketi kullanmaktayım. Tivibu paketimin ve internet aboneliğimin taahh...üt tarihleri farklı olmasına rağmen, bu iki hizmetin birbirine bağlı olduğu söylenerek mağdur ediliyorum. İnternet taahhüdümün bitmesine iki gün kalmışken, yeni sunulan paketleri i...

TTNET internet ve Tivibu hizmetlerim için aynı anda taahhüt vererek abonelik başlattım. TTNET internet taahhüdümün 15 Ar...alık 2025 tarihinde biteceği tarafıma iletildi ve buna göre hareket ettim. Ancak Tivibu hizmetim için de sistemde bitiş tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, Tivibu taahhüdüm...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiydim; taahhüdüm Aralık ayı itibarıyla sona eriyordu. Birkaç ay öncesinden iti...baren Türk Telekom tarafından aranmaya başladım. Ardından Kasım ayında ben de müşteri hizmetlerini arayarak yeni fiyat teklifi almak ve Tivibu hizmetimi iptal ettirmek istediğimi b...

01.11.2025 tarihinde yalnızca eve sabit internet başvurusunda bulundum. Herhangi bir Türk Telekom şubesine gitmeden, sad...ece WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi göndererek başvuru yaptım. Buna rağmen benim onayım ve bilgim dışında, adeta dayatma yapılarak Tivibu Ev hizmeti ve Tivibu modemi gönderil...

Uzun zamandır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay kadar önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafı...ndan aranarak internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği ve Tivibu Go’nun da dahil olduğu, çeşitli avantajlar içeren bir kampanya teklifi aldım. Bu kampanyayı avantajlı bulup kabul...

Türk Telekom bünyesindeki iki ayrı Tivibu aboneliğimden birinin taahhüdü bitmişti. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 11.40 ci...varında 444 5 444’ü arayarak bu taahhüdü yenilemek istedim. Yaklaşık 40 dakika içinde üç kez farklı müşteri temsilcisine aktarıldım, ancak hiçbiri sorunu çözemedi; sürekli başka bi...

8 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün dolduğu ve taahhüt yenileme yapmam... gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. İlgili işlem sırasında Tivibu taahhüdümün de dolduğu, aboneliği iptal edebileceğim belirtildi. Ancak cihazı teslim etmeye gittiğimde, bana yan...