Türk Telekom Taahhütyüksek fatura

Türk Telekom mobil hattımda 70 GB internet ve tüm sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir paket kullan...ıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketime benzer bir içerik için 90 GB...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için daha uygun bir paket talep ...ederek müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda yalnızca 500 TL’lik bir paket önerildi ve bunun dışında bir çözüm sunulmadı. Paketin çok pahalı olduğunu söyleyip, bu şartl...

12 Ağustos’ta Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yeniledim. Bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde faturamın ola...ğanüstü yüksek olduğunu fark ettim. Detayı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma 3699 ve 3663 numaralı servisler üzerinden abonelik yapıldığını ve bu abonelikler n...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos ayına ait faturam 3522 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda ortalama 1...000 TL civarında fatura öderken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Fatura detaylarına baktığımda ceza bedeli ve cihaz ücreti gibi k...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 75 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 2 Temmuz tarihinde taahhüdümü günü günün...e yeniledim ve yeni tarife fiyatımın 655 TL olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma 826,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki farkın...

82 yaşındaki annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom faturalı hattında uzun süredir kullanılan 20 GB internet paketinin taa...hhüdü 2025 yılı içinde sona ermesine rağmen, hat taahhütsüz ve yüksek ücretli şekilde ücretlendirilmeye devam edilmiştir. Bu süreçte farkında olmadan uzun süredir yüksek fatura öde...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. 75 Mbps paket kullanıyordum ve taahhüdümün bittiğini öğrenince yenilemek ...için işlem yaptım, bana aylık faturamın 550 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek kullanmaya devam ederken, sistemde 2 aydır taahhütsüz göründüğümü ve “Gelecek Dönem Faturası” olarak...

Türk Telekom’a ait 5442 *** 5959 numaralı hattımı kapattırmak için ilk olarak Çorlu Orion Türk Telekom bayisine gittim. ...Burada taahhüdüm olduğu, bu nedenle hattı şu an kapatmamam gerektiği, taahhüt sürem dolunca tekrar gelip kapatma işlemi yapabileceğim söylendi. Hat aylardır hiç kullanılmamasına ve...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün b...iteceği söylendi ve beni farklı taahhüt ve paketlere yönlendirdiler. Ben de taahhüdümün biteceği bilgisine güvenerek kısa süre sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Yeni hatta g...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra onayım olmaksızın faturama fahiş bir zam yap...ıldı. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Nisan–Mayıs ayından itibaren hiçbir ek onayım olmamasına rağmen fatura tutarım yaklaşık 1.400 TL seviyesine çıkarı...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım. On gün kadar önce hattıma eksik evraklar nedeniyle hattın kull...anıma kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine Şanlıurfa’daki bir bayiye giderek durumu sordum. Bayide eksik evrak olduğunu, ancak işlemi oradan yapamayacaklarını, hattım k...

Türk Telekom Değerli 35 tarifesi için kasım ayında bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak bugün Türk Telekom tarafından ...arandım ve 10 Eylül’de kesilecek fatura dönemim için erken yenileme teklifi sundular. Erken arama avantajı olduğu, taahhüdümü şimdiden yenilemem durumunda avantajlı olacağım söylen...

12 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt yenileme kapsamında teklif edilen ye...ni tarifeyi yalnızca mevcut tarifemin bittikten sonra, yani taahhüdümün bitiş tarihinden itibaren geçerli olması şartıyla kabul edeceğimi açık ve ısrarlı bir şekilde belirttim. Gör...

Türk Telekom mobil hattıma ait aylık faturam yaklaşık 700 TL iken, hattımı başka operatöre taşımam sonrası tarafıma 7.00...0 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın, ödediğim fatura tutarına ve kullanım süreme göre bu kadar yüksek olmasının mantıklı ve makul olmadığını düşünüyorum. Askere gitt...

Türk Telekom mobil hattımın fatura dönemim birkaç gün sonra sona ereceği için taahhüt yenileme amaçlı aranıyorum. Düzenl...i ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bana 40 GB internet içeren paket için 580 TL teklif edilirken, arkadaşımın aynı 40 GB paket için uygulama üzerinden 469 TL teklif aldığını g...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım bölgede sürekli yaşadığım şebeke problemi nedeniyle 15 Ağustos civarında başka op...eratöre geçirmek zorunda kaldım. Hattımı almak zorunda kalmamın tek sebebi bulunduğum yerdeki çekim sorunu olmasına rağmen, üzerimde sadece 4 ay taahhüt kalmışken çok yüksek bir fa...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 1000 dakika, 1000 SMS ve 15 GB internet içeren, aylık yakla...şık 280 TL tutarında bir tarifeye geçiş için sözlü olarak anlaştım. Görüşmede taahhüt ve tarife şartları açıkça konuşuldu ve ben de bu şartlara göre onay verdim. Ancak daha sonra ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana aylık 600 TL civarında... bir teklif sunuldu. Ancak ben taahhüt yenileme sonrasında fatura tutarımın yaklaşık 400 TL civarında olmasını bekliyordum. Telefon üzerinden yaptığım görüşmede, tekrar tekrar sor...

Yurt dışında yaşadığım için Türk Telekom hattımı uzun süredir sadece açık tutuyor, dakika, internet veya SMS gibi hiçbir... kullanım yapmıyorum. Daha önce yapmış olduğum taahhüt süresinin bitmesine bir aydan az zaman kaldığı için hattımı kontörlü sisteme geçirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitecek olması nedeniyle so...n iki gündür müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı kampanyaları öğrenmek istedim. İhtiyacım olmamasına rağmen ısrarla yüksek GB’lı ve bütçeme uymayan bir tarifeyi teklif...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom bayisi tarafından aranarak Vodafone’daki taahhüdümün bittiği, altyapılarının aynı old...uğu ve sorun yaşamayacağım söylenerek Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra neredeyse hiçbir yerde çekim alamadım ve ciddi kapsama sorunla...

Türk Telekom hattımda ailece 100 GB içeren taahhütlü paket kullanıyordum. 23.08 tarihinde biten bu taahhüdümü aynı şartl...arla yenilemek istediğimde, hiçbir makul gerekçe olmadan yenileme işleminin yapılamadığı, yeni hat almam gerektiği ya da faturasıza geçip bir ay sonra tekrar işlem yapabileceğim sö...

22 Ağustos tarihinde mevcut taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Uğurlu 20 GB tarif...esine 12 ay taahhüt vererek 359,90 TL olarak bilgi aldığım fiyata geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana bu tutarın dışında ekstra bir ücret olacağı, telsiz kullanım ücretinin ayrıca...