to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza nedeniyle evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasındaki arıza kaydı ekranında da sorunun 25.08.2026’da başladığı ve tahmini bitiş tarihinin 07.09.2026 olarak göründüğü, bölgede elekt
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Sivas Merkez’de ikamet ediyorum. Evimde hem telefon hattım hem de mobil internetim ne...redeyse hiç çekmiyor. Evime gelen diğer Türk Telekom müşterisi arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor, dolayısıyla sorunun sadece benim hattıma özel olmadığını açıkça görüyorum. Bu d
İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi 52/6 sokaktaki adresimde bulunan Türk Telekom internet hattım, 02.08.2026 akşam... saatlerinden beri altyapı arızası nedeniyle çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve arıza kaydı kanallarını
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık iki üç aydır İzmir Gaziemir bölgesinde mobil i...nternet çekimi neredeyse günün her saatinde aşırı yavaş durumda. Binlerce lira fatura ödediğim hatta, şu an temel internet ihtiyacımı bile rahatça karşılayamıyorum ve aldığım hizme
Türk Telekom mobil hattımda, Cepte Dijital 10 GB tarifesi kullanmama rağmen 23’ü ile 27’si arasında ciddi bir internet b...ağlantı sorunu yaşadım. Bu tarihler arasında telefonumda şebeke ve hatla ilgili herhangi bir problem görünmemesine rağmen mobil internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumdaydı v
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde 21 Ağustos...’tan bu yana tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Mahallemizde yıkılan bir bina sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana bir gün bile internet hizmeti alamadım
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır gün içinde defalarca bağlant...ı kesiliyor, modem ışıkları sönüyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamızı eng
1 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30’da Türk Telekom tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün yenilenmek istendiği sö...ylendi. Taahhüdümün bitmesine aslında 5–6 ay kaldığını bilmiyordum, bana bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmede internet hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı, 18
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Nevşehir merkez 15 Temmuz Mahallesi 105. Sokak Güzeloba sitesi b blok zemin kat n...o53 dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımda da doğru düzgün çekim olmadığı için mobil veri de kullanamıyorum. Hem evde hem işimde internet
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 6 saattir mobil veri simge olarak görünm...esine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Hat çekiyor gibi görünse de uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre boyunca defalarca müşt
01.09.2026 tarihinde saat 19:50 civarında ailemle birlikte Muğla Datça Knidos Antik Kenti’ne geziye gittik. Antik kent a...lanından çıktıktan sonra hattımda tanımlı yurt dışı tarifesi nedeniyle haberim ve onayım olmadan faturama ek ücret yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom mobil hattıma bu kullanım ned
Birkaç aydır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür hediye çekil...işine katılamıyorum. Sil Süpür sayfası açılıyor, “hemen oyna” bölümüne girdiğim anda uygulama beni tekrar ana sayfaya yönlendiriyor ve çekilişe katılamıyorum, açıkçası bu durumdan
Türk Telekom mobil faturamda son üç aydır hiçbir şekilde onay vermediğim, adını bile bilmediğim bir “Quiz” sitesi abonel...iği ücreti yansıtılmaktadır. Her ay yaklaşık 319 TL olarak görünen bu kalem yüzünden faturalarım gereksiz yere şişmektedir. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aray
Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi 47-1 sokak üzerinde bulunan iş yerimizde uzun yıllardır Türk Telekom hattımızla ciddi sev...iyede çekim problemi yaşamaktayız. İş yerimizin içinde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor denecek kadar zayıf, çoğu zaman arama yapamıyor, çağrı alamıyor ve mobil interneti kullanam
Türk Telekom ev internetim 29.08.2026 tarihinden beri Caddebostan bölgesinde “çalışma var” denilerek kesik. Bugün itibar...ıyla 4. Gündür evde internetimiz yok ve bu süre boyunca evden çalışmak zorunda olduğumuz için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden defalarca aradık,
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hattım için her taahhüt yenileme döneminde sür...ekli çok yüksek oranlarda zamla karşılaşıyorum. Özellikle son 2–3 senedir taahhüt yenilediğim her seferde en az %30, %40 hatta %50 ve üzerinde zam yapılıyor. Şu an ev internetim i
Türk Telekom mobil hattımla Adana Pozantı ilçesinde 2–3 haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet normald...e çekiyor gibi görünse de hız oldukça düşük ve özellikle çevrim içi oyun oynarken sürekli kopmalar oluyor. Bu kopmalar günlük kullanımımı çok olumsuz etkiliyor ve interneti verimli
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim ilçesi Hisar Mahallesi bölgesinde yaklaşık 1 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum.... Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, aramalarım düşmüyor, internet çekmiyor ve buna rağmen sistemde arıza çalışması olduğu söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık 1 ay önce 444 1 444 üze
Türk Telekom faturalı bir mobil hat kullanıyorum, hattın yasal sahibi babam, hattı onun üzerine kayıtlı olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün 26 Ağustos 2026 tarihinde biteceği bilgisi vardı. Babam bu tarihte ameliyat olduğu ve öncesinde de ameliyat sürecinde olduğu için işlemler ister istemez son güne k
Türk Telekom’a ait 553***7168 numaralı hattımı 30.10.2023 tarihinde kapattım. Hattı kapatırken üzerimdeki tüm faturaları... son kuruşuna kadar ödedim ve özellikle defalarca sormama rağmen “herhangi bir borcunuz yok” bilgisi verildi. Aradan bunca zaman geçtikten sonra bugün mobil bankacılığımı kontrol
Adıma kayıtlı iki mobil hattımı 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.01’de müşteri hizmetlerini arayarak dondurma talebinde ...bulundum. Buna rağmen daha sonra kontrol ettiğimde her iki hat için de taahhütsüz şekilde faturalandırma yapıldığını gördüm. Hatlarıma, biri için 633 TL, diğeri için ise 390 TL ol
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne internete düzgü...n bağlanabiliyorum ne de normal telefon görüşmesi yapabiliyorum. Sadece belirli bir noktada değil, her yerde aynı sorunu yaşamaya başladım. Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum ve bu
Türk Telekom faturalı mobil hattımda “Kontrol Sizde” servisi tanımlı olmasına rağmen, kısıtlama belirtilen zamanda devre...ye girmediği için Eylül 2026 dönemine ait faturama 400 TL data aşım ücreti yansıtıldı. Normal şartlarda bu servisin, kullanım belirli bir seviyeye geldiğinde hattı kısıtlaması ve b
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 310 TL civarında fatura öderken, Ağustos dönemi faturam hiçbir maku...l açıklama yapılmadan 755 TL olarak kesildi. Hattımda tanımlı bir fatura aşım limitim olmasına rağmen sistem bunu dikkate almadan ciddi bir tutar yansıtılmış. Mobil uygulama üzeri
