to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Adımlar’da Sürekli Hata: Uygulama Açılmıyor, Adımlarım Sayılmıyor Ve Ödül Kazanamıyorum
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “STEP_COUNT_VALIDATION_ERR or” şeklinde bir hata uyarısı geliyor ve “Tamam” butonuna basmama rağmen sistem açılmıyor.
Bu hata nedeniyle adımlarım hiç işlenmiyor, ilerlemem görünmüyor ve dolayısıyla ödül kazanmam tamamen engelleniyor. Bugün de az önce tekrar deneme yaptım ve aynı hata devam ediyor, uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri kaydı da açılmadı; sorunu ilk kez buradan iletmiş oluyorum.
Kazandıran Adımlar uygulamasındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, hesabımdaki adımların doğru şekilde sayılıp işlenmesini ve bu süre zarfında kaybettiğim ödül haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
