Van Edremit'ten Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Evde Yok Notu Attı

13.11.2026 tarihinde Kolay Gelsin’in Van Edremit bölgesinden dağıtımda olan, Yves Rocher markasından verdiğim yaklaşık iki bin TL’lik siparişim tüm gün boyunca “bugün teslim edilecek” görünmesine rağmen getirilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen akşam saat 21:54 civarında kurye yalnızca bir kere telefonumu çaldırıp kapattı, hemen saniyesinde geri aradım, kapının önüne çıktım ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı.

Buna rağmen sisteme “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve teslimat yapılmamış olarak işaretlenmiş. Üstelik ben daha önce uygulama üzerinden evde olduğumu da işaretlemiştim. Kargo takip numaram 233960603.

Hem bu davranışı sergileyen kargo dağıtım personelinden şikayetçiyim, hem de kargomun en geç yarın tekrar dağıtıma çıkarılarak gerçekten adresime getirilmesini ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.