to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Aksaray 3. Etap TOKİ 1286. Sokak No:... Adresindeki evime geçen hafta taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hat ü...zerinden neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evin içinde telefonla konuşmakta zorlanıyor, çoğu zaman şebeke dahi göremiyor ve var olan mobil internetimi kullanamıyorum. Evde internet
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 307. Sokak'ta ikamet etmekteyim. Mahallemizin bağlı olduğu Türk Telekom Sultanç...iftliği Santrali'indeki arıza nedeniyle tam 2 gündür (48 saattir) bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Farklı bir operatörden hizmet alsam da altyapı Türk Telekom'a aittir
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Antalya ili Elmalı ilçesi İlyağı Mahallesi’nde oturuyorum. Bu operatöre geçtiği...m günden beri mahalle genelinde mobil internet hızım aşırı derecede düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde 5.8 Kbps gibi kabul edilemeyecek kadar düşük sonuçla
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bu gece yarısı bitiyor ve yeni kampanyalar hakkında bilgi almak için acil ...olarak aranmak istiyorum. Ancak gün içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen her seferinde yaklaşık yarım saat hatta bekletildim ve hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadı
18 Ağustos 2026 tarihinde, 0531*****00 xx numaralı hattımdan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak yeni bir mobil ...hat başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında hattın birkaç gün içinde kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Salı günü yaptığ
Türk Telekom’un Kırıkkale Merkez, Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan 1 Gbps sabit ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 21 ...Ağustos sabah saat 10.00’dan beri ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 21 Ağustos akşam saat 17.00’de çağrı merkezini aradığımda, sorunun aynı gün ak
Yaklaşık üç ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçtim ancak iki aydan fazladır ciddi çekim problemi yaş...ıyorum. Taksim İstiklal Caddesi’nde iş yerimde bile internet doğru düzgün çekmiyor. Beykoz Şahinkaya’da evimde, Beykoz Poyrazköy’de, Ardahan Bilbilan Yaylası’nda, Ardahan Yalnızçam
Türk Telekom mobil hattım için faturalı hatta geçerken taahhüt verdim. Ancak kısa süre içinde memnun kalmadığım için yas...al 14 günlük cayma hakkımı kullanarak taahhüdü iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt iptalinin mümkün olmadığı, sadece faturasıza geçebileceğim söylendi. Bu
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0597 ile biten numarasıyla yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kart...al Topselvi bölgesinde hattım çoğu zaman çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde aynı sorunu yaklaşık 90 kez yaş
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir paket aboneliği başlatılmıştır. 9 Ağustos tarihinde hat...tıma “Eglenirken” adıyla gelen mesajda haftalık 4 GB internet paketi için 319 TL ücretlendirme yapılacağı ve bu aboneliğin otomatik yenileneceği bilgisi yer aldı. Bu paketi ne ben
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt yenileme döneminde, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan fahiş bir fiyat artı...şıyla karşılaştım. Eski taahhütlü faturam 196 TL iken yeni dönemde 389 TL talep edildiğini öğrendim. Neredeyse iki katına çıkan bu artışı asla kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 929 TL tutarında fatura yansıtıldı. Önceki aylarda faturam ortalama 500 TL civarında ge...lmesine rağmen bu ayki tutarda ciddi bir artış oldu ve bunun nedenini bilmiyorum. Herhangi bir ek paket, taahhüt bozma ya da ek bir işlem yapmadım. Faturanın son ödeme tarihini is
Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Karasu Güntur Tatil Sitesi’nde kullandığım dönemlerde neredeyse hiç çekmiyor. Özellik...le sitenin içinde telefonla konuşma yapamıyor, mobil interneti ise çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Yazlıkta bulunduğum süre boyunca hattım beni sürekli dışarı çıkmak zorunda bırakıy
Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Hattım bir süredir aramalara kapalı durumda, kimse ben...i arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Hattı başka telefona takmama rağmen yine çalışmıyor ve arama yaptığımda telefonda “Mobil ağ kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yapılan 799,99 TL tutarındaki mobil ödemenin iadesi üzerinden yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen bu dönem fatura tutarımdan düşmedi. Uygulama içi ödeme için yapılan bu işlemle ilgili iadenin sağlandığı bilgisi olmasına rağmen hattıma tanımlanan faturada halen bu
Türk Telekom mobil hattım için 19 Ağustos günü Adana Atatürk Caddesi’nde, Büyükşehir Belediyesinin karşısındaki Türk Tel...ekom bayisine gittim. Buradaki görevli bayanın yönlendirmesiyle 6008’e SMS atmam istendi. Bu işlem sonrası mevcut taahhüdüm bozuldu ve yeni taahhüt üzerinden işlem yapıldı. Bu yan
Türk Telekom mobil hattım için 22 Ağustos günü saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü sonlandırma...k ve hattımı faturasız kullanıma geçirmek istedim. Ancak 55 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Daha önce de benzer şekilde defalarca aradığımda yine mü
Türk Telekom mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum ancak yaklaşık 4 saattir müşteri hizmetl...erine bağlanamıyorum. 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen hatta düşsem de hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılamıyorum ve talebimi iletemiyorum. Sürekli arama yap
Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili olarak, bana ait olmayan bir hat için irtibat numarası olarak telefon numaramın... iznim ve bilgim dışında tanımlanmış olmasından şikayetçiyim. Adıma kayıtlı bir hatta aitmiş gibi görünen bu hatla ilgili olarak, son dönemde borcunuz var, ödeme yapın, yoksa hattı
Türk Telekom mobil hatlarım uzun süredir Manisa Yunusemre Seyitli Mahallesi’nde çekim sorunu yaşıyor. Özellikle son 2 gü...ndür ise hatlarım neredeyse hiç çekmiyor, köyün içinde ve çevresinde nerede olursam olayım sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Hem konuşma
Türk Telekom mobil hattımda 22 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğim anda önüme aniden bir reklam ek...ranı çıktı. Bu ekranda, reddetmek isterken yanlışlıkla onaylama tuşuna bastığım için istemeden ek internet paketi satın almış göründüm. Herhangi bir ek onay ekranı olmadan, “emin m
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir faturalı olarak “Faturalı Aylık 10 GB” paketini kullanıyorum. Normalde aylık fa...turam yaklaşık 365 TL civarında geliyordu. 17.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden işlemler yaparken yanlışlıkla ek bir paket satın aldım ve bunun sonucunda faturam bir anda 679,96
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayıp hat iptali talebinde bulunmak istedim. N...ormal müşteri temsilcisine arama yaptığımda yaklaşık 1 dakika içinde bağlanabilirken, iptal birimine aktarılmak istediğimde tam 43 dakika hatta bekletildim. Aynı çağrı merkezi içi
Türk Telekom mobil hattımda dün, 21.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında 10 GB’lik 115 TL’lik internet paketi satın al...dım. Buna rağmen paketim hâlâ açılmadı ve şu anda internetimi kullanamıyorum. İnternet paketim bitince hattımdan yaklaşık 500 TL civarında ücret çekilmiş, ben bunu fark eder etmez
