Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Uygun Yenileme Seçeneği Bulamama

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulamada tarafıma sunulan yeni tekliflerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünüyor ve makul bir yenileme seçeneği göremiyorum.

Aylık ortalama 300 TL civarında fatura ödeyen bir müşteri olarak, taahhüt bitiminde dakikası bol ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak uygulamada karşıma çıkan teklifler mevcut ödeme seviyemin belirgin şekilde üzerinde.

Türk Telekom’dan, taahhüdüm bitmeden önce mevcut ödeme gücüme yakın, dakikası bol ve uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde taahhüt bitiminde operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.