405 TL’den 780 TL’ye Ani Fiyat Artışı Şikayet

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimiz için yaklaşık bir haftadır eşimi sürekli arayarak, şu an 405 TL ödediğimiz faturanın taahhüt bitince 780 TL civarına çıkacağını söylüyorlar. Bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek bir artışı ne mantıklı ne de makul buluyorum.

Ankara Yenimahalle’de kullandığımız hatta ait telefon numaram 0554*****78’dir. Müşteri olarak beklentim, taahhüt bitişinde bu kadar uçuk bir zam yapılmaması ve piyasa şartlarına uygun, makul ve öngörülebilir bir ücret teklif edilmesidir.

Türk Telekom’un bu fahiş artıştan vazgeçerek, müşterilerini mağdur etmeyecek, kabul edilebilir bir fiyat politikası uygulamasını ve tarafıma makul bir teklif sunmasını talep ediyorum.