Türk Telekom Taahhüt

15 Mayıs’ta Türk Telekom üzerinden TTNET ev interneti bağlatırken yaklaşık 450 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylen...di ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak 15 Eylül itibarıyla hiçbir ek talebim, paket değişikliğim ya da bilgilendirmem olmadan faturam bir anda yaklaşık 840 TL’ye çıktı, y...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri beni 9 Nisan’da defalarca arayarak taahhüdümün bitmesine bi...r ay kala mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında yeni taahhüdün ne zaman başlayacağını en az 3–4 kere özellikle sordum, her seferinde mayıs ayında başlayacağı ve ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızda internet kullanıyorum. Bugüne kadar aylık 519 TL olarak ödediğim tar...ifem için taahhüt yenileme aşamasında bugün bana aylık 750 TL gibi fahiş bir zamlı fiyat bilgisi verildi. Bu artışın ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir zam oranıyla bağdaştığı...

Türk Telekom’dan kullandığım 7040480315 numaralı ev interneti hizmetim için taahhüt sürem bitmeye yakın dönemlerde defal...arca kez arandım. Her arandığımda yeni kampanya ve taahhüt yenileme teklifleri sunuldu, ancak taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna...

Türk Telekom TTNET 1784003259 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 aydır taahhüt yenileme işlemi yaptıramıyorum. 444 ve bağl...ı bulunduğum Telekom müdürlüğü sistemsel sorun olduğu söylenerek taahhüdüm yenilenmiyor yenileme işlemi yapılmaya çalışılıyor bir gün sonra gerçekleştirilemedi mesajı geliyor başvu...

Türk Telekom’da iş yerime ait iş telefonumun ve iş internetimin taahhütleri 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olma...dan yenilenmiştir. Bu işlemle ilgili bana sadece SMS ve e-posta gönderilmiş, öncesinde herhangi bir şekilde aranmamış veya onayım alınmamıştır. Benzer bir durumu yaklaşık 3 ay önc...

Kurumsal hatlarımızı Mart ayı sonlarına doğru bir Türk Telekom danışmanı ile görüşerek başka operatörden Türk Telekom’a ...taşıma kararı aldık. Toplamda dört kurumsal hattımız vardı; buna ek olarak danışman, kampanyadan daha fazla yararlanacağımızı söyleyerek bize ekstra bir hat daha açtı ve “bunu kull...

Türk Telekom TTNET aboneliğimde taahhüdümü yüzde 80 oranında artırmak istiyorsunuz. Cevap alamayacağımı bilsem de bu dur...umu şikayet olarak yazıyorum. Türk Telekom hattında olan diğer aboneliklerimi de bu şekilde artırmak istediğiniz için, tüm hatlarımı aynı avantajlarla ve sizin söylediğiniz fiyatla...

Türk Telekom’a ait 1781665852 numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak, onayım dışında yapılan bir taahhüt uzatma iş...lemi nedeniyle şikayetçiyim. 2026 yılı Nisan ayında Türk Telekom tarafından aranarak abonelik/taahhüt uzatma teklifi sunuldu. Görüşme sırasında, taahhüdümün uzatılmasını istemediğ...

Türk Telekom hattımda bilgim dışında yüksek aşım ücreti oluştu ve faturama 380 TL ek ücret yansıtıldı. Kullanım sırasınd...a internetimin duracağına veya bu kadar yüksek bir ücret oluşacağına dair yeterli uyarı aldığımı düşünmüyorum. Aşımın bu seviyeye ulaştığını fark ettiğimde tutar zaten faturama yan...

4 Mayıs 2026 tarihinde beni 0 50*********76 numaralı hattan arayan kişiler, taahhüt süremin bittiğini söyleyerek daha uy...gun bir tarifeye geçmem için Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirttiler. Bu görüşme sırasında benden kimlik bilgilerimi talep ettiler ve ben de bu numarayla kimlik bilgilerimi...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümle ilgili bilgi alma...k ve taahhüt yenileme seçeneklerini öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyo...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 16.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisinden telefon aldım. Bana 22 Nisan’da t...aahhüdümün biteceği, istersem yenileyebileceğim söylendi. Görüşme sırasında taahhüdümü aylık 590 TL fatura bedeliyle yenilemeyi kabul ettim ve ardından taahhüt yenilendiğine dair S...

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gerçekleştirilen arama sırasında müşteri temsilcisi mevcut aboneli...ğime ilişkin bilgilendirme yapmıştır. Görüşme esnasında açık ve tereddüde yer bırakmayacak şekilde mevcut taahhüdümün bitip bitmediğini sordum ve özellikle bu konuya açıklık getiri...

Türk Telekom hattımı 28.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Mart ayında yaptığım bu operatör değişikliğine ra...ğmen, Nisan ayı faturama 4.248 TL tutarında “erken ayrılış / indirimli fiyatın bedeli” adı altında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir yazılı onayım, imzam ya da sözlü ona...

İstanbul Üsküdar’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm dolmasına rağmen aboneliği sonlandırma...k istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 aylık fatura borcum olduğu için iptal işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine bu iki aylık faturayı ödedim. Ödemeden sonra, bil...

4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 18.00 civarında, 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Telefonda kendilerini Türk Te...lekom adına arayan bir firmaymış gibi tanıtan kişiler, 5g altyapısı nedeniyle mevcut modemimin artık kullanılamayacağını, bu nedenle bana sinyal artırıcı bir cihaz göndereceklerini...

Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım cep telefonu hattım için taahhüt süremle ilgili olarak tarafıma yakın zamanda, ...taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilemem gerektiği yönünde mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak özellikle taa...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır, yaklaşık on senedir, on yıldan fazla süredir kullanmaktayım. Otomatik ödeme talima...tı ve benden kredi kartından ikili ikili faturalar çekildiğini fark ettim. Sonrasında bu hattı uzun süre taahhüt altında kullandığım günler oldu. Otomatik ödeme talimatından çıktığ...

Türk Telekom hattını kullanan yaşlı annem ve babamın uzun süredir kullandıkları, aylık 397 TL ödedikleri 15 GB internet,... 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketlerinin taahhüt süresi bitmiş. Taahhüt sonrası tarafımıza sunulan yeni paket fiyatı ise yaklaşık 520 TL olarak iletilmiş. Zaten 397 TL, emekli ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 0506 *** ** 87 numaralı hattımda 35 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve fat...uram 472,19 TL olarak gelmektedir. Taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldı ve yeni teklif edilen tarifelerde en az 50 GB kullanım sunulup 667,40 TL gibi çok daha yüksek bir ücret isteni...

1 Mayıs 2026 tarihinde mobil numaramı Türk Telekom’a taşımak için Çankırı’daki Yunus Avm içerisinde bulunan Türk Telekom... bayisine başvurdum. Öğretmen olduğum için özellikle MEB 50 GB tarifesine geçmek istediğimi belirttim ve öğretmen kimliğimi de bayiye teslim ettim. İşlemler tamamlanırken hattımın ...

TTNET sabit internet aboneliğim için taahhüt cayma bedeli adı altında tarafıma 4.654 TL ceza yansıtıldı. Bu bedeli 15 Oc...ak 2026 tarihinde Enpara üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim. Ödemenin ardından bu işlemin haksız olduğunu düşünerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem H...