to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden İstanbul Esenyurt Balıkyolu’ndaki adresimde 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. İnternetim 25.01.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. 26.01.2026 tarihinde saat 13:59’da arıza kaydı oluşturmama rağmen üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine karşın herhangi bir ekip incelemesi yapılmadı ve sorun hâlâ giderilmedi. Günlerdir internetsiz kaldığım için hem iş hem de günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Zaten abonelik sürecim boyunca internet bağlantısı sürekli sorunlu, sık kopmalar yaşayan bir hizmetti. Buna rağmen altyapı arızası sebebiyle günlerdir tamamen internetsiz kalmama karşın tarafıma cayma bedeli olarak 3.999 TL çıkarıldı. Hem uzun süredir yaşadığım bağlantı problemleri hem de şu anki altyapı kaynaklı kesinti nedeniyle bu bedelin hakkaniyetli ve makul olmadığını düşünüyorum.
Türk Telekom Hesap Numaram 8851900465’tir.
Arıza kayıt numaram 5495****13' tir. Sürekli sorunlu olan ve günlerdir hiç kullanamadığım bir hizmet için tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan, aboneliğimin ücretsiz, cezasız ve hızlı bir şekilde feshedilmesini talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliği başlattım ancak o günden beri neredeyse her gün kesintiler yaşıyorum. Bazı kesintiler 2 günü geçtiği halde bağlantı sağlanamadı ve uzun süre internetsiz kaldım. 16.01.2026 tarihinden bu yana da devam eden bir kesinti yaşıyorum ve hâl...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 13.11.2025 tarihinden beri Esenyurt / İstanbul adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Abone numaram 8800893839’dur. Bu sorunla ilgili olarak bugüne ...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Aynı binada ve çevremdeki komşularımda hiçbir sorun yokken sadece benim evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat i...
Türk Telekom üzerinden İstanbul Esenyurt adresimde 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 27.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi. 31.12.2025 tarihine kadar her gün sorunun düzelmesini bekledik, sonunda yoğun şikayetlerimiz sonrası ekipler gelip işlem yaptılar ve bağlantı sağland...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 Ocak ayından bu yana devam eden internete bağlanamama sorunu yaşamaktayım. Uzun süredir hattımda internet olmadığı için hem televizyon izleyemiyor hem de evden işlerimi yapamıyor, kısacası dünya ile bağlantım kopmuş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetle...
Yorumlar