to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Edirne ilinde... kullandığım sabit internet hattımın, tayin olmam sebebiyle Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesine taşınması için 18.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra tarafıma herh
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum. Muğla ili Milas ilçesi Ahmetçavuş Hayıtlı Mahallesi 23 Nisan Bulv...arı’nda bulunan iş yerimde yaklaşık 15 gündür hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum. Bu durum hem kişisel iletişimimi hem de işimi ciddi anlamda aksatıyor. Ko
Türk Telekom ev interneti için fiber paket kullanıyorum ve 8 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık üç haftadır internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı
Turkcell’den Türk Telekom’a hattımı 28 Ağustos tarihinde taşıdım. Telefonum yurt dışı uyumlu e-sim özelliğine sahip ve T...urkcell hattımdayken e-sim’i sorunsuz kullanıyordum. Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra ise e-sim bir türlü aktif edilemedi ve şu an telefonum kapalı durumdayken hattımı kullanam
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittiği için hattımı kapatıp operatör değiştirmek ve mevcut faturamı sorgulamak ist...iyorum. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum, bugün mobil uygulamaya girdiğimde faturamın yaklaşık 1.300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutarın neden bu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 25’inden beri bağlantım tama...men kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve şu ana kadar tarafıma sağlıklı bir
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım Hiper 50 Mbps ev internetimde yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kopma so...runu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım kesiliyor, sürekli modem arayüzüne girip reset atmak zorunda kalıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşte
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bağlantı...m aktif edildi ancak o günden bu yana internet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, zaman zaman ise hiç bağlanılamıyor. Sorunla ilgili olarak ekipler iki kez adresime gelmesine
Türk Telekom hattıma Ağustos 2026 döneminde yurt dışı kullanımı için Avrupa 2GB paketi satın almak amacıyla sadece bir a...det SMS göndermeme rağmen, hattıma iki ayrı Avrupa 2GB paketi tanımlanmış ve faturama bu nedenle 400 TL fazla tutar yansıtılmıştır. SMS kayıtlarımda ve tarafıma gelen bilgilendirme
Türk Telekom hattıma bugün geçiş yaptım ancak Yalova Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. ...Ekranda çoğunlukla tek çizgi çekim görünüyor ve internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Hattı yeni taşımış olmama rağmen bulunduğum bölgede bu kadar zayıf çekim ve in
Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a yazılı başvuru yaptım... ve defalarca yüz yüze görüşme gerçekleştirdim. En yakın internet hattı evime 400–500 metre mesafede olmasına ve arada başka evler bulunmasına rağmen, bu hatta bağlantı yapılmayara
TTNET Prime 1000 Mbps internet aboneliğim için her ay 1.040 TL fatura ödüyorum. 27.08.2026 sabah saat 08:00'de internet ...bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hizmet alamıyorum. İlk aradığımda 28.08.2026 saat 12:00'de düzeleceği söylendi, ardından tahmini bitiş süresi 29.08.2026 00:00 olarak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebimi 26.08.2026 tarihinde oluşturdum. Buna rağmen nakil işlemi halen... yapılmadı ve internet hizmetim yeni adresimde aktif edilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’dan farklı tarihlere randevu SMS’leri ve onay kodları geldi, ancak her seferinde tarih ileri
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve aldığım güne pişman oldum. Binadaki komşularımın hepsinde internet varken günl...erdir sadece bende internet yok. İlk aradığımda bunun bölgesel arıza olduğu söylendi ancak komşularıma sorduğumda hepsinin internetinin çalıştığını öğrendim. Tekrar aradığımda bu s
Türk Telekom internet aboneliğimin Bingöl’den Diyarbakır’a taşınmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. ...Ev interneti hizmetimin Bingöl’deki adresimden, Diyarbakır’da ailemin ikamet ettiği adrese naklinin mümkün olup olmadığını müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve bu görü
Vodafone hattımı bir süre önce Türk Telekom’a taşımıştım, pişman olup tekrar Vodafone’a geri döndüm. Ancak hattımı geri ...almama rağmen Türk Telekom üzerinden borç çıkarılmaya devam ediliyor. 15 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bana 16 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu tutarı ö
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak bağlantım kurulduğundan beri neredeyse h...er gün internetim kopuyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen sayfalar açılmıyor, videolar oynamıyor ve bağlantı varmış gibi görünse de internete erişemiyorum. Müşteri hizmetler
26.08.2026 tarihinde sabah saat 08:40'ta internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede genel bir arıza ...olduğu bilgisi tarafımıza iletildi ve tahmini çalışma bitiş saatinin 14:00 olduğu belirtildi. Saat 14:00'ten sonra tekrar aradığımda arızanın 00:00'da giderileceği söylendi. Saat
Türk Telekom internet hizmetini kullanmaktayım. Son dönemlerde internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı performansınd...a belirgin sorunlar yaşamaktayım. Yaptığım kontrollerde modem cihazının aşırı derecede ısındığını ve ısınma sonrasında internet performansının daha da düştüğünü gözlemledim. Konu
Ankara Pursaklar’da bulunan adresimde aylardır Türk Telekom fiber geçiş süreciyle uğraşıyorum ve bir türlü sonuca ulaşam...ıyorum. Mayıs ayından bu yana fiber geçişi için uğraşıyorum, şu an ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilg
Titi Net’in Tivibu Go iptv hizmetine 25.08.2026 tarihinde bir yıllık abonelik yaptırdım. Aboneliğin başladığı andan itib...aren yaklaşık 3 gün boyunca sürekli donma sorunu yaşadım. Yayında ses olmasına rağmen görüntü donuyor, bir süre sonra ses de tamamen gidiyordu. Bu süre içinde hizmeti normal şekild
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde fiber dönüşüm süreci nedeniyle 25 Ağustos akşamından beri tamamen internetsiz k...aldım ve mağduriyetim hala giderilmedi. Evimde fiber internete geçileceği için ekipler kablo değişimine geldiklerinde, mevcut kurulumun olduğu noktaya kadar kablo çekemeyeceklerini
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. Salı gününden bu yana internetim tamamen kesik, bağlantı hiç... gelmiyor ve modemde internet ışığım 3 gündür kırmızı yanıyor. 27.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözüme kavuşmadı. Müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, son faturamda hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatma bedeli adı altında 400 TL yan...sıtıldığını gördüm. Ayrıca faturada zaten gecikme ücreti yer almasına rağmen, bunun dışında ekstra olarak kapatma bedeli yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir taahhüt bozma, sözl
