to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 30. Sokak ve çevresinde Türk Telekom hattım 2 aydan fazla süredir neredeyse hiç ...çekmiyor. Özellikle bu sokakta ve civar sokaklarda telefonla iletişim kuramıyorum, hat çekmediği için aramalar ulaşılamıyor görünüyor. Evdeyken sadece Wi-Fi üzerinden arama ve int
Türk Telekom’a ait 5360****83 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında 3480 kısa film aboneliği tanımlandığını fark e...ttim. Böyle bir abonelik talebim kesinlikle olmadı, herhangi bir onay SMS’i ya da benzeri bir işlem de yapmadım. Normalde aylık yaklaşık 700 TL gelmesi gereken faturam, son aylarda
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Kasım tarihinde hattımda hem Sil Süpür’den kazanmış olduğum 4 GB sosya...l medya paketi hem de “Kim GB İster” kapsamında tanımlı 1 GB internet paketim varken, internet kullanımlarım buna rağmen normal internet paketimden düşülmüş görünüyor. Hediye inte
TT Mobil hattımda aylık 380 TL’lik paket kullanıyorum. Buna rağmen Ekim ayı faturam, paket aşımı gerekçesiyle bilgim dış...ında 1.375 TL olarak kesildi. Faturada, Yurtiçi internet aşımı kaynaklı yüksek bir kullanım ücreti görünüyor. Paket kullanımım azalınca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve ücretlendi
Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün... çekmiyor, bulunduğum konum fark etmeksizin konuşma sırasında sürekli kesilmeler yaşanıyor ve görüşmeleri tamamlayamıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir senedir, Ocak 2026’dan bu yana sağlıklı kullanamıyorum. Ne doğru düzgün şebeke ç...ekiyor ne de internet düzgün çalışıyor, her şey yarım kalıyor. Mahallelerde, hatta çarşının göbeğinde bile telefon çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor. Bu sorunun benden önce de
Türk Telekom ev internetimiz 20 Ekim’den beri çalışmıyor. Modemde güç ışığı yanmasına rağmen DSL ve internet ışıkları hi...ç yanmıyor ve bu süre içinde bağlantı kuramıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ekipler bir gün içinde geleceklerini, en geç akşama kadar sorunun çözüleceğini söyleyip
Türk Telekom mobil hattıma 24 Ekim tarihinde “Büyük Fırsat 80 GB” internet paketi satın aldım ve bu paket için 1900 TL ö...deme yaptım. Üzerinden henüz 10 gün bile geçmemişken bugün hattıma internet paketimin bittiğine dair SMS geldi. Kısa sürede bu kadar yüksek ücretli bir paketin tükenmiş olarak gör
Türk Telekom mobil hattımda 80 GB Prime faturalı tarifeye geçerken, online işlemler üzerinden operatör değişikliği yaptı...ğımda hediye olarak 6 ay ücretsiz Tivibu Go aboneliği verileceği belirtiliyordu. Kampanya açıkça bu şekilde yazmasına rağmen, tüm denemelerime rağmen bu hediyeden faydalanamıyorum.
Mobil hattımla yeterli hizmet alamıyorum. Hem evimde hem de iş yerimde konuşurken ses kesintileri hem de internet hızını...n yavaş olmasından dolayı bağlantı problemleri yaşıyorum. Her yıl katlayarak artan faturalara rağmen vatandaşa yeterli hizmet sunulmaması çağın gereksinimleriyle bağdaşmamaktadır.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün mobil uygulama üzerinden yurt dışı ek paketi satın aldım. Onaylanmış birden fa...zla paket görünce, yalnızca bir tanesinin kalmasını, diğer fazla olan paketin iptal edilmesini istedim ve bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede gerekli şikayetin açıld
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Nesil Sınırsız İzle” paketi ve “Yeni Süper Avantajlı 50” isimli 50 GB ana internet pak...etim bulunuyor. Sınırsız İzle kapsamında olması gereken içerikleri izlememe rağmen, kullanımım sınırsız paketimden değil 50 GB olan ana internet paketimden düşüyor. Kullanım detayl
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Çanakkale Merkez Cumhuriyet Mahallesi Hamidiye Caddesi Akmeşe Apartmanı’nd...a neredeyse hiç kullanamıyorum. Aylık 750–780 TL bandında ödeme yapmama rağmen doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bulunduğum ev merkezi bir konumda olmasına rağmen telefonum hemen hi
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken telefonumda internet bağlı ve çekiyor olarak görünmesine rağmen, mobil verim açık... olduğunda hattımdaki ana bakiyemden defalarca küçük tutarlarda (0,7 TL gibi) kesintiler yapıldı. Herhangi bir ek paket almama veya özel bir işlem yapmama rağmen bu kesintilerin sü
Türk Telekom mobil hatta ait bir faturayı, tamamen tanımadığım bir kişiye ait hatta yanlışlıkla ödedim. Ödemeyi Garanti ...BBVA mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom Mobil iletişim bedeli tahsilatı şeklinde, 28/10/2026 tarihinde ve yaklaşık 3.523 TL tutarında yaptım. Ödeme sonrasında dekontu inceledi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Faturam ödenmediği için hattım aramalara kapandı, pazartesi günü ödememi yaptım a...ncak aradan günler geçmesine rağmen hattım halen aramalara açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda sistemde hattın takılı kaldığı, bu nedenle sorun yaşandığı
Türk Telekom Şebeke Planlama Departmanının Dikkatine, Ankara Sincan Yenikent’teki H**** Ş**** Kışlası ve çevresinde, k...avşak inşaatı nedeniyle 1 yılı aşkın süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Bu süre boyunca bölgede ne sağlıklı şekilde telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil internet h
Türk Telekom mobil hattım için 10 GB internet içeren aylık 265 TL’lik bir tarifedeyim. Ancak 9 Kasım fatura kesim tarihi...ne kadar olan döneme ait güncel faturam 584 TL olarak görünmektedir ve bu tutarın 319 TL’lik kısmının haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Detaylı faturamda içerik haberleşme a
Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesinden ve internet hızından çok şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır, yani taahhüdümü ...yenilediğim günden beri hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim aşırı yavaş. Konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor, hat kapanıyor, sık sık kopmalar yaşıyorum. Tekirdağ Mura
Türk Telekom nezdinde 0534*****53 numaralı mobil hattın abonesiyim. Hattımın taahhüt süresi yaklaşık iki ay önce sona er...di, ancak şu an Almanya’da ikamet ettiğim için hatta ve SMS bilgilendirmelerine erişme imkanım bulunmuyor. Taahhüt bitiminden sonra tarafımdan herhangi bir açık onay veya tarife t
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde, yaklaşık 2 aydır online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerin...den tarafıma sunulan tarifelerin fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Şu an hattım için aylık 892 TL ödüyorum, ancak yeni taahhüt için sunulan en düşük teklif 1100 TL civarında. A
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında başlatılan bir abonelik nedeniyle haksız ücret yansıtılması konusun...da şikayetçiyim. 06.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında E-Bebek uygulamasına giriş yapmak isterken, telefonuma 3480 numaralı hattan bir SMS kodu geldi ve ben bunu e-Bebek giriş
05.11.2026 tarihinde banka hesabıma “kolaseft” açıklamasıyla 0,5 TL tutarında bir para girişi oldu. Bu işlemle ilgili ol...arak ne bankam ne de TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Banka ve ilgili firma ile görüştüğümde bu işlemle ilgili ellerinde bilgi o
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Ankara genelinde hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum.... Hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet sürekli kopuyor ve yaptığım telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa ses gitmeden doğrudan yüzüme kapanıyor. Bu nedenle hattımı sağlık
