Türk Telekom kesintisi

Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. 26.01.2016 tarihinde akşam saat 20.00 sularından beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum ve “ağa katılamadı” uyarısı alıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle üç günde ciddi maddi kaybım oluştu. İl...

Türk Telekom altyapısı bir haftadır internet vermiyor. Yerim Ankara/Altındağ Battalgazi Mahallesi 1842. Sokak 2. köşe apartmanı. İnternet paketlerimiz bitti, artık bu durum kabul edilemez. Arayıp soran dahi yok. Sizin gibi firma olmasın. Fatura zamanı geldiğinde gecikmeden almasını biliyorsunuz.

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemdeki internet ışığı iki gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi 14 Ekim 2025 tarihinden bu yana hâlâ gerçekleştirilmiyor. Hizmetimi Kars Arpaçay Atçılar Köyü’nden İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Altınordu Caddesi No: 43/3 adresine taşımak için talepte bulundum, ancak süreç bir türlü tamamlanmadı. ...

Türk Telekom Prime internet aboneliğim için İstanbul Fatih Kocamustafapaşa semtindeki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olan internet hizmeti almaktayım. 19.01.2026 tarihinden bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturul...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23 Ocak tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Sorun başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde yalnızca ertesi güne çözüm sözü v...

Komşularımın diğer internet şirketlerinden interneti daha uygun ve sorunsuz kullandıklarını görüyorum. Ben bir sıkıntı yaşamamak için Türk Telekom almıştım, ama uzun süredir altyapı çalışmaları var diye hiç internet yok. Her gün, bir sonraki gün arızanın giderileceği söyleniyor. Türk Telekom beni pi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Esenyurt’taki adresimde, 27.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında altyapı iyileştirme çalışması gerekçesiyle kesildi. Aynı bina ve çevredeki diğer abonelerin interneti geri gelirken, benim internetim yaklaşık 30 saattir hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca ...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Esenyurt Balıkyolu’ndaki adresimde 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. İnternetim 25.01.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. 26.01.2026 tarihinde saat 13:59’da arıza kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 48 saatten fazla sü...

Türk Telekom faturalı hattımı Uşak ili Sivaslı ilçesinde özellikle Sivaslı Devlet Hastanesi ve ilçe merkezinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şehir içinde olmama rağmen hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum. Hemşire olarak görev yaptığım Sivaslı Devl...

Yıllardır Türk Telekom (TTNET) sabit internet abonesiyim. Ancak özellikle 2025 yılından bu yana hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü. Mardin Nusaybin’de kullandığım hatta neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda tarafıma ya “altyapı çalışması var” ya da “kablo kop...

Türk Telekom Sade Net abonesiyim. Geçen hafta Çarşamba gününden bu yana, yani tam bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her aradığımızda bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor ve belirli saatler verilmesine r...

Şanlıurfa Siverek’te bulunan adresimde Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti 02.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1 aydır kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. “Ekipler çalışıyor” denmesine rağmen sahada hiçbir çalışma ya da ekip görmüyorum ve hizmet alamadığım halde abonel...

Türk Telekom firmasından Aralık ayından beri internet bağlantısı için tekrarlayan görüşmeler ve randevular oluşturuluyor; ancak ne gelen var ne de iki iletişim numarası olmasına rağmen arayıp şundan dolayı olmadı diye bilgi veriyor. Sürekli aynı cümleler müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmelerde ye...

Türk Telekom kadar kötü bir internet şirketi görmedim. İşletmemde iki gündür interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bile bağlanmak resmen en az 30 dakika. Böyle bir olumsuz durum olamaz. Tüm işlerim aksadı. Müşterilerim ve iş yerimiz mağdur durumda. Sorunum giderilmiyor. Acilen sorunun ve ma...

Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Eylül 2025’te bölgemizde yapılan yol çalışması sırasında elektrik direği yıkıldı, bu nedenle internet bağlantım kesildi. Direk yaklaşık 4 ay sonra tekrar dikilmesine rağmen internet hattım 1,5 aydır hâlâ bağlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu s...

Türk Telekom iş yeri için fiber internet aboneliğim Afyonkarahisar Erenler Mahallesi 2776. Sokak No: 4/a adresimde 5 gündür çalışmıyor ve bu süre boyunca işletmem ciddi şekilde aksıyor. Kesinti başladığından beri her gün toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “bu akşam çalı...

Türk Telekom evde internet Prime müşteri ayrıcalığı ile ilgili problemler yaşıyorum. Sözde verdikleri Prime ayrıcalığına karşın, müşteri hizmetleri iki defa benimle iletişimdeyken yüzüme kapatıldı. Tüm bu ayıbın yanı sıra, bu ay internet kesintisi yaşandı; altyapı çalışması ile durumu düzeltecekleri...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır yurt dışında, Irak’ta kullanıyorum. İlk 2 ay boyunca hattımda hiçbir sorun yokken, son 10 gündür hattım tamamen çekmiyor ve hiç sinyal almıyorum. Hattım çekmediği için online ödeme işlemlerinde SMS doğrulama adımında mesaj alamıyor, bu nedenle iş...

İzmir Buca Seyhan Mahallesi’nde bulunan iş yerimde kullandığım Türk Telekom internet hattım 26 Ocak saat 10.05'ten beri tamamen kesik durumda. Burası bir iş yeri ve bütün işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz, buna rağmen üç gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arızayı bildirdiğimizde...

4 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom hattımda sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. Balıkesir Altıeylül ilçesinde kullandığım 0553*****76 numaralı hattımda, Türk Telekom kaynaklı şebeke problemi nedeniyle hiçbir şekilde çekim olmuyor ve arama, SMS ya da mobil internet gibi hiçbir iletişim hizme...