to read complaints and reviews, or file yours.Zorla Satılan Hat İçin Kullanmadığım Vergi Faturası
Haziran 2026 sonunda Tozkoparan caddesindeki Orhangazi Türk Telekom bayisine faturasız hattımla faturalıya geçmek için gittim. Bana güvenli 20 GB paketine geçebileceğimi ve bu paketle birlikte ücretsiz olarak bana yeni bir hat vereceklerini söylediler. Tamamen ücretsiz olarak diye. Tamam dedik mecburen. Daha sonrasında temmuz ayında normal fatura ücretimi öded, m ama diğer aylarda yani ağustos ve eylül ayında faturam çok arttı. Fatura detayına baktığımda sponsorum servisi adında bana zorla verilen ve daha hiç aktif etmediğim numarayla ilgili faturamdan ödemeler gördüm. Ruhsat vergisi, ÖİV gibi. Müşteri hizmetlerini aradım bana " bunu size söylemeleri lazımdı hat satın almışsınız ayda ayda ödüyorsunuz" dediler. Hattı aldığım şubeye gittim anlattım durumu. İşte burda onlar bana ıvır zıvır bir sürü şey söylediler. Yok bu tarifeyi indirimli aldığınız yeni hat sayesinde. Yok bu sistem açığı yapacak bir şey yok. Diyorum ki kullanmadığım hatla ilgili benden vergi kesiyorlar bana dedikleri şu bu asıl numaranızın vergisi ama yeni numarada gözüküyor" ne dediklerini bilmiyorlar. Birbirlerine bakıyorlar. Beni dedikleri yalanlara çalışıyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Orada onları kaale bile almamak lazım. Çünkü bilmiyorlar. Kime zorla hat satıyorsunuz. Müşteri hizmetleri başka şey söylüyor. Şube başka ama tamamen şubeni hatası. Bu şekilde zorla hat satmaya çalıştılar. Hatalarını da kabul etmiyorlar.
Fotoğrafları aşağıya bıraktım bir de müşteri hizmetleri bana diyor ki hattı iptal edebilirsiniz ama hat parasını toplu ödersiniz ne alaka? Ben mi istedim de
Orhangazi camiikebir Mahallesi Tozkoparan Caddesi no:2 eğer yolunuz düşerse geri dönün. Fatura detayına bakmasam anlamayacağım ve her ay ödemeye devam edeceğim.
Faturanın kendisi 350 TL ama yansıtılan ek ödemelerle neredeyse 2 katı
