to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti fiber altyapıdan hizmet almaktayım. 25.08.2026 tarihinden beri hattım fiber bağlantıya geçiril...miş olmasına rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 444 0 375 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aktivasyon işl
İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Harbiye Caddesi'nde gerçekleştirilen yol çalışması nedeniyle 21.08.2026 tarihinde Türk Te...lekom ev interneti hizmetimiz tamamen kesilmiştir. O tarihten bugüne kadar, yani yaklaşık belirtilen tarihlerden beri, adresimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamamakta
Yaklaşık 1 aydır mahallemizde devam eden inşaat çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosunun kopması son...ucu internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik müdahalede bulunulmamış,
Türk Telekom mobil hattımla ilgili iki aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom binasının h...emen yanındaki bir rezidansa taşındım ve taşındığımdan beri evin hiçbir yerinde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil veri kullanamıyorum. Aynı binada oturan birçok k
Türk Telekom’dan Balıkesir Burhaniye’deki adresim için ocak 2026’da 1000 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında en geç 6 ay içinde bağlantının yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek aylarca bekledim, ancak bu süre içinde ne altyapı geldi ne de tarafıma herhangi bir somut b
27 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kurulu...m randevuları gönderildi, 1 Eylül 2026 tarihi için de randevu bilgisi ve onay kodu iletildi ancak belirtilen gün ve saatlerde adrese gelen giden hiçbir ekip olmadı. Günlerdir inter
Türk Telekom evde internet aboneliğim 24 Mbps limitsiz paket kapsamında olmasına ve tüm faturalarımı her zaman gününden ...önce ödememe rağmen, fiber internete geçmeye zorlandığım için haksız yere kesilmiştir. Evden çalışan biriyim ve defalarca fibere geçmek istemediğimi belirtmeme rağmen sürekli arana
02.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom 100 Mbps ev internetim Artuklu/Mardin’de aniden kesildi ve o anda...n itibaren gün boyu hiç hizmet alamadım. Kesinti bir an bile düzelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığım
Yaklaşık 1–2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapıyorum ancak başvurum her seferinde “ankastre bozuk” denil...erek reddediliyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gelen ekipler apartmana gelip bakıyor gibi yapıp, eve uğramadan ve benimle iletişime dahi geçmeden ayrılıyor. Bugüne kadar 3–4 ke
31.08.2026 tarihinden beri hattım üzerinden mesaj gönderip alabilmeme rağmen, arama yapamıyor ve mobil internetimi kulla...namıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma ilk olarak sorunun Apple Watch cihazımda tanımlı olan esim bağl
Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için defalarca randevu verildi. Randevu saatleri...m tam 6 kez ertelendi ve son olarak 1 Eylül ve 2 Eylül tarihleri için verilen randevularda da kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen kurul
Türk Telekom’un 8817066175 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde sürekli k...opma ve çoğu zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bağlanabildiği zamanlarda ise hız çok düşük olduğu için interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Arıza bildirimi için defalar
21 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Sancaktepe/İstanbul Osmangazi Mahallesi Fıstık Sokak bölgesinde, Türk Telekom kaynaklı... olduğu belirtilen bölgesel arıza sebebiyle sabit internet hizmetimi kullanamıyorum. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamaması sebebiyle ciddi mağdur
Tivibu TV paketimi yeni taşındığım evde 7 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet modemim ile televizyonun bulu...nduğu yer arasında ciddi bir mesafe var ve Tivibu kutusunun modeme kablo ile bağlanması fiziksel olarak mümkün görünmüyor. Bu nedenle sistemi kablosuz olarak kullanmak zorundayım.
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Ağustos ayı itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve o tariht...en bu yana evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde sürekli arıza görünüyor, arıza talebi oluşturduğumda ise her seferinde ileri tarihlere randevu ver
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18 aylık taahhüdüm bulunurken, yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra aynı firma içinde... farklı bir tarifeye geçiş yaptım. Herhangi bir sözleşme feshi yapmadım, yalnızca tarife değişikliği gerçekleştirdim. Buna rağmen kullanmadığım kalan 10 aylık taahhüdün tamamı için
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım Aydın Kuşadası’ndaki adresime nakil ettirmek için kurulum randevum... 31.08.2026 tarihinde saat 08.30’a verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adreste olmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür evimde internet
Türk Telekom’a yeni geçtikten kısa süre sonra 15–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Bu süre boyunca ...mobil verimi hiç açmadım, kimseyi aramadım, SMS göndermedim, yani hattım üzerinden hiçbir kullanım yapmadım. İlk üç gün herhangi bir sorun yokken, 18 Ağustos günü “Tarifen Yurt Dış
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kars merkezde kullandığım ...ev internetimi Mersin Gülnar’daki yeni adresime taşımak için dün itibarıyla nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır internetimi aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır d...urumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evden çalıştığım için de bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda bö
Mobil hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a geçirdim ama çekmiyor. Batıkent'te İpekyolu Çarşısı'nda internete girmiyor ya ...da sürekli dönüyor. Ankara'nın göbeğinde mağdur durumdayım; yetkililer görürse inşallah arıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 65 GB paketini kullanıyorum. Bu pakete, sözleşmemin bitmesine yakın bir dönemd...e müşteri hizmetleri tarafından aranarak geçtim. Görüşme sırasında birkaç kez özellikle YouTube.com ve Instagram’ın sınırsız olup olmadığını sordum ve bana bu uygulamaların sınırsı
12 Nisan 2026 tarihinde vefat eden babamın Türk Telekom internet aboneliğinin iptali için hem modemi teslim ettim hem de... vefat belgesi dahil gerekli tüm evrakları ilettim. Buna ek olarak modem teslim tutanağını ve resmi ölüm belgesini de Türk Telekom’a ayrıca sundum. Buna rağmen 1892136662 numaralı
TTNET 50 Mbps ev internet aboneliğimde her ay faturamın farklı ve yüksek gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Av...antajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 26.01.2026 başlangıç ve 26.07.2027 bitiş tarihli taahhütlü internet kullanmama rağmen, faturalarımda tutarlar sürekli değişiyor. Özell
