Türk Telekom Taahhüt sürekli arıyor

Türk Telekom müşteri hizmetleri, annemin kullandığı hatla ilgili kampanya ve teklif aramalarını sürekli olarak benim telefon numaram üzerinden gerçekleştiriyor. Annemin hattı üzerinden hizmet alan kişi ben olmadığım halde, haftada en az bir kez aranarak bu teklifler hakkında bilgilendiriliyorum ve b...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom’un 555 15 00 numaralı hattından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Aramaların sebebi, taahhüt süresi biten başka bir kişiye ulaşmaya çalışmaları; ancak o kişiye ait hatta benim telefon numaramın iletişim bilgisi olarak kayıtlı görünmesi. Defalarca kez arandığım...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 13.26'da +908505120229 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Daha önce de aynı numaradan benzer şekilde aranmıştım. Arayan kişi, taahhüdümün az kaldığını ve yüksek tutarlara maruz kalmamak için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Yönlendirmesiyle müşteri temsilci...

Türk Telekom Prime 50 GB tarifesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. Yeni taşındığım evde sesli aramalarda sürekli problem yaşadığım için, taahhüdümün bitmesine 32 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. 8 Kasım’da operatör değişikliğini gerçekleştirdim ve 12 Kasım’da Türk Telekom’dan son fatu...

Yaklaşık 22 yıldır ev interneti, 11 yıldır da mobil hat kullanıcısı olarak Türk Telekom müşterisiyim. Son 5 yıldır, taahhüt sürem dolmadan her ay genel müşteri hizmetlerinden aranıyor ve mevcut tarifemden daha pahalı yeni bir tarife için erken taahhüt yapmam yönünde baskı görüyorum. Şu anda 400 TL ö...

Türk Telekom mobil hattım için yaptırdığım taahhütle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2 ay öncesinden itibaren sürekli arandım ve bana taahhüdümün 9 Kasım’da biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 5 gün kala başka operatöre taşıdım. Ancak sonradan öğrendim ki ası...

Yaklaşık üç ay önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanmaya başladım. Ancak fiber altyapı için bağlantı işlemlerimi Türk Telekom ekipleri gerçekleştirdi. Eylül ayı başından bu yana ise 0 (850) 901 05 89 numaralı hattan, “Türk Telekom taahhüt süreniz d...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşınma işleminden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bana ya hiç cayma bedeli çıkmayacağı ya da çok cüzi bir miktar çıkacağı söylendi. Ancak yak...

Türk Telekom’a ait annemin adına kayıtlı 4763 ve 2699 numaralı iki mobil hattımız vardı. Yaklaşık bir ay önce bu hatları başka bir operatöre taşıdık. Taşıma işlemi sonrasında, 4763 numaralı hat için 158 TL, 2699 numaralı hat için ise 77 TL olmak üzere toplamda 450 TL civarında ödeme talep edilmeye b...

Türk Telekom şaka mısınız siz 13 yıl önce boşandığım adamın ev interneti ile ilgili taahhüt yenilenmesi için yıllardır aranıyorum. Bugün 45 dakika arayla 3 arama yaptınız ve her arayana aynı cevapları verip üzerine yine arama yapıyorsunuz. Bu ne lakayıtlık! Durumu izah etmeme rağmen telefon numaral...

Yaklaşık 1-2 yıldır, haftada en az bir kez 0850’li ve 0212’li numaralardan aranarak Türk Telekom internet aboneliğimin yenilenmesi gerektiği ve aksi halde 9000 TL cayma bedeli ödeyeceğim yönünde yanlış bilgilendirme içeren çağrılar alıyorum. Son olarak 0212 922 42 72 numarasından arandım ve benzer ş...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve her yıl taahhüt sürem bitmeye 3 ay kala sürekli aranıp mesajlarla rahatsız ediliyorum. Özellikle bu yıl, 0534**83 ** 10 numaralı hattıma sabah 8’den akşam saatlerine kadar 0555*****15 00 numarasından defalarca arama yapıldı. Aramaları engel...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 13 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır +90 850 901 0684 numarası başta olmak üzere Türk Telekom tarafından günde birkaç kez aranıyorum. 17.10.2025 tarihinde, müsait olmadığımı ve yalnızca 18:30 sonrası aranabilec...

Türk Telekom Prime 45 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine daha zaman varken sürekli arayarak ve mesaj göndererek taahhüt yenilemem için baskı yapıldı. Uygulamada da yenilemeye özel hediye gibi teklifler gösteriliyordu. Ancak ben hiçbir şekilde taahhüt yenilemedim ve hattımı taşımak için ...

Yaklaşık 15 gündür yeni atandığım Gaziantep Araban İlçe Devlet Hastanesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle çalıştığım acil bölümünde hiç çekim yok ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Hastanede genel olarak çekim sorunu mevcut, ancak acil bölümünde bu...

01 Ekim 2025 tarihinde 11:54’te +90 212 922 41 88 numaralı telefondan arandım. Daha önce de bu numara tarafından arandım ve kendilerini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttılar. Ancak ben Türk Telekom abonesi değilim ve bunu belirttiğim halde aramalar devam ediyor. Aramalar düzensiz aralıklarla,...

Yaklaşık 2 yıldır, her defasında farklı numaralardan (+908505120567 gibi) aranarak “Türk Telekom altyapısından arıyoruz, internet taahhüt süreniz bitiyor, kampanyalardan yararlanmak için 1’e basın” şeklinde otomatik sesli mesajlar alıyorum. Ancak benim hiçbir zaman Türk Telekom ev internet aboneliği...

7 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’daki taahhütlü mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri sürekli arayarak yeni taahhüt teklifleri sundu ve geçiş yapmamı istediler. Aramalarda başka operatöre geçebileceğim...

Yaklaşık on gündür İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom Değerli Prime 35 GB hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşamaktayım. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, telefonla konuşamıyor ve internete erişemiyorum. Hatta evde acil bir durumda kims...

Türk Telekom faturalı hattım ile Manisa Akhisar Kızlaralanı Mahallesi'nde, köyde görev yaptığım okulda hiçbir şekilde telefon ve internet çekmiyor. Burada okul müdürü olarak çalışıyorum ve Milli Eğitim ile ilgili işlerim için sürekli aranıyorum fakat bana ulaşılamıyor. Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır, t...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem Temmuz ayında sona erdi. Hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi de bana “aranmamışsınız” dedi ve kayıtları dinleyebileceklerini söyledi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam yüksek tut...

Yaklaşık bir yıldan fazla süredir Türk Telekom’un Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta 185 TL olan mobil fatura ücretim önce 290 TL’ye yükseldi, bu ay ise 590 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu durum son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aşım yaptığı...