Türk Telekom Mobil

Karaman Osman Gazi Mahallesi'nde Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve uzun süredir bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde telefon çekim kalitesi çok düşük; çoğu zaman telefonla konuşurken bile ses gidip geliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da görüşme kesiliyor. Mobil internet t...

Ankara’da kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Şehrin genelinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, aramalarda sık sık kesilmeler oluyor ve çoğu zaman telefon hiç çekmiyormuş gibi davranıyor. İnternete girmede de sürekli sorun yaşıyorum, mobil ver...

Realme c55 model telefonumda yüklü olan Türk Telekom mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ya hata mesajı alıyorum ya da ekranda sürekli yükleniyor gibi dönüp kalıyor ve açılmıyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısıyla denememe rağmen sonuç değişmedi. Uy...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle Karadeniz Caddesi’indeki evimde hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet hızım da çok düşük. Önceden 5–10 Mbps civarında olan hızım son 2 haftadır 1 Mbps ile 0.4 Mbps arasında değişi...

Türk Telekom mobil hattımda Edirne Merkez’deki evimde 4.5G ile 5G hızının neredeyse aynı olduğunu görüyorum. 5G simgesi görünmesine rağmen hızda kayda değer bir artış olmuyor. Bununla beraber çalışmakta olduğum, dünyanın en büyük ikinci, Avrupa’nın ise en büyük sınır kapısı olan Kapıkule Gümrük Kap...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak Sakarya Serdivan 237. Sokak’ta ikamet ettiğim evimde telefonum çekmiyor ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Evde bulunduğum her zaman bu sorunu yaşıyorum ve hizmet aldığım hat üzerinden doğru düzgün görüşme yapamıyorum. Her ay düzenli olarak fatu...

Türk Telekom mobil hattımı Android telefon üzerinden kullanan bir müşteriyim. 17.00 sularından beri Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak her denememde “İşleminiz şu an gerçekleşmedi, uygulamanın logosu değişmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. 20’den fazla...

31 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 5g’ye geçiş amacıyla sim kart değişikliği yaptırdım. Daha önce başka operatörlerde 5g uyumlu sim kart geçişlerinin ücretsiz olduğunu bildiğim ve aynı şekilde ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu işlemde de ücret alınmaması gerektiğini d...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mobil uygulama bugün boyunca hiçbir şekilde açılamıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen uygulamayı her açmaya çalıştığımda işleminizi gerçekleştiremiyoruz ibaresi çıkıyor. 5g ye geçileceği bsr günde ve Turkcell'in hediye internet paketi dağıttığı...

Türk Telekom’da kayıtlı üç adet hattım bulunuyor, ancak yaklaşık bir yıldır bu hatlardan sonu 9332 ile biten hattım Türk Telekom mobil uygulamasında görünmüyor. Diğer iki hattımı uygulamada sorunsuz şekilde görebilirken, bu hatta ait hiçbir bilgiye erişemiyorum. Uygulamada görünmediği için bu hatta...

Türk Telekom mobil hattımda faturaya geçiş yaptığımda, hatta kalan bakiyemin iade edileceği bilgisi verildi. Toplamda 225 TL iade edilmesi gerekirken, 6 Mart tarihinde yalnızca 1 TL hesabıma yatırıldı, kalan 224 TL ise haftalardır tarafıma ödenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 10 Mart tarihinde “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal” isimli tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sosyal medyanın benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim ve 2–3 defa “sınırsız sosyal medya” olup olmad...

Türk Telekom mobil hattımın internetinde yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, sosyal medyada gezinmekte zorlanıyor, ticari işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl...

İzmir Bayraklı Fuat Edip Baksı Mahallesi 1641. Sokak ve çevre sokaklarda uzun süredir Türk Telekom mobil hattı neredeyse hiç çekmiyor. Evimizin içinde ve sokakta sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyoruz, çağrılar kesiliyor ve çoğu zaman karşı tarafın sesi dahi gelmiyor. Yaklaşık 7–8 ay önce müş...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 aydır İzmir Buca Yiğitler Mahallesi 355. Sokak adresindeki konutumda hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet erişimimde sürekli kopmalar, çekilmeme ve hizmet alamama sorunu ile karşılaşıyorum. Evimin içinde...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Türk Telekom’un bir servisi olan Docutime tarafından bilgim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını fark ettim. 0536********47 numaralı faturalı hattıma Docutime üyelik bilgisi içeren SMS geldikten sonra, normalde ortalama 300 TL civarında gelen faturam Mart 2026...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Hatay Kırıkhan ilçesindeki ev adresimde 6 Şubat depreminden bu yana sık sık ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle son olarak 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Türk Te...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Diyarbakır merkezde uzun süredir internet yok denecek kadar yavaş. Günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum, mobil interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Örneğin yalnızca 1 MB’lik bir PDF dosyasını indirmek bile yaklaşık 15 saniye sürüyor. Ayrıca yaptığım t...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Niğde merkez İlhanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Niğde’nin merkezinde olmama rağmen hattım evimde yaklaşık 8 aydır düzgün çekmiyor, zaman zaman karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu problemi hattı aldığım günden beri yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Evimizde internet altyapısı olmadığı için Antalya Konyaaltı’ndaki Türk Telekom müdürlüğüne başvurdum ve bana TTNET mobil üzerinden Magnet önerildi. Oradaki görevli, bu hizmette herhangi bir taahhüt olmadığını, altyapı geldiğinde ya da istediğim zaman kapatabileceğimi açıkça söyledi. 200 GB’lik paket...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır arama bekletme/arka aramayı görememe sorunu yaşıyorum. Birisiyle telefonla konuşurken başka birisi aradığında gelen ikinci arama ekranda görünmüyor, bu yüzden önemli aramaları kaçırıyorum. Telefon ayarlarını, arama ayarlarını, sim kartı çıkarıp takmayı...

546***4917 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattımı, eşim Milli Eğitim Bakanlığı çalışanı olduğu için MEB tarifesinden faydalanmak amacıyla 18.03.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Ancak eşim MEB personeli olmasına rağmen referans olarak kabul edilmedi ve hattı eski operatörüme geri taşımak ...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler bölgesinde özellikle Şehir Hastanesi, Zeybek Mahallesi ve Fatih Mahallesi çevresinde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgelerde internet ya hiç çekmiyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olduğu için mobil veriden fay...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı faturamı, hattımın kapanmaması için 27 Mart tarihinde Ziraat Genç Kart’ımdan manuel olarak ödedim. Buna rağmen 30 Mart tarihinde aynı fatura tutarı, bu kez otomatik ödeme talimatı bulunan Denizbank banka kartımdan tekrar çekildi ve faturam iki kez tahsil edilm...