Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35804447

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 1.100 TL Borç Şikayeti

profile
Yunus
Türk Telekom
23 Nisan 09:09
35

Türk Telekom hattım için geçen sene bu tarihlerde 12 aylık, 30 GB içeren ve aylık 370 TL tutarındaki faturalı bir tarifeye taahhüt vermiştim. Bu taahhüdümün süresi tamamen bitmesine rağmen, bu gece saat 00.00 itibarıyla aynı paket hiçbir onayım olmadan yeniden yenilenmiş.

Herhangi bir arama, SMS, onay bildirimi veya açık bir onay vermediğim halde hattıma yeniden 30 GB data paketi tanımlanmış ve güncel bakiye tutarı 1.100 TL olarak görünmektedir. Maddi imkanlarım şu anda tekrar faturalı hat kullanmaya uygun değilken, istemediğim ve onaylamadığım bir paket sebebiyle bu kadar yüksek bir borçla karşı karşıya bırakılmak istemiyorum.

Ben bu yenilenen paketi kabul etmiyorum ve bu yüzden oluşan son faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. 30 GB’lik data paketinin onayım olmadan yenilenmesinin düzeltilmesini, ilgili döneme ait ücretin tarafıma yansıtılmamasını ve hattımda bu şekilde otomatik yenileme yapılmamasını istiyorum.

izinsiz-otomatik-yenileme-ve-1100-tl-borc-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Borcu Nedeniyle Acil Durumda SMS Gönderememek Mağduriyet Yaratıyor

profile
Bulut
Türk Telekom
01 Ekim 2025 16:27
446

23.09.2025 tarihinde, Tokat/Merkez’de Türk Telekom’a ait 9075 numaralı mobil hattımın faturasını ödeyemediğim için hattım kapandı ve sadece sos aramaları yapılabilir. Konuma geçti. Bu durumda acil bir ihtiyaç halinde SMS gönderememek beni ciddi şekilde tedirgin etti. Faturamda 903,50 TL gibi yüksek ...

Fatura Borcu Nedeniyle Acil Durumda SMS Gönderememek Mağduriyet Yaratıyor
fatura-borcu-nedeniyle-acil-durumda-sms-gonderememek-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
fatura-borcu-nedeniyle-acil-durumda-sms-gonderememek-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Taahhüt Bitiminde Abonelik İptali Talebim Gerçekleşmiyor

profile
Şükrü
Türk Telekom
05 Ekim 2025 12:06
400

Türk Telekom 8853943686 numaralı ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için dün (04.10.2025) saat 11:00’de müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak internetimin yenilenmesini istemediğimi belirtmek istedim. Ancak sesli yanıt sistemi beni müşter...

Taahhüt Sonrası Açıklamasız Yüksek Fatura Şoku

profile
Selma
Türk Telekom
30 Eylül 2025 14:06
423

1 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm sona erdi ve başka bir operatöre geçiş yaptım. 29 Eylül’de tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 1.100 TL gibi, tarifemin neredeyse üç katı bir borç çıkarıldı. Taahhüt bitiminde geçiş yaptığım için herhangi bir ek ücret veya ceza ödemem gerektiğ...

Faturada Açıklanamayan Yüksek Tutar Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

profile
İbrahim
Türk Telekom
30 Eylül 2025 11:34
355

Türk Telekom’a hattımı yeni taşıdım ve 60 GB’lik, 575 TL fiyatlı bir tarife kullanmaktayım. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturamda hiçbir ek paket, servis veya taahhüt olmamasına rağmen 1206,57 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detayında da açıklayıcı bir bilgi bulunmuyor ve herhangi bir ...

Tüm Türk Telekom Taahhüt Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Taahhüt Türk Telekom Taahhüt borç Türk Telekom Taahhüt edilir Türk Telekom bakiye Türk Telekom fatura iptali Türk Telekom arıyor Türk Telekom borç Türk Telekom sms
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri