to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait fiber TV Bu’lu süper pakete müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Telefonda bana her şey dahil, IPTV kutulu ve TV içeriklerini izleyebileceğim bir paket olduğu söylendi; bu nedenle özellikle bu paketi tercih ettim. Bugün kurulum yapıldı ancak anlatılanla sunulan hizmet ar...
23.04.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresim için Tivibu süper paket başvurusunda bulundum. Aynı gün evime gelen ekip, Ben başvurudan önce 444 0 375 numaralı hattı arayarak Tivibu aboneliğimi başlatmıştım. Eve fiber interneti kurmaya gelen görevli ise telefonda bana, bu hattan Tivibu aboneliği ya...
Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nden Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımız için Tivibu ve internet aboneliğimizin naklini istedik. Nisan ayının başında internet bağlantımız başvuru yaptığımız gün hemen yapıldı, ancak Tivibu bağlantımız bir türlü sağlanmadı. İnterneti bağlamaya gelen ekip, evde...
Türk Telekom tarafından mahallemize fiber internet altyapısı getirildi, apartmanımıza kadar fiber kablolar çekilmiş ve yaklaşık 5 metre ileride fiber kutusu bulunmasına rağmen 6 aydır fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen Karaman Türk Telekom bayisi, binadaki tüm...
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom internet ile birlikte Tivibu Aile paketini, aylık 50 TL olarak indirimli şekilde teklif edilmesi üzerine başlattım. Özellikle arka odada kullanacağımı, modemle arada banyo olduğunu, çekimle ilgili sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum, kesin bir dille sorun olmayacağı s...
Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Çekmeköy’de Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 02.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 28.02.2026 öğle saatlerinde evimdeki tüm ekipmanları (ont cihazı, modem, Tivibu kutusu, kumanda ve adaptör/şarjlar) sökerek Türk Telekom bayisine gidip a...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıyorum. Mahallemize fiber altyapı yapıldığı için modemimi değiştirdiler; ancak Tivibu kutusunu değiştirmiyorlar. Android'e geçiş yapılması gerekirken, önceliğin yeni abonelerde olduğunu söylüyorlar. Ben boşu boşuna mı fatura ödüyorum? Tüketici Mahkemesi'ne b...
Yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev kutusu üzerinden televizyonda geçmiş dizi veya film izlerken sürekli olarak kendi kendine 5–10 saniye geriye sarmaya zorlanıyorum. İçerik izlerken bu geri sarmalar hem izleme keyfini tamamen bozuyor hem de yayına odaklanmamı engelliyor. Tivibu Ev hizmetini fiber i...
Türk Telekom Tivibu ve ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayında tarafıma ücretsiz olarak fiber dönüşüm desteği sağlanacağı, artık eski kablolar üzerinden internet kullanımının yapılamayacağı ve bununla ilgili eve gelip kurulumu tamamlayacakları bilgisi verildi. Ancak bu işlem için apartmana bir ank...
Merhaba, yaklaşık 4 yıldır Tivibu kullanıcısıyım. Tivibu'nun eski bir kutusu var, hiç değişmedi ve sürekli donma, takılma, kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. İki defa nakil yapıldı. Farklı adreslere gelen ekipler, kutunun eski olduğu için sorunların yaşandığını söyledi. Çağrı merkezini aradım, durumu ...
