to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti 50 Mbps taahhütlü aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait faturamın 759 TL olması gerekirken, ...1.174 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Faturayı incelediğimde, geç ödemeden kaynaklı 14 günlük gecikme tutarına ek olarak, 400 TL “kapama ücreti” adı altında bir bedelin Haberim ve
İstanbul Maltepe Gülsuyu Mahallesi Hüner Sokak 18 numaranın önündeki Türk Telekom direğinde bulunan kabloyu birkaç gün ö...nce sokaktan geçen bir kamyon kopardı. Dükkanımdaki internet hizmeti Superonline üzerinden 24 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve onarımın
6. Sınıfa giden oğlum için acil durumlarda ulaşım sağlamak amacıyla Türk Telekom’dan hat aldım ve özellikle bu nedenle e...n düşük tarifeyi tercih ettim. Buna rağmen Ocak 2026 dönemi için hattımıza 3.796,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturanın bu kadar yüksek gelmesi üzerine müşteri hizmetleriyl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan 2026 tarihinden bu yana genel arıza sebebiyle yaklaşık 55 gündür internet... hizmetini kullanamıyorum. Sistemlerinde hâlâ genel arıza olarak göründüğü, müşteri temsilcileri tarafından ifade edilmesine rağmen sorunum giderilmedi. Nisan ayı faturamda arıza
Türk Telekom abonesi olarak Bodrum Gümüşlük Koyunbaba Mahallesi Güm-San 1 Sitesi, Çam Sokak No:3/7 adresinde ikamet ediy...orum ve bu kıştan beri evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL tutarındaki faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Defalarca arıza ve
Türk Telekom mobil hattım için “Değerli 20” tarifesini kullanıyordum. 1 senelik taahhüdüm 26 Mayıs 2026 tarihinde bittiğ...i için 25 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılması ve taahhüdü biten tarifemin kesinlikle yenilenmemesini istedim. Görüşmede hattı kapatacağımız güne k
“Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul/Kartal bölgesinde yaklaşık bir aydır sürdüğü belirtilen baz istasyonu y...enileme çalışmaları nedeniyle telefon şebekesi ve mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamamaktayım. Bulunduğum bölgede çoğu zaman şebeke tamamen gitmekte, arama yapamam
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam, engelli tarifesi kullanmama rağmen normalde yaklaşık 263,50 TL gelmesi... gerekirken 564,75 TL olarak düzenlendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın, sabit telefon aranmış gibi görünen bir kullanım nedeniyle oluştuğu söylendi ancak görüşme yapıla
Türk Telekom ADSL internet hizmetini İzmir Gaziemir Fatih Mahallesi 1191 Sokak No:18 adresindeki iş yerimizde kullanıyor...uz. Uzun zamandır bağlantı hızımız oldukça yavaş ve internetimiz sorunlu çalışıyor, özellikle bugün ise internet neredeyse hiç çekmediği için iş yerimizde doğru düzgün çalışamaz ha
Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aylardır devam eden hız düşüklü...ğü ve bağlantı problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte tam 3 kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29.05.2026 tarihinden bu yana
Türk Telekom Google Play'in iade ettiği ücreti faturamdan düşmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bize iade ücreti bil...gisi gelmedi diyorlar oysaki Google Play'den iade edildiği mesajı elimde. Bu durumdan oldukça muzdaripim ilgilenilmesini ücretin faturamdan düşürülmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Kullanmakta olduğum faturasız hattıma paket satın almak amacıyla yaklaşı...k 1.650 TL yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme sonrasında bakiyemin tamamına yakını, tarafımdan satın alınmayan veya açık şekilde onay vermediğim otomatik yenilenen paketler ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 1 Haziran Pazartesi gününden beri Çiğli Egekent’teki adresimizde internetimiz t...amamen yok. Pazartesiden bu yana defalarca arıza kaydı açıldı, her seferinde “saat 18.00’de gelecek”, sonra “08.00’de gelecek” şeklinde farklı saatler verildi ancak 3 gündür hâlâ i
Tivibu Go abonesi olmak için başvuruda bulundum; ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede abonelik başvurumun redd...edildiği tarafıma bildirildi ve bu nedenle işlemden tamamen vazgeçtim. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar arayarak durumumu sorgulattığımda da sistemde aktif bir aboneliğimin b
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla babam M**** S*** için yeni hat başvurusu yaptım. Bana ...8360973752 ve 5016****73 numaralı abonelik başvurularımın alındığı, sim kartımın adrese gelecek kurye tarafından teslim edilip kimlik doğrulaması sonrası hattın aktif edileceği bil
Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan önce telefonla arandım. Bana, mevcut tarifemden daha avantajlı ...ve indirimli bir tarifeden yararlanabileceğim söylendi. Daha önce yaklaşık 458 TL fatura öderken, yeni tarifede 550 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şekilde ikna edildim. Ancak sonr
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. 30 GB'a 574 lira ödüyorum. Müşteri hizmetleri aradı, en ...düşük 746 TL olacağını söylüyor, vergi hariç aynı tarifeden devam ettirmiyorlar. Diğer operatörler aynı tarifeyi yarı fiyatına veriyor. Bir düzenleme yapılmazsa operatörü değiştire
TTNET ADSL abonesiyim. İnternetimi benimle doğru düzgün mutabakat sağlamadan, kendi belirledikleri tarihe göre fibere ge...çirmek istediler. Verilen tarihle benim talep ettiğim tarihin hiçbir alakası yok ve bu işlem yüzünden evde 3 gündür internet kullanamıyorum, üstelik bunun daha da uzayacağı söyleni
24 Mayıs 2026 tarihinde annem adına Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber limitsiz evde internet başvurusu yaptık. Fatura hesa...p numaramız 7050482233. Başvuru sırasında 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ internetimiz bağlanmadı. Bu süreçte ekiplerden
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut taahhüdüm bitmeden i...ndirimli yeni tarifeye geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında defalarca, tüm harcamalar dahil ne kadar fatura ödeyeceğimi özellikle sordum ve bana net şekilde 1.200 TL civarında b
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce hem internet hem de Tivibu hizmeti aldım, ancak neredeyse aboneliğin başladığı gü...nden beri doğru düzgün faydalanamıyorum. Haftada 3–4 kez televizyonu açtığımda ses gelmiyor, internet sürekli gidip geliyor, modemin ve cihazların fişini prizden çıkarıp tekrar tak
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim 3 Mayıs’ta taahhüt süresi bitmesine rağmen, 23 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini ...arayarak açıkça aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim ve telefonda aboneliğimin kapatıldığı teyit edilerek onayım alındı. Buna rağmen sadece Mayıs ayı içinde, hizmet almadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresim için yaklaşık 1 ay önce eşim benim adıma başlattı. B...u hatta geçmeden önce Vodafone’da internet kullanıyordum. Türk Telekom’a geçiş sürecinde, önceki internet sağlayıcım olan Vodafone’dan kaynaklı herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağ
