to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 4 yıldır Tivibu kullanıcısıyım. Tivibu'nun eski bir kutusu var, hiç değişmedi ve sürekli donma, takılma, kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. İki defa nakil yapıldı. Farklı adreslere gelen ekipler, kutunun eski olduğu için sorunların yaşandığını söyledi. Çağrı merkezini aradım, durumu ilettim; arka planda bir şeyler yapıyorlar. Revize mi nedir bilmiyorum. Kayıt kapanıyor. Bugün tekrar aradım, görevli arkadaş kaydı aldı ama kendisine de söyledim, bu sorun çözülmüyor. Kutunun değişmesi lazım, kaliteli yayın alamıyoruz. Diyorum, sonuç yok; yine klasik bir kayıt alındı, ilgilenmiyorlar. Kutunun işlevinin iyi olmadığını kendileri de biliyor. Fiber altyapıda kalitesiz bir hizmet; 2025 yılında komedi, TV izlemek için cebelleşiyoruz.
Türk Telekom Tivibu ile ilgili 3senedir yaşadığımız sorunlardan bıktık usandık artık. Defalarca numaralarını aradık kutularını defalarca değiştirdiler ama hiçbir çözüme ulaşamadık. 21 Aralık da sabah bir dondu ekran kumanda çalışmadı kapatıp açtık geldi. Seç izleden dizi açtık bir dizide 2kez dondu....
Merhaba Türk Telekom Türkiye Ekibi, son zamanlarda Tivibu'da neredeyse 2-3 haftadır sorun yaşamaktayız. Defalarca 444 1 444 numarasını arayarak arıza kaydı açmama rağmen, bu konuda ekipler ve genel olarak Türk Telekom ilgilenmedi. Randevu oluşturulmasına rağmen, bana belirtilen 13.00-18.00 saatleri ...
Tivibu hizmeti defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. TV yayınımız sürekli donuyor, pikselleşiyor ve müşteri hizmetlerine her bağlandığımda ilgisiz hareketler sergileyen çalışanlar sadece uzaktan modeme reset atabileceklerini, adresime teknik ekip istediğimde gönd...
Yıllardır Tivibu kullanıyorum. Eskiden hiçbir sorunum yoktu, ancak son iki yıldır hizmet giderek kötüleşti. Son bir aydır ise ne cihaz düzgün çalışıyor ne de içerikler açılıyor. Cihaz kendi kendine kapanıyor ve yarım saat boyunca açılmıyor. Hizmetten tamamen soğudum. Fatura bedeli yüksek geliyor fak...
Yorumlar