Türk Telekom Tarife Değişikliği onay mesajı

Türk Telekom mobil hattım, hiçbir yazılı veya sözlü onayım ve iznim olmamasına rağmen 25.03.2025 tarihinde saat 10:40 civarında Şaşmaz 30 isimli faturalı tarifeye geçirilmiş. Bunu ancak telefonuma gelen bilgilendirme mesajı ile fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni ...

Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında hattımdaki tarifemin değiştirildiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben hiçbir şekilde tarife değişikliği talebinde bulunmadım ve bu işlem için açık bir onay vermedim. Hat m. İli d. İlçesinde kullanılmaktadır. Mesajı alır al...

Türk Telekom tarafından 14.03.2026 tarihinde mobil hattım için tarife değişikliğiyle ilgili arandım. Görüşme sırasında kafam karışık olduğu ve tam olarak neye onay verdiğimi anlamadan “tamam” dediğim için, yeni bir tarifeyi onaylamışım gibi işlem yapılmış ve sonrasında tarafıma onay mesajı gelmiştir...

Türk Telekom mobil hattım kontörlü iken 30 Aralık 2025, 6 Ocak 2026 ve 8 Ocak 2026 tarihlerinde üç kez müşteri hizmetlerini arayarak faturalı tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Her seferinde işlemin yapıldığı, bana kısa mesaj geleceği ve bu mesajdan sonra faturalı tarifeyi kullanmaya başlayabileceğ...

05.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. 535***6823 numaralı hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ne bankacılık onay mesajları ne de normal kısa mesajlar ulaşmıyor. Bu nedenle internet bankacılığıma giremiyorum, yemek kartımı kullanamıyorum ve WhatsApp hesab...

1 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında numaramın Turkcell’de kalacağını, sadece fatura ve tarife değişikliği yapılacağını söyleyerek bana 70 GB kullanımlı, 600 TL tutarında bir paket onaylattılar. Konuşma boyunca özellikle numaramın Turkcell’de kalmasını...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için günlerdir 'taahhüt sürem doluyor' denilerek telefonla arandım ve sürekli rahatsız edildim. Taahhüt bitiş tarihim 26 Ocak olmasına rağmen, tarafıma 595 TL gibi çok yüksek bir tarife ücreti önerildi. Bu teklifi açıkça reddettim ve onay vermedim. Görüşmenin heme...

553 *******69 numaralı hattım için Türk Telekom’dan mobil hat hizmeti almaktayım. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana en uygun tarifenin 60 GB’lik ve aylık 900 TL’yi aşan bir ücretli tarife olduğu, o gün onay vermezsem aynı tarifeyi 2.000 TL’nin üzerinde bi...

Ben ve annem, Türk Telekom temsilcisi tarafından aranarak uygun fiyatlı faturalı tarifelere geçiş için bilgilendirildik. Temsilci, bize 30 GB 250 SMS 3000 dakika için 390 TL ve 20 GB 250 SMS 3000 dakika için 290 TL’lik kampanyalardan bahsetti. Ancak, mevcut operatörden geçiş sırasında herhangi bir c...

Adıma kayıtlı 5052****73 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 27.07.2025 tarihinde uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Ancak yeni taahhüt verildiği belirtilerek, yaklaşık 1750 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. 20 yıldır kullandığım tarifeme tekrar geçmem için türlü zorluklar ...

19 Ağustos’ta Vodafone Red hattım için bana Vodafone müşteri temsilcisi gibi görünen bir Türk Telekom numarasından arandım. Tarife sürem bittiği söylenerek, tarife değişikliği adı altında hattımın Türk Telekom’a taşınması için yönlendirildim. Karşı taraf kendini Vodafone olarak tanıttı ve “onaylıyor...

23 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. Kullanmakta olduğum 40GB Premium tarifemin sözleşmesi 9 Ağustos 2025’te sona erecekti. Görüşme sırasında daha uygun bir kamu tarifesi olup olmadığını sordum ve bana Türk Telekom ofislerinden bu işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak ofise gitti...

Küçükesat Kılavuzlar İletişim Türk Telekom bayisine kullandığım hattaki tarife süremin dolması nedeniyle yeni tarifeleri öğrenmek üzere 30 Nisan 2025 tarihinde gittim. Hat sahibi ben değilim. Bu nedenle tarifeleri öğrenip hat sahibi ile işlem yapmak üzere sürem dolmadan herhangi bir Türk Telekom bay...

3126 martta bitecek tarifem için bir hafta öncesinden uygulamadan tarife değişikliği yaptım ve fiyatı 318 TL idi. 27 martta tarife değişikliğimin olmadığını fark ettim müşteri hizmetleri ile görüştüm bana gelen bir mesaja onay yazıp cevap vermediğim için tarife değişikliğinin onaylanmadığı söylendi....

12/03/2025 Tarihinde Türk Telekom'a geçiş başvurusu yaptım. Emniyet referans tarifesine başvurdum. Sim kartımı aldım 15.03.2025 tarihi saat 02:27 sim kartım aktif olacağı mesajı aldım. Saat 4:30 civarında geçiş için onay mesajı attığımda işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor uyarısı aldım. Kendi ha...

Taahhüt sürem dolmadan Müşteri hizmetleri tarafından aranıp tarife değişikliği onayım alındı ve sonrasında tarafıma 587,25 TL cayma bedeli olarak tutar yansıtıldı. 13 Ekim tarihinde itirazım üzerine para iadesi onay mesajı gönderen Türk Telekom gibi vasıfsız bir firma halen iademi yapmadı. Ve her ar...

Türk Telekom'dan arandım, isminin H**** olduğunu söyledi. Görevli şahıs, tam onay vermeden tarifemi değiştirdi ve ek ücretleri belirtmeden önce düşük bir ücret söyledi. İkinci defa onaylamadan tarifemi değiştirdi. Ayrıca iptal mesajı gelecek dedi, mesaj da gelmedi.

Türk Telekom Ankara Taurus AVM'de bulunan Türk Telekom mağazasına 16/09/2024 tarihinde gittim. 15+5 tarifesine geçiş yaptım. 18/09/2024 tarihinde hat açıldı. Onay mesajı için 5555'e mesaj attığımda hatalı SMS gönderdiniz mesajı geldi. Bunun için bayiye gittiğimde bana bu kampanyanın 8-15 yaş çocuğun...

Hattım emniyet hattı olmasına rağmen başkasına referans olamıyorum. Halbuki müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım 3 kez onay verdiler. Hattınız emniyet hattı 3 kişiye referans olabilirsiniz diye. Tüm bunlara rağmen Emniyet yeni 10 a geçip 3 kişiye referans olamıyorum. Sürekli Türk Telekom şubesine...

Emniyet Genel Müdürlüğü Personeliyim. Emniyet anlaşmasına göre Referans yolu ile kardeşlerimi kamu tarifesine geçirmek istiyorum. Fakat ne mesajla ne de müşteri hizmetleri ile yapamadım. Daha önce babama referans olarak, mesaj yolu ile kamu tarifesine geçirdim. Bu 2 ci şikayetim sorunum halledilmed...

10.05.2024'de eşimin hattını emniyet tarifesine geçişi için arkadaşımın hattının referansında Türk Telekom Mardin il müdürlüğünde müracaatta bulunduk. İşlemleri sağlıklı bir şekilde oluşturduk ve talebimizi gerçekleştirdik. Tüm aşamaları yapmamıza rağmen memur arkadaş birazdan aktif olur diye orada...

0533********64 telefonuma daha evvel tarife süresi bitiminde telefon ile canlı haberdar edilip tarife yenileme işlemi yapılıyordu. 8.04.2024 tarihinde herhangi bir onay vermememe rağmen tarifem yenilenmiş ve bilgi mesajları gelmiştir. Halbuki daha önceden olduğu gibi müşteri hizmetleri telefonla ara...

Tarife değişikliği problemi çözülmüyor. Oğlumun 0532*****16 hattı üzerinden referans gösterilerek kendimin 0553*****73 numarasını EGM tarifesine geçmek için 12 ocakta başvuru yaptım. Referansta iki kişi olduğu ve gerekli yer olduğunu öğrendik ve başvuruyu sağladık. Beylikdüzü genel müdürlüğünden yap...

+4

8 Aralık 2023 Cuma günü saat 10:45 civarında Türk Telekom Menemen Ofisine referansımla Emniyet 5GB tarifesine geçmek için işlem yaptırdım. Tarife işlemim kısa sürede halledildi. 9 Aralık 2023 Cumartesi günü referans göndericisinden, referansımın onay vermesi gerektiği; onay verilmezse başvurumun red...