to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihli Türk Telekom mobil hattı faturamda “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında 79,90 TL yansıtıldığını ...fark ettim. Oysa bu dönem içinde sadece Çarpar King Multiplayer adlı oyundan 2,62 TL’lik bir satın alım yaptım, bunun dışında herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadım. Yapmış oldu
Türk Telekom mobil ödeme ile sunulan ve “3 gün ücretsiz deneme” olduğu belirtilen bir hizmeti onayladım. Ücretsiz deneme... olarak gösterilmesine rağmen hattıma 900 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı. İlgili tutar, 26 Temmuz – 12 Ağustos fatura dönemime ücret olarak işlendi. İşlemi aynı gün fark edip ab
"Şu anda denedim. Paketler görünüyor. Teşekkürler"
Türk Telekom evde limitsiz fiber internet müşterisiyim. Muğla Bodrum’daki adresimde 3 gündür sabit internet hizmeti alam...ıyorum. Biz arızayı 17.07 tarihinde saat 21:30 civarında bildirmemize rağmen arıza kaydı ancak 18.07 saat 08:55’te oluşturuldu ve 5766****63 numaralı arıza kaydı tarafıma SMS olara
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aydın Didim’de hattım neredeyse hiç çekmiyor, iki kelime konuşamadan hat kesiliyo...r, sürekli “alo alo” diye uğraşırken görüşmeler yarıda kalıyor. Yaklaşık 26 aydır çekim sorunu yaşıyorum ancak son 15 gündür durum dayanılmaz hale geldi, neredeyse hiçbir sağlıklı
Türk Telekom mobil hattımı Harmanlar Mahallesi Poyraz Caddesi, Çınarcık bölgesinde kullanıyorum ve Mayıs ayından bu yana... yaklaşık 2 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem mobil internet kullanamıyor hem de sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir yanlış bilgilendirme sürecini paylaşmak istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cum...a günü saat 09.35’te Türk Telekom tarafından arandım ve hattıma ait taahhüdümün temmuz ayında biteceği söylendi. Ancak Türk Telekom uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitiş tarihi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde abonelik başlangıcından bu yana sürekli arıza, bağlantı kopması ve hız sorunları y...aşıyorum. Haftada en az bir kez internet bağlantısı kesiliyor veya hız ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 444 1 444 numaralı genel ilet
Türk Telekom faturalı hattımdan diğer hattıma internet paylaşımı yapmak istedim; ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Türk ...Telekom mobil uygulamasında işlemler bölümünde “tarife haklarımı paylaş” ve “tarife haklarımı transfer et” şeklinde iki ayrı menü bulunuyor. Bu menüler üzerinden işlem yapmak isted
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Yeni Uğurlu 3 GB tarifemde, 9222 numaralı servis üzerinden Mayıs ayından... beri üç aydır faturama bilgim ve iznim olmadan ücret yansıtılmaktadır. Fatura detayımda 9222 başlığı altında peş peşe çeşitli tutarlarda ücretlendirme görünüyor ve bu durumu bana
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir 0,50–0,80 Mbps aralığında h...ız alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır devam eden bu sorun için “fibere geçince düzelir” umuduyla fiber internete geçtim ancak hiçbir iyileşme olmadı, aksine 2013 yılındaki internet hızım
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan 50 GB internet paketimin kullanmadığım halde çok hızlı tükendiğini fark ettim. ...Yaklaşık 4 gün önce başlayan bu süreçte, 50 GB internet hakkımın 25 GB’ı sadece 5 gün içinde bitti ve bu kadar yoğun bir kullanım yapmadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müş
"Hızlı ve yapıcı geri dönüşünüz için teşekkürler"
20 Temmuz saat 13.48'de Ziraat Bankası hesabıma “1572/Operasyon Merkezi b. B. Muhasebe İşlemleri” açıklamasıyla bir para... girişi oldu. İşlemin dekontunda TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Akbank T. A.Ş. ibareleri yer alıyor, ancak bu paranın neden hesabıma yattığı ve hangi işleme istinaden olduğu
İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi Gülkurusu Sokakta ikamet etmekteyim. Bulunduğum dairede altyapı olmamakla birli...kte, yaklaşık 4,05 ay önce CİMER üzerinden Türk Telekom'u şikayet etmiştim. Şikayetim üzerine, ya da binadaki vatandaşların talebi üzerine, arkadaşlar buraya gelip bir kablo çektil
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom online işlemler uygulaması üzerinden Paketmatik adıyla sunulan, 30 gün geçer...li, yenilenmeyen 30 GB internet paketini 210 TL karşılığında kullanmam için bana 4 günlük bir süre tanındı. İnternetim o an için yeterli olduğu için, ihtiyaç duyarsam kullanırım dü
Türk Telekom mobil hattım iki gündür Yalova Çınarcık bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, mobil interneti... kullanamıyor ve hattımdan verim alamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmamasına rağmen sadece Türk Telekom hattımda problem devam ediyor. Müşteri hizme
Hatay Hassa Aşağıkarafakılı Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda üç gündür günün her saatinde çekim sorunu yaşıyoru...m. Hem arama kalitesi düşüyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle özellikle internet üzerinden girdiğim derslere bağlanamıyor, eğitimimi aksatm
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı mobil hattımda soyadı değişikliği yapmak istiyorum. Boşanma nedeniyle soyadım değişt...i, ancak bir haftadır bu basit işlemi gerçekleştiremiyorum. Önce çağrı merkezini aradım, ardından bayiye gittim. Hem müşteri hizmetleri hem de bayideki yetkililer, herhangi bir iş
Türk Telekom hattımda “Kamu Yeni 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve hattım ilk günden beri hiçbir yerde 5g’ye geçmiyor. A...nkara Yenimahalle, Tokat merkez ve Ordu Aybastı dahil bulunduğum her yerde denedim, sonuç değişmiyor. Hattım yeni, telefonum Türkiye garantili iPhone 17 ve 5g’ye geçmemesi için te
Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüdü 17.07.2026 tarihinde bitecekti ve bu tarihi uzun süredir özellikle takip ...ediyordum. Taahhüdün bitmesine üç gün kala yeni teklifleri incelemek için mobil uygulamaya girdiğimde, aboneliğimin benim bilgim ve onayım olmadan yenilendiğini ve üstelik onlineda
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda yaklaşık 200 TL civarında bir fazlalıkla karşılaştım. Fatura detaylarını... incelediğimde bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamadım ve hatalı bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve hy 40 GB pakete, sosyal medya sınırsız kampanyasına yaklaşık 5 aydır aboneyim. ...Hattımda sosyal medya dışı internet kullanımı yapmadığım dönemlerde bile sürekli “yüzde 80’ini bitirdiniz” şeklinde uyarı bildirimi geliyor. Buna rağmen faturalarım 570 olmasına ra
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kullanıcı olduğum hat an...neme ait ve 09.07.2026 tarihinde hattın taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de başka bir uyarı almadan, ya
