Tarife Değişikliği Sonrası 14 Gün İçinde İptalde Belirsiz Cayma Bedeli
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm 23 Nisan’da sona eriyordu. 20... Nisan tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden tarife değişikliği yaptım, so

"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm 23 Nisan’da sona eriyordu. 20... Nisan tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden tarife değişikliği yaptım, so
Türk Telekom mobil hattımda bu ayki faturama, hediye internet kullanımıyla ilgili olduğunu söyledikleri yaklaşık 150 TL ...tutarında haksız bir ücret yansıtıldı. Bu kullanımın hediye kapsamında olması gerektiğini, ek bir ücret çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında Türk Telekom’a mail yoluyl
TeknosaCell'e 42 gün kala numara taşıma işlemi yaptım ancak son faturam 269 liraya çıktı. Bu durumun adil olmadığını düş...ünüyorum. Her yere şikayet edeceğim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Saygılarımla, kolay gelsin. TeknosaCell'i tavsiye etmeyeceğim.
TeknosaCell mobil hattımın taahhüdünün bitmesine iki ay kala "bizimle kal kampanyası" kapsamında TeknosaCell tarafıma bi...r teklifte bulundu ve 24.06.2023 tarihinde bana bu teklifi ileten call center temsilcisi bu teklifi saatler içinde cevaplamam gerektiğini yoksa teklifin iptal edileceğini söyledi.
Ödediğim fatura kullanıma açılmadı geçmiş ödemeyi yaptım ama hala ödenmemiş olarak görünüyor ve arama yapamıyorum. Yakla...şık 2 saat geçti. Artık açılabilir mi dalgamı geçiliyor anlamıyorum. 400 kusur fatura geliyor. Zaten bir de ödeyip kullanamıyorum. Aramaya yapmak istiyorum.