to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım ve 9 Eylül 2026 günü için 13.30–18.00 saatleri a...rasına kurulum randevusu verildi. SMS ile de bu randevu saati tarafıma iletildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir aram
09.09.2026 tarihinde Aydın Efeler Adnan Menderes Bulvarı No:34/C adresindeki telsa Türk Telekom bayisine 5g uyumlu sim k...art değişimi için gittim. İşlem sonunda tarafımdan hiçbir ürün satışı olmamasına rağmen 500 TL “hizmet bedeli” adı altında ücret tahsil edildi ve bu tutar için Telsa Bilgisayar İnt
Türk Telekom cep telefonu hattım hem Sarıyer Bahçeköy’deki evimde hem de Balıkesir Altınoluk’taki yazlığımda 5G’ye geçil...diğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken sık sık kesintiler yaşıyorum, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde ak
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır devam eden ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps’ye kada...r hız taahhüt edilmesine rağmen hiçbir zaman bu hıza yaklaşan bir değer göremiyorum. İnternet hızım çoğu zaman aşırı seviyede yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Defalarca müşteri
Tarifemin bitmesine az bir süre kalmış olduğu için sürekli aramanız sırasında müsait olmadığım için tarife değişikliğim ...için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bağlanamayınca mobil üzerinden tarifemi yeniledim. 14 gün önceden yeniledim, fakat yaptığım incelemede güncel borcumun çok yüksek olduğunu g
09.09.2026 tarihinde saat 15:19’da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından cep telefonu hattımızla ilgili olarak aran...dım. Mevcut tarifemin bitiş tarihinin 23.09.2026 olduğu, bu nedenle yeni tarifelerle ilgili bilgilendirme amacıyla arandığım söylendi. Görüşme sırasında tarafıma özel olarak 496 TL
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinde Batman merkezde ciddi çekim ve kopma... sorunları yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi bağlantısı sürekli kesiliyor, bir geliyor bir gidiyor. Mobil hattım da çoğu zaman çok zayıf çekiyor, neredeyse hiç verim alamıyorum. Son bir haf
Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde bulunan İstanbul Sitesi’nde oturuyorum ve Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyo...rum. Sitemiz yaklaşık 2.741 daireden oluşuyor ve 03.09.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gü
Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hattımla İzmir ili Selçuk ilçesinde ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyoru...m. Hat sürekli kopuyor, sık sık “servis dışı” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bildirmiş olmama rağmen şikayetler
Türk Telekom hattımda kullandığım paketin internet kotası dolduğunda, tarafıma hiçbir uyarı gelmeden internet kullanımım...a devam ettirildim ve sonrasında ek internet kullanımı için 280 TL tutarında ücret Ağustos faturama yansıtıldı. Yani önce kullanımına izin verilen internet için, ancak sonradan “in
Yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçme...m için teklif aldım ve kabul ettim. Görüşme sırasında, yeni tarifeye geçiş yapılana kadarki sürenin bir kısmının eski tarife, bir kısmının yeni tarife üzerinden ücretlendirileceği
8 Eylül 2026 saat 08.00’den bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi 208.... Sokak’ta yaşıyorum ve tarafıma bunun bölgesel bir kesinti olduğu, sorunun önce 20.00’de giderileceği bilgisi verildi. Ancak bu saat geldiğinde kesinti giderilmedi ve tahmini çözü
Geçen sene Ağustos ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım ve taşıma olaydım. Hattımı faturalı olarak kullanm...aya başladım. İlk iki ay için abonelik ücretimin 385 TL olması gerekirken kredi kartımdan 1.200–1.500 TL arası tutarlar çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün sisteme
Temmuz 2026'da Türk Telekom Mobil hattına geçiş yaptım. Amacım, 3 ay boyunca aylık 300 TL ödeyerek “Hoş Geldin 25 GB” pa...ketini kullanmaktı. İlk ay işlemi bayi yaptı ve paketi sorunsuz kullandım. Bayide, hesabımda yeterli bakiye olduğu sürece paketimin her ay otomatik yenileneceği bilgisi verildi. B
Türk Telekom hattım için her çarşamba tanımlanan haftalık Sil Süpür hakkımı 9 Eylül 2026 tarihinde kullanmadığım halde s...istem, hediyemi kullanmışım gibi gösteriyor. Uygulamaya girdiğimde “hediyenizi sildiniz süpürdünüz” şeklinde uyarı görüyorum ve bu nedenle o haftaya ait hediyemi alamıyorum. Bu so
Şubat ayında Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet paketi aldım. Ancak altyapı sorunları nedeniyle hiçbir zaman bu hı...za ulaşamadım. Yaşadığım hız problemi üzerine hız düşürme talebinde bulundum, paketim 50 Mbps olarak güncellendi fakat buna rağmen hız sorunu bitmedi, bağlantı kalitesi sürekli dal
09.09.2026 tarihinde saat 14:20 ile 14:38 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mobil hattım üzerinden aramama rağm...en hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta beklemek zorunda kaldım ve çağrı, sesli yanıt sistemi içinde kalarak sonuçlanmadı. Sesli yanıt sistemi bittikt
Türk Telekom hattım 554***3165 numarası için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır online işlemler...e giremiyorum, hattımda da yaklaşık bir aydır faturasıza geçmek istediğimde sürekli sistem hatası olduğu söylenerek işlem yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yenilerken bana yalın Fibernet Full Limitsiz tarifem kapsamında Uppy uygulamasının ...paketimin içinde olduğunu ve ücretsiz kullanabileceğimi söylediler. Ancak Uppy uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ek olarak ilettiğim ekran görüntüsünde
Türk Telekom mobil abonesiyim ve uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. 9 Eylül tarihinde Sil Süpür yapmaya ç...alıştığımda sistem, Sil Süpür yaptığımı ve bir sonraki haftaya kadar beklemem gerektiğini belirten “her çarşamba 6’da hediyeler” şeklinde bir uyarı gösteriyor, ancak bu hafta herha
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet hızım ciddi şekilde düşük. Nerede olursam olayım internet hızım 0.3 / ...0.4 / 0.5 Mbps civarında kalıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde her saatte aynı yavaşlık devam ediyor. Uygulama açmak, video izlemek bir yana, bazen basit
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hattımda tanımlı olan Kazandıran Adımlar oyununda hedef olan 150.000 adımı tamaml...adım. Uygulama içinde de hedefi geçtiğim, 176.698 adım attığım ve haftalık 5 GB internet ödülünü kazandığım açık şekilde görülüyor. Ancak uygulama üzerinden “Ödülü al” butonuna bas
Türk Telekom üzerinden kurumsal 100 Mbps internet paketi kullanıyoruz ancak yaklaşık 6–7 aydır internet hizmetini sağlık...lı bir şekilde alamıyoruz. Hızımız çok düşük, sık sık yavaşlama ve kopmalar yaşıyoruz ve bu durum şirket olarak işlerimizi doğrudan aksatıyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom mü
04.08.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini, aylık 66...5 TL ve 30 TL modem kullanım ücreti olmak üzere toplam 695 TL olarak müşter
