to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Çeşmealtı’nda bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom altyapısından dolayı tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Evimize gelen sinyalde veya kabloda sorun olduğu, problemin bizim modemimizle alakalı olmadığı ekipler tarafından söylendi ancak arızanın üzerinden günler geçmesine rağmen b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kıştan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günlerce, haftalarca internetin... çekmediği, bağlantının tamamen koptuğu dönemler oluyor ve buna rağmen hâlâ istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun çözülememiş olması kabul edilebilir
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 500 Mbps hızında internet bağlattım ancak ilk günden beri sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Modemin dibinde bile bağlantı sık sık kopuyor, evin içinde birkaç adım uzaklaştığımda internet tamamen gidiyor. Odada sağa dönünce çekmiyor, sola dönünce bir tık
Türk Telekom TTNET’in 7049649422 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 30.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım... tamamen kesik. Firmadan aldığım bilgiye göre evimin yakınında yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu kopmuş, 60 metrelik yeni kablo ilgili firmaya sipariş edilmiş ve bu
Türk Telekom’un online kanalı üzerinden Evde İnternet + Tivibu 100 Mbps kampanyasına başvurdum. Başvurumun numarası 7653...151591’dir. Kimlik doğrulama aşamasında mobil uygulama üzerinden işlem yaparken kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını sorunsuz şekilde çekiyorum, ardından NFC ile kimliği okutu
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve başından beri çekim ve internet hızıyla ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. Kayseri Hacılar ilçesinde birçok noktada hat ya hiç çekmiyor ya da internet son derece yavaş çalışıyor, sürekli donma oluyor. Aynı yerlerde diğer operatörler sorunsuz çalı
Türk Telekom ev internet aboneliğim, iş yerimde kullandığım hatta Haziran ayının son haftasından bu yana ciddi sorunlar ...yaşamaktayım. Balıkesir Burhaniye Kocacami Mahallesi Pasaj Sokağı 2F adresindeki iş yerimde kullandığım 1786970425 numaralı hizmetimde, bölgemizde başka bir müşteriye internet bağl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
Nisan 2026’da Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Bana aylık 800 TL sabit ücret ödeyece...ğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım. Ancak son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1500 TL olarak geliyor ve bana başta söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Pak
İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bir plazada çalışan bir Türk Telekom faturalı Prime mobil hat müşterisiyim. Bölgede ...hattım 5g’ye geçtiğinden beri yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya tamamen gidiyor ya da öyle ağır çalışıyor ki s
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet aboneliği aldım ancak ilk bağlantım yaklaşık 2 hafta gecikmeli yapıldı. Bu gec...ikmeden dolayı mağdur olduğumu belirttiğimde, yetkililer ilk ay için fatura çıkarılmayacağını, ilk ayın hediye olacağını açıkça söylediler. Bu nedenle de ilk ay faturamla özellikle
Türk Telekom fiber dönüşüm ekipleri eve keşif için geldiler. Fiber dönüşümün tamamlanması için bir elektrikçi çağırmam g...erektiğini söylediler ve o günden beri internetimde kesintiler yaşıyorum. 7 Temmuz tarihinde sabah uyandığımda yine internetim kesik olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve arız
Türk Telekom ev internet başvurusu sırasında kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumun NFC özel...liği açık olmasına rağmen sistem kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve her seferinde beni ücretli kurye seçeneğine yönlendiriyor. Ev internetini Ankara Beypazarı adresim için 8 Temmuz
Yaklaşık 4 senedir Tivibu Ev hizmetini eski cihazla kullanıyorum. Buna rağmen yeni abonelere 4K Android TV cihazı verili...rken, benim cihaz değişim talebim reddediliyor. Üstelik Tivibu’nun en yüksek süper paketini kullanmama rağmen bu konuda hiçbir ilgi gösterilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır defalarca mü
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30 Haziran’da aynı bina içinde nakil işlemi başlatmak istedim. Çanakkale Lapsek...i Umurbey’deki adresimde 2. Kattan 4. Kata nakil başvurusu yaptım, ancak aynı gün içerisinde bu başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen sistemde başvurum hâlâ devam ediyor görünüyormuş
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 24'ünden beri evimde internet yok ve bugü...n ayın 8'i olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, her seferinde “servis göndereceğiz” denildi ama ne gelen var ne arayan, kimse ilgilenmiyor. Müş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık son 3 aydır yoğun şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır is...e neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. Modem bağlantı varmış gibi görünse bile bir fotoğraf dahi açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Eşim Home office çalıştığı için bu durum işini
06.07.2026 tarihinden beri Türk Telekom’a ait mobil data hattım çalışmıyor ve sürekli bağlantı hatası alıyorum. Bu neden...le internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Data hattımın kullanıldığı adres Nevşehir / Gülşehir bölgesidir. Sorunu bildirmek için müşter
Türk Telekom’un aylardır çözemediği internet arızasına rağmen, neredeyse hiç kullanamadığım hizmetin ücretini talep etme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır ev internetimizde sürekli kopmalar oluyor. Son 1 aydır ise internet bağlantısı görünmesine rağmen neredeyse hiç kullanılamaz
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden ...çalıştığım için bu durum beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur ettiği gibi, işimi aksattı ve günlük hayatımızı da tamamen altüst etti. Yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz kalmı
Türk Telekom hattımda Tivibu Go Dünya Kupası kampanyasını, “internet yemez” ifadesine güvenerek 17 Haziran tarihinde maç... izlemek için kullandım. Kampanya tanımına göre kullanımın internet kotamdan düşmemesi gerekirken, faturamın detaylarına baktığımda mesaj gelmeden yaklaşık 15 dakika önce hattımda
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. 4 Haziran 2026 günü de hgw m...odemi Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim ettiğim modem sistemlerine işlenmediği için yaklaşık 2 aydır faturalarımdan hâlâ modem ücreti kesilmey
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her yıl yaşanan aynı sorunu bu yıl da yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herh...angi bir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde Haziran ayı faturam 480 TL civarından bir anda 1160 TL’ye çıkarıldı. Üstelik uzun zamandır kopmaların
