to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturalı hattımı özellikle ev adresimde neredeyse hiç çekmeden kullanmak zorunda kalıy...orum. Evde bulunduğum süre boyunca hattım sürekli çekmiyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom’un 25 Mbps ev interneti aboneliğini 24.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından b...u yana vaat edilen hızın en fazla yaklaşık %5’ini alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde sürekli olarak çok düşük ve bu nedenle aldığım hizmetin ayıplı olduğunu düşünüyoru
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, talebim ve onayım olmadan adıma cihaz satın alımı yapılmıştır. 02 Haziran 2026 Salı... günü bu durumu fark ettim. Cihazı ben seçmedim, talep etmedim ve satın alma işlemine onay vermedim; buna rağmen hattıma cihaz tanımlandığını öğrendim. Hat benim adıma kayıtlı olu
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Efsane 20 GB adlı, aylık ücreti 308 TL olan faturalı tarifemde, kullanım hak...larım bitmeden hatta limit aşıldığı gerekçesiyle faturama yaklaşık 450 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Mayıs dönemine ait faturamda bu farkı görünce müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında internetim tamamen kesildi. Aradığım...da aynı gün saat 23.00’e kadar düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir saate rağmen internet bağlantım gelmedi ve 3 Mayıs’a kadar kesinti devam etti. Bu süre boyunca toplam 11 ke
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Erdemli Sokak'ta oturuyorum. Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom tele...fon hattında şebeke sorunu yaşıyoruz. Defalarca şikayetimize rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Artık yeter; bu çevrede ne şebeke ne internet hiçbiri çalışmıyor. Ev internetlerini düz
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır sürekli kopma ve hız ...düşüklüğü problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylenerek görüşme sonlandırılıyor, fakat bağlantı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayının başlarında Türk Te...lekom müşteri hizmetleri tarafından kampanya için arandım. Telefonda kampanya istemediğimi, aboneliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve görüştüğüm görevli de bana “tamam
Uzun yıllardır, yaklaşık 6 senedir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Hatlarımın taahhütlerinden biri 26 Ha...ziran’da, diğeri ise 2027 Ocak ayında sona erecek olmasına rağmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde Mayıs ayı faturama 7.373 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yans
26.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlem kanalı üzerinden Sakarya Hendek adresim için internet başvurusunda bul...undum ve 03.06.2026 tarihi için saat 13:30 - 18:00 aralığında kurulum randevusu aldım. Elime randevu bilgisi mesaj olarak da ulaştı ancak belirtilen saatler içinde ne gelen oldu ne
Türk Telekom faturalı mobil hattıma şubat ayında geçiş yaptım. Daha önce Vodafone kullanırken aynı adreste hiçbir çekim ...problemi yaşamazken, Türk Telekom’a geçtiğim günden beri hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Evin hiçbir yerinde doğru düzgün konuşamıyorum, yalnızca balkona çıkarsam görüşm
Turkcell’den Türk Telekom faturalı hatta yeni geçtim ve hattım bugün açıldı. Ancak çalıştığım kurum olan İstanbul Bahçel...ievler’deki Bahçelievler Anadolu Lisesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un göbeğinde, üstelik iş yerimde bu şekilde çekim sorunu yaşamam kabul edilebilir bir durum deği
22 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun fiber kurulum süreci tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumda. Kırşe...hir Kaman’daki adresim için 2 haftayı aşkın süredir defalarca randevu oluşturulmasına rağmen sahadan bir kere bile ekip gelmedi, fiber kablosu takılmadı, kurulum yapılmadı. Müşter
02.06.2026 tarihinde saat 21.35 civarında telefonumla bir QR kodu okutup bilgiye ulaşmaya çalışırken ekranda freshio yaz...ısı çıktı. Türk Telekom abonesi olduğum için göreceğim içeriğin hattımla ilgili bir bilgilendirme olduğunu düşündüm. Ardından telefona gelen “telefonunuza gönderilen şifre okunsun
Türk Telekom teknik servisiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Binamızda herhangi bir daire ne zaman servis çağı...rsa 9 numaralı dairedeki internetim bozuluyor. 03.05.2026 sabahından beri de tamamen internetsizim. Evden finans işi yapıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için telafisi o
Merhabalar TTNET İnternet kullanıyorum, sürekli kesintiler yaşadığım için 17 Mayıs 2026 günü aradım ve müşteri hizmetle...rinden modem arıza sorunu olduğunu söylediler, ve beni yeni modem almam konusunda ikna ettiler. Bende o gün modem siparişini verdim. Bana söylenen 5 (beş iş günü içinde teslim olac
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken tek kullanımlık şifre SMS’i bir tür...lü gelmediği için uzun süredir uygulamaya erişemiyorum. Aynı işlemi yaklaşık 10 defa denedim ancak her seferinde şifre gelmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, siste
Türk Telekom mobil operatör kullanıyorum. Sosyal medya internetim varken normal internetimden yediği için aşım yapmış fa...turam son gününde. Müşteri hizmetlerini arıyorum geliştiriyorlar. Yanlış uygulamaya girmişsinizdir deniliyor. Birkaç saat sonra tekrar aynı şey oluyor. Arıyorum bu kezde mesaj gelm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, aylık 600 TL tutarındaki ve 28.08.2025 tarihinde sona erecek eski ...sözleşmemin uzatılması gerekirken, Yalova Merkez Rüstem Paşa Mahallesi Fatih Caddesi No:3/A adresindeki Türk Telekom ofisinde sözleşmem feshedilmiş ve bilgim ile açık onayım dışınd
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Taşındığım yeni adrese mevcut internetimi nakletmek için başvuru yaptım ancak yeni... adresim eski evime yürüme mesafesinde olmasına rağmen altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma 13 gün gibi aşırı uzun bir süre verildi. Üstelik bu süreçte internet hiç aktif edilme
Türk Telekom mobil hattımda 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana uygulanan kısıtlama nedeniyle gri listeye alındığımı öğrend...im. Bu kısıtlama yüzünden Google Play üzerinden hiçbir şekilde çekim yapamıyorum ve Türk Telekom üzerinden cihaz alma imkanım da tamamen engellenmiş durumda. Yaklaşık 7 aydır bu s
Trabzon Forum AVM’deki Türk Telekom bayisinde babam adına hat değişikliği işlemi yaptırdık. İşlem sırasında babama aylık... 550 TL’lik paket için bilgi verildi ve onayımız bu tutar üzerinden alındı. Ancak sonrasında gelen faturalar 650 TL olarak kesildi. Türk Telekom sisteminden fatura detaylarına bakt
3 Haziran günü Ankara Keçiören’de elektrik kesintisi yaşandığında, Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internetim olmasına... rağmen ne interneti ne de hattımı düzgün şekilde kullanabildim. Elektrikler kesilir kesilmez mobil internetimden bağlanmak istedim, ancak Türk Telekom uygulaması dahil WhatsApp, Y
