Türk Telekom Otomatik Yenileme Şikayetleri

553 840 8*** faturasız hat sahibiyim. Dün paketim bitecek ve eğer hattımda bakiye var ise otomatik yenilenecek diye mesaj aldım. Otomatik yenilenmesi için hattıma 30 TL yükleme yaptım. Sabah kalktığımda paketin…

Türk Telekom selfy müşterisiyim. Paketim 25 TL ve 11.02.2019 tarihinde yenilenmesi gerekirken 23.59 da paket bitti diyerek TL'den harcamış TL'yi bitirmiş, 0 TL kalınca da paket yenilenemedi. Müşteri hizmetleri …

Konuyu uzun anlatmayacağım. Konuyu arayarakta mail atarakta çözüme kavuşturmak i…

Türk Telekom adı denilen bir kurumun yaklaşık 10 yıldır müşterisiyim. Telefonuma 'sesli mesaj' dedikleri ama 1 veya 2'yi tuşlayarak cevapladığımız hiçbir şekilde ses kullanmadığımız uygulaması ile bana 25 TL'ye…

Faturasız Türk Telekom hat sahibiyim. Paketimin yenilenmesi için gerekli tutar hattımda olduğu halde, paketim yenilenmedi ve toplamda 56 TL mi yok ettiler. Bir gün öncesinden hattınızda yeterli bakiye varsa pak…

Paket tarifim 24 liradan 27 ye çıkarmışlar haberim olmadan bende 25 TL yüklüyorum otomatik yenilenir diye ama arıyorum paket fiyatı 27 TL oldu beklemede diyor. Kaç zamandır kendileriyle sıkıntı yaşıyoruz. Pişma…

Her ay yenilenen paketim var 28 TL karşılığında ve her ay mesaj gelir paketiniz 23.59'a kadar sona erecek bakiyeniz yeterliyse otomatik yenilecek iptal etmek isterseniz iptal yazın vs... Diye 29 TL bakiyem vard…

Türk Telekom'da söyle bir olay yaşadım normalde paketim otomatik yenilenir yenilenmedi. Bununla ilgilide bilgi mesajı gelmedi 35 TL kontör yükledim 3 TL'si devlete gitti normalde Wi-Fi'den bağlanıyorum mobil ve…

31.01.2019 tarihinde 9333'ten bir SMS aldım. Paketimin 23.59 da biteceği 33 TL bakiye bulunması halinde otomatik yenileneceği yazıyordu 01.02.2019 tarihinde 00.20 gibi hattıma 35 TL yükledim o ara youtuba girdi…

Sakarya Hendek’teki bayiden geçiş işlemi yaptım. Çalışanlar son derece bilgisiz sorduğum hiçbir soruya yanıt alamadım. Ayrıca faturasız 42 TL Sosyal X Large kullanıyorum. İkinci ay için mesaj geldi 23:59 da hat…