to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde Türk Telekom iptv hizmetimi İzmir Aliağa'daki bayiniz üzerinden iptal ettirdim ve cihaz teslimini d...e aynı gün gerçekleştirdim. İptal ve teslim ile ilgili bayiden imzalı belge tarafıma verildi. Tüm bu işlemlere rağmen 31.08.2026 tarihinde kesilen faturama haksız şekilde 2.780 TL
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Gürsu’daki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Pazartesi günü nakil iş...lemim tamamlanmasına rağmen sistemde halen eski adresim görünüyor. Yeni evime resmi adres kaydımı yapabilmek için üzerime kayıtlı ve doğru adresi içeren bir fatura gerekiyor ancak
Haziran 2026 sonunda Tozkoparan caddesindeki Orhangazi Türk Telekom bayisine faturasız hattımla faturalıya geçmek için g...ittim. Bana güvenli 20 GB paketine geçebileceğimi ve bu paketle birlikte ücretsiz olarak bana yeni bir hat vereceklerini söylediler. Tamamen ücretsiz olarak diye. Tamam dedik mecbu
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Evde Süper Fırsat 35 Mbps limitsiz fiber” paketini kullanıyorum. 29 Ağ...ustos tarihinde mahallemizde araba kabloları kopardığı için internet bağlantımız tamamen kesildi. 1 Eylül’de gelen ekipler kabloların bir kısmını yenileyip bazı evlerin internet ba
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana s...ürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERR or” şeklinde bir hata uyarısı geliyor ve “Tamam” butonuna basmama rağmen sistem açılmıyor. Bu hata nedeniyle adımlarım hiç işlenmiyor, ilerlemem
Türk Telekom’un Evde Süper Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim yazlığıma geldiğim günden beri çal...ışmıyor. Gelibolu Hoca Hamza Mahallesi’indeki yazlığıma geleli 3 gün oldu ve 3 gündür hiç internetim yok. Arıza için Türk Telekom’u aradığımda sorunla ilgili olarak modemin arızal
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yeni taşındığım evde Nisan ayı başından beri internet hi...zmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Oturduğum günden bu yana sürekli kopma, takılma, donma ve IP alma sorunları yaşıyorum, sağlıklı ve kesintisiz bir internet bağlantım hiç olmad
Türk Telekom bireysel mobil hattımda paket satın almak için hattıma yüklediğim tl bakiyeyi kullanmak istiyorum ancak uyg...ulama üzerinden işlem yaparken sürekli kredi kartı ile ödeme ekranına yönlendiriliyorum. Özellikle 300 TL tutarındaki “Selfy hoş geldin 50 GB” paketini almak istediğimde de güncel
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. 2 Eylül tarihinde Tivibu kutusunda e06-4 hatası almaya ...başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sorunun sistemden değil kutudan kaynaklı olabileceği söylendi ve randevu sistemiyle teknik servis yönlendirildiği beli
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanan kesintisiz bir müşteriydim. Mecburi sebeplerden dolayı hattımı kapa...tmak zorunda kaldım. Ancak işlem öncesinde ne bayide ne de müşteri hizmetlerinde bana numara değişikliği ya da hattı kapatmadan devam edebilmemi sağlayacak başka bir çözüm sunulmad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şırnak Uludere Gülyazı Köyü Mehmet Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. 2 Eylül’den bu yana kablo kopukluğu nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 gündür görüşmeler yapıyorum. Bana mevcut 560... TL’lik paket ücretim değişmeden internet hızımın yükseltileceği söylendi, ancak bu verilen söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından yeni bir tarife teklifi aldım ve onayladım. Ancak fatur...ama yansıyan tutar, telefonda belirtilen tarifeyle uyuşmadı ve beklediğimden daha yüksek geldi. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tarafıma tarifeyi sunan kişinin “yanlış gö
Türk Telekom’un fiber 300 Mbps internet ve Tivibu abonesiyim. Mollaoğlu Mahallesi kösten sokak no:12, daire 6 adresinde ...bulunan apartmanımızda 04.09.2026 tarihinden bu yana bina genelinde hiçbir dairede internet hizmeti verilememektedir. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen
Türk Telekom’a ait 0552*****07 numaralı faturalı hattımın iptalini aylardır yaptıramıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu hattı hi...ç kullanmıyorum, hatta iptal için de yine yaklaşık 4 ay önce başvuruda bulundum. Buna rağmen hattım iptal edilmiyor ve kullanmadığım hat için fatura çıkarılmaya devam ediliyor. An
27 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom evde internet (hiper DSL) aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki ışık...larda sürekli anormallik oluyor ve bağlantı kurulmadığı için interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ağa bağlanmaya çalıştığımda da “Wi-Fi ağında yetkilendirme gerekiyor” uyarısı a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. B...una rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam ediyor. Arıza için teknik ekip eve geldi ancak kapıya kadar gelip içeri girmeden geri döndüler, bağlantıyı ve hattı kontrol etmeden g
Hattımı 07.09.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom Cep Magnet 3 aylık 300 GB ön ödemeli tarifeye taşıdım fakat hattı... kullandığım günden beri temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. İnternet bankacılığı ve kredi kartıyla kendi hattıma internet paketi alamadığımı öğrendim. Hangi çağda yaşıyoruz
"Kablo tamiri yapıldı ve internet hizmetim tekrar aktif hale geldi, sorunum çözüldü."
Türk Telekom’un 7022260890 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyorum. ...3 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 10 gündür ev internetim tamamen kesik ve
Annemin Türk Telekom mobil hattı 2 Eylül’den bu yana herhangi bir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen kullanıma kapatı...ldı. Yıllardır hiçbir faturamı aksatmadığım halde, yaklaşık bir haftadır hattımız haksız şekilde kapalı tutuluyor ve artık bu durumdan bıktım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sist
Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirdim (iyi ki de etmişim, firmanın müşteri mağduriyeti konusundaki gerçek yüzünü görmü...ş oldum). İptal sonrası müşteri hizmetleri, modem iadesi için “Herhangi bir Türk Telekom bayisine gidebilirsiniz” diyerek beni yönlendirdi. Buna güvenerek AVM içerisinde bulunan ye
Seymen Mahallesi Günaydın Caddesi No: 8 Daire: 1 Başiskele/Kocaeli adresinde uzun süredir Türk Telekom altyapısından kay...naklanan ciddi ADSL internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Evime hizmet vere
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde 8 Eylül’de saat 12.00 civarından bu yana hâlâ devam eden bir kesinti yaşıy...oruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet hayati önem taşıyor ve günlerdir kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. 8 Eylül’de ilk aradığımızda müşteri hizmetler
