Türk Telekom'da Paketsiz İnternete Bin TL Ücret

Özlem

28 Mayıs 20:33

Türk Telekom. Kontörlü hat kullanımında paket bitimi ve yenileme arası geçen 1 saat süredeki internet kullanımında (sadece bankadan paket yenileme için kullandım, sonra TT app'ten kontrol için girip baktım) toplamda 1000 TL hiç oldu. Otomatik yenilenmesi gereken paket yenilenmediği gibi, bir de hesaba attığım tüm para gitti. Şaka gibi, bu nasıl bir haksız ücretlendirmedir? 1 saat paketsiz internet kullanım bedeli bin TL olabilir mi?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Aşımı Ve Aniden Artan Fatura Mağduriyeti

Esra

Türk Telekom

01 Nisan 2024 07:21

1.209

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Paketimde 10 GB internet var. Aynı gece baktığımda 4 GB kalan internetim uyurken, hiçbir kullanımım olmadığı halde bitmiş. Benden kaynaklı olabilir mi diye kontrol ettim. Güncelleme yok. Yedeklemelerim mobil veriye kapalı. Benim kullanımımdan kaynaklanan bir h...

Türk Telekom İnternet Aşımı Ve Aniden Artan Fatura Mağduriyeti

Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Yüksek Ücretlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eylül

Türk Telekom

03 Temmuz 2025 22:42

1.929

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve paketim bittiği için 1000 TL yükleme yaptım. Bana gönderilen mesajda sadece haziran ayının telsiz kullanım ücreti alınacağı yazıyordu; ancak temmuz ayının da kullanım ücreti alınmış ve paketim yenilenememiş. Türk Telekom da hiçbir bilgilendirme yapmayıp, ...

Duhan sonuçtan hiç memnun değil

Paket Yenilenmedi, TL'lerim Kayboldu!

Duhan

Türk Telekom

05 Aralık 2024 23:34

9.088

Türk Telekom 450₺'ye paketim yenilenecek diye 500 TL para yükledim. Hesabımda da bir kısım para vardı. Sabah saat 10:00'da paketim bitecekti ve aynı zamanda yenilenecekti. Fakat akşamüzeri fark ettim, paketim yenilenmemiş. Ayrıca hesabımda TL kalmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabınızda 546...

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Tutar Bakiyem 1 Saatte Sıfırlandı

Mehmet

Türk Telekom

11 Eylül 2025 13:45

452

Türk Telekom faturasız hattımda 400 TL mevcut bakiyem vardı ve üzerine 700 TL yükleme yaptım. Ayrıca hattıma 9 GB internet hediye edilmişti. Paketim bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, SMS veya başka bir uyarı gelmeden, 1100 TL bakiyem internet kullanımı nedeniyle 1 saat içinde ...

1 Destek

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Pişmanlıktır. Türk Telekom Pişmanlıktır. TT Pişmanlıktır.

Ümit

Türk Telekom

01 Eylül 2024 00:24

2.848

Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum. Kullandığım paket 50GB 380 TL'dir. 28 günlük paketim gece saat 12'den sonra yenilenmesi gerekirken 10GB kalan internetime rağmen gece saat 12'den sonra internetim olmayacağı ve otomatik yenilenmeyeceği için erkenden 400 TL yükleme yaptım. Önceden 20 TL vardı ...