to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için Selfy 40 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay kadar önce, okuldayken Türk Telekom... tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, aksi halde çok yüksek faturalar ödeyeceğim söylendi. O sırada dersten yeni çıkmıştım, oldukça kalabalık ve gürültülü bir ortam
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır aradığım kişilerin telefonlarında “spam” ya da “spam şüphesi” olarak görün...üyor. Farklı kişileri aradığımda da benzer şekilde numaramın spam etiketiyle çıktığı bilgisi geliyor ve bu durum günlük iletişimimi zorlaştırıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müş
Türk Telekom mobil hattımın sonu 8282 ile biten numaram üzerinden Apple aracılığıyla satın aldığım 200 GB iCloud+ abonel...iğinin ücret iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Apple üzerinden 169,99 TL tutarındaki iCloud+ aboneliği için 21 Ekim 2026 tarihinde iade işlemi onaylandı ve Apple hesabımda bu i
Türk Telekom mobil hattıma, Türk Telekom uygulamasında gezerken yanlışlıkla tıkladığım bir reklam sonrasında “Yeni Nesil... Sınırsız” paketi tanımlanmış ve faturama 750 TL ek ücret yansımıştır. Herhangi bir açık onay vermeden, ek bir onay adımı olmadan bu paketin hatta tanımlanmış olmasından dolayı mağ
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık, aylık 642 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptım. Buna rağmen 22 Eylül – 22 Eki...m 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1 aylık kullanım karşılığında 1.300 TL fatura çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir yere üye olduğum ve bu yüzden
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhütlü tarifem varken 17.09 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve ban...a yeni, sözde “sınırsız internet” paketi teklif edildi. Telefonda konuşan görevli paketi anlatırken hot spot kullanımının 30 GB ile sınırlandığını ya çok üstü kapalı söyledi ya da
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli 15 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için son f...aturamın indirimsiz tam tutar üzerinden kesildiğini gördüm ve bu ücreti ödemek istemiyorum. 26 Kasım 2026 tarihli faturam 1.282,02 TL olarak kesilmiş durumda. Taahhüdümün bitişiyl
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem 27.09.2026 tarihinde dolduğu gün hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi ...sırasında ve sonrasında herhangi bir borcum görünmüyordu, bu nedenle tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğimi düşünüyordum. Ancak 26.10.2026 tarihinde tarafıma 175,82 TL tutarında
Türk Telekom mobil hattıma ait 2021/152304 dosya numaralı İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ndeki icra dosyamı...n borcunu 24.08.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen dosyam hâlen UYAP sisteminde açık görünmektedir. 7.343,67 TL tutarındaki ödemeyi Türk Telekom mobil firmasına ait borç ödeme i
Türk Telekom mobil hattım için 26 Eylül 2026 tarihinde yapılan görüşme kapsamında tarafıma 500 TL değerinde hediye çeki ...tanımlanacağı sözü verildi. Taahhüt şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bu hediye çekinin 1 ay içinde kullanılması gerektiğine dair tarafıma açık, net ve uyarıcı bir SMS v
Halen kullanmakta olduğum 5536****25 numaralı hattıma tanımlı Türk Telekom “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal Tarifesi” isimli ...mobil iletişim tarifesi için aylık 520,03 TL (tüm vergiler dahil 547,50 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 40 GB internet, her yöne 750 dakika, sınırsız sosyal med
Türk Telekom mobil hattım için 22 Ekim itibarıyla kesilen faturamda, yurt dışı kullanım adı altında 8.500 TL’ye yakın (f...aturada 8.126 TL görünen) tutarda borç çıkarıldığını gördüm. Hattım yurt dışındayken yaklaşık 25 gün açık kaldı ancak bu süre boyunca telefon neredeyse hiç kullanılmadı, buna rağme
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 21 Ekim’den bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle i...nternet hizmetim tamamen kesik durumda ve 1 haftadır hiçbir şekilde ev internetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu için bireysel arıza kaydı
28.10.2026 tarihinde tüm gün boyunca Türk Telekom mobil uygulamasında ödeme seçeneklerine yeni kart eklemeye çalıştım an...cak bir türlü başarılı olamadım. Kart ekleme ekranında her denememde “Kartınız kaydedilemiyor, kart bilgilerinizi kontrol edin ya da bankanızla görüşün” şeklinde uyarı almaktayım.
Türk Telekom mobil hattım için bayide yanıltıcı bir şekilde tarifeye geçirilip şimdi de çok yüksek bir cayma bedeli ile ...karşı karşıya kaldım. 12 ay taahhüt vererek bir tarifeye geçtim, bana aylık 20 GB internetli bir paket olduğu söylendi. Ancak hatta tanımlanan tarifenin 10 GB olduğunu, faturam 477
Türk Telekom’un Selfy tarifesini kullanan ve üzerime kayıtlı üç hat bulunan bir müşteriyim. Faturalarım zamanı geldiğind...e düzenli olarak otomatik ödeniyor ancak buna rağmen hatlarımın performansından uzun süredir hiç memnun değilim. Ankara genelinde, açık alanlarda ve merkezi noktalarda olmama rağm
Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada karşıma JetDers abonelik ekranı çıktı.... Herhangi bir abonelik satın alma iradem ve talebim olmamasına rağmen, yanlışlıkla onay butonuna dokunmam sonucunda hattıma aylık 99 TL tutarında JetDers abonelik ücreti yansıtıld
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda 80 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Paket yenileme dönemim ...yaklaşınca hem telefonla arama yoluyla hem de mobil uygulama üzerinden tarafıma yeni teklifler sunulmaya başlandı. Uygulamada “Size Özel Fırsatlar” bölümünde 100 GB internet için 7
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve hem kendi paketim hem de ek paketler almama rağmen internetim neredeyse hiçbir ye...rde düzgün çekmiyor. Bulunduğum konum fark etmeksizin internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da sayfalar hiç açılmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve buna rağmen her a
Bugün saat 15:00 itibarıyla TT Mobil hattım için esim aktivasyonu yapmak üzere Türk Telekom’un yönlendirdiği sayfaya gir...diğimde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata almaya başladım ve işlemimi hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Sayfa çalışmadığ
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım ve aylık yaklaşık 450 TL ödediğim tarifem 23 Aralık’ta sona eriyor.... Yaklaşık bir aydır Türk Telekom tarafından sürekli aranarak bana “size uygun yeni tarife” adı altında 670 TL civarında, çok daha yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor. Ben esk
Türk Telekom mobil hattıma ait ekim ayı faturam normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 1000 TL olarak yan...sıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta ek internet paketi ve jetders paketi tanımlandığı ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi. Benim hattımda zaten 3
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür hiçbir yerden SMS alamıyorum. Ayrıca hattıma gelen aramaların da kapatıldığını fa...rk ettim. Özellikle mobil bankacılığa giriş için şifre SMS’i gelmediği için faturamı ödeyemiyorum ve işlemlerimi yapamıyorum. Herhangi bir borç veya farklı bir işlem nedeniyle hat
Türk Telekom mobil hattımdan Temmuz ayında 1.030 TL civarında haksız yere fazla ücret tahsil edildi. İş Bankası üzerinde...n yaptığım ödemelerde fazla çekilen bu tutar açıkça görünüyor. Dört aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum. Her seferinde fazla ücret alındığını kabu
