to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattımın faturaları son 3 aydır sürekli olarak normalin çok üzerinde gelmektedir. Paketimin ...yaklaşık 240 TL civarında olması gerekirken son aylarda faturalarım 900 TL olarak kesilmektedir ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Herhangi bir ek paket satın almadı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 gündür modem değişikliği ve nakil işlemi için yeni adresime ekip yönlendirilmed...i. Eski adresimden taşındım ve bu sürede internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için tamam denmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Buna
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışına çıkmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Avrupa Avantaj 10 GB pake...tini satın aldım. Bana, yurt dışına çıktığımda *151* tuşlayarak paketi aktif edebileceğim söylendi. Ertesi gün Paris Orly Havalimanı’na iniş yaptığımda pasaport kontrolüne giderken
Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 24 Haziran’dan bu yana hem mobil şebeke ...hem de mobil internet çekmemektedir. Sorun sadece evimin içinde değil, mahalle genelinde yaşanmaktadır ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmamıştır. Bu süreçte 5–6 kez müşte
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 0542*****02 numaralı hattım üzerinden 06.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulam...asını açıp sadece kullanım haklarımı kontrol etmek istedim. Uygulamayı açar açmaz ekranın tamamını kaplayan, “Jetders” ve benzeri birkaç gereksiz servis aboneliği teklifi çıktı. Ek
Yaklaşık 26 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Prime müşteri olduğum belirtilmesine rağmen yaşadığım bir olay nedeniyle... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün acil bir işlem için defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 12 saattir temsilciye bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli y
TTNET 100 megabit internet aboneliğim için 16.09.2026 tarihinde adres değiş...ikliği talebinde bulundum. Bu işlem kapsamında modemimi ve fiber dönüştürüc
"[email protected] adresine mail gönderdikten sonra sorunum çözüldü."
Türk Telekom’un resmi internet sitesinde Enerjisa müşterilerine özel Enerji 25 GB tarifesinin 420 TL olduğu ve bu tarife...den yararlanmak için sadece Enerjisa müşterisi olmanın yeterli olduğu bilgisini gördüğüm için hem Türk Telekom hem de Enerjisa müşteri hizmetlerini arayarak detayları sordum. Görüş
Kayseri Melikgazi’de bulunan Türk Telekom ev interneti ve sabit hat aboneliğimde, abone olduğum günden bu yana yaklaşık ...5 aydır sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce TÜRKSAT kullanırken, altyapı yine Türk Telekom olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamıyordum. Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir işlem için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Sorunum spam aradığım kişileride sp...am araması olarak geçtiğimi belirttim. Görüştüğüm arkadaş bana kurumsal bayiden anons sistemini kapatmalarını söylerseniz işleminizi tamamlayacaklar diye bilgi verilmiştir. Beni öz
Türk Telekom mobil hattımda, kendi talebim ve onayım olmadan bugün tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapıldığını ...fark ettim. Bu işlemden önce beni Türk Telekom müşteri temsilcisi aradı, ancak görüşmede yeni bir taahhüde geçmek istemediğimi açıkça belirttim. Mevcut tarifemi daha uyguna 2 ay da
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay boyunca taahhütlü olarak 547,5 TL civarında, “modem ve aktivasyon ...dahil” olduğu söylenen bir paket üzerinden ödeme yaptım. Ancak daha sonra faturam bir anda 800 TL’lere, ardından da 1200 TL’lere doğru çıkarıldı, açıklama olarak da 6 aydan sonra p
Türk Telekom’un resmi internet sitesinde Enerjisa müşterilerine özel Enerji 25 GB tarifesinin 420 TL olduğu ve sadece En...erjisa müşterisi olmanın yeterli olduğu bilgisini görünce, detayları öğrenmek için hem Türk Telekom hem de Enerjisa müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, bu
Türk Telekom ev internetim 14 Eylül akşam saatlerinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Evdeki tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylenerek
Türk Telekom mobil faturalı hattıma sınırsız internet paketi aldım ancak yaklaşık 5 gündür internete neredeyse hiç bağla...namıyorum. Bağlanabildiğim nadir zamanlarda da hız son derece düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum anlarda internet kullanımımı c
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Jandarma 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye özel 12 ay ücretsiz Muud Premium hakkı... tanımlanmış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Muud Premium’u aktif etmek için gerekli olan aktivasyon kodu ne SMS olarak ne de e‑posta adresime gönderiliyor.
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse hiçbir şeki...lde internetten sağlıklı faydalanamıyorum. Sözde sınırsız ve yüksek kotalı bir pakete tonla para ödememe rağmen internetim sürekli çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Gaz
17.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Türk Telekom hattım üzerinden yemek siparişi vermek için yaklaşık 2 dakika kad...ar mobil veri kullandım. Ardından bakiyemi kontrol ettiğimde internet kullanımından dolayı 100 TL’nin üzerinde bir ücret kesildiğini gördüm. Sadece birkaç dakikalık kullanım için b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20–25 gündür sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Normalde kendi mod...emim olan Asus DSL-N17U’yu kullanıyordum, daha sonra Türk Telekom’un getirdiği ZyXEL dx3300 modeme geçtim ancak sorun her iki modemde de devam ediyor. Günün her saatinde internet ı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullanmak zorunda olduğum TP-Link VC220-G3u modemimde yaklaşık 2 aydır neredeys...e her gün kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ışığı mavi yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca resetlememe, fişi çekip ta
Türk Telekom uygulamasına mesaj gelmediği için 2 haftadır giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım en son bugü...n sorun giderildi dendi yine giremiyorum şifre gelmiyor. İşini bilen bir müşteri hizmetlisi yok. Acilen çözüm istiyorum. Faturamı ödemek istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. 12 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 6 gündü...r evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Nine Hatun Mahallesi 132. Sokak No:18 Esenler adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom sist
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde geçtiğimiz cuma gününden bu yana yaklaşık bir haftadır ev internetim tamamen yo...k. Fiber bağlantı ile kurulan, şirketin kendi getirdiği modemi kullanıyorum ve evden çalışan biri olmama rağmen bu süre boyunca internete erişemediğim için sadece mobil hattan 35 G
